孙凯老师主讲——征战全球的华为立体营销
课程大纲:
一、华为营销业务拓展与管理
1、营 — 市场规划、品牌与市场关系提升
- 市场规划步骤与规划方法
- 企业品牌推广策略
- 从产品营销到解决方案营销
- 品牌营销四部曲
- 商业环境建设,协调市场各方关系
- 全面深刻理解你的客户
- 全方位的立体客户关系分析
- 三类客户关系概念:关键客户关系、普遍客户关系和组织客户关系
- 三类客户关系要素
- 客户关系拓展的目标、策略和措施
- 客户关系拓展的目标
- 三类客户关系拓展的策略和方法
- 客户关系规划与管理
- 客户关系工作的素质要求
故事分享:国王的期望
案例分享:不满意的客户
2、赢 — 销售项目运作与管理
- 销售项目成功的关键要素
- 机会点管理
- 项目立项
- 项目信息收集与分析
- 识别客户需求
- 识别客户需求的方法
- 正确理解和引导客户需求
- 竞争分析与竞争策略
- 销售项目策划三部曲及重点关注点
- 销售项目实施关键点监控管理
3、盈 — 交易模式创新与交易风险控制
- 交易模式创新的内涵与方法
- 交易风险的种类与防范措施
案例一:哑巴吃黄连
案例二:华为“泰国诉讼案”
案例三:艰难的安哥拉工程
二、华为营销组织能力建设
1、组织架构与团队配合
- 打造流程型组织
- 高效团队配合
2、人才队伍建设与激励
- 干部领导力提升解决思路
- 骨干员工的管理和激励
- 企业文化与部门氛围
- 企业文化的落地与传承
- 营销部门的文化氛围