《从战略到执行:组织活力之源》工作坊
主讲:叶绍斌
【课程背景】
“方向要大致正确,组织必须充满活力”,华为三十多年的持续成功,其管理背后的制胜法宝之一就是战略选择的持续成功和战略执行的强大韧性。
今天,广大中小型企业面临着更为复杂多变的内外部环境,是选择在原跑道继续“负重前行”,或是自我进化,寻求创新与突破,还是另辟蹊径,改换跑道? 为什么企业战略制定没有头绪?做出来的战略无法执行?执行过程中发现遇到很多文化、人才、组织等问题,最终导致战略成为落满灰尘和口号。
1、公司战略定位不准,再多机会也不知道哪个合适,哪些是坑?
2、战略只落在纸面上墙面上,该如何落实在经营管理中?
3、业务增长迟早遇到天花板,如何布局公司战略才能整体持续突破?
4、战略执行过程中销售、研发,以及各职能部门难拉通,如何做到力出一孔?
5、公司上下对于战略没有充分共识,战略意图如何在战略规划中体现?
6、战略规划很漂亮,滚动执行难落地,如何构建可落地的战略管理体系?
7、战略与组织绩效脱节,如何形成系统性的战略解码方法论?……
【课程收益】
一、BLM是1套关于战略规划-战略解码-战略执行的一套系统的逻辑思维方法:
二、华为战略管理BLM包含了两大约束指标: 1.运营效率; 2.竞争(CEO的2个核心任务)
三、围绕这两大约束指标,它能够解决3大问题:
1、我们身在何处(差距分析);
2、我们要去何方(战略意图),即未来的目标是怎样的?战略里程碑又是怎样的等等;
3、怎么去?它包括了:市场洞察、战略意图、业务设计、战略执行四个层面的内容。
四、战略制定的4项基本原则:(在战略的制定过程中,华为始终遵循着四项基本原则):
1、战略是不能被授权的,一把手必须亲自领导、亲自贯彻整个战略制定与执行的全过程;
2、战略必须以差距为导向,并集中力量解决关键问题(包括业绩差距、机会差距等)。
3、战略一定要与执行紧密结合,重在结果。如果战略在制定出来以后即束之高阁,没有执行、没有监控、不是闭环的,其价值必然会大打折扣。
4、战略同时是持续不断、周而复始的组织行为。
五、战略制定的5步法(通过演练完成)
1.战略是由不满意和不满足触发的,不满足即为差距,识别差距并找到差距存在的根本原因;
2.在价值观的指引下,明确战略思考的起点—战略意图;
3.市场洞察决定了战略思考的深度,通过对市场变化的洞察,让我们聚焦于真正的机会;
4.运用创新机制和用创新思维的方法去重新思考企业未来业务的发展;
5.战略思考归结于企业的业务设计中,即要判断如何利用企业内部现有的资源,创造可持续的战略控制点。将战略举措形成可视化的战略地图以及独特的战略模式。
1、学习战略的制定方法,了解战略解码-战略匹配-战略执行落地的全过程;
2、学习并掌握战略到执行的业务领导力模型(BLM),用统一的语言进行战略制定及执行实施;
3、参考业界和华为进行战略规划和战略解码与执行运作的实例,启发思考;
4、通过实战演练,掌握方法论。
【课程特色】
咨询式培训,于互动中引发思考,暴露问题,识别痛点,揭示企业内部“顽疾”。
实战型讲授,于经历中拨云见日,贴合实战,引出“药方”,让学员学之能用。
浓缩提炼,系统呈现华为组织激活的思想、战略、战术体系,避免“盲人摸象”、“小马过河”。
直击要害,结合经典案例和亲身经历讲授,避免“隔靴搔腰”、“蜻蜓点水”。
【适合人员】
董事长、总裁、总裁助理、总经理/副总经理、部门业务总/副总、人力总/副总、部门总监、业务总监等中高层人员。
【服务方式】
方式1:工作坊6小时及有效输出
方式2:工作坊6小时+N天线下辅导(微咨询),指导输出战略规划的落地实施
【课程大纲】
第一部分:BLM模型概述
一、战略落地存在的根本问题
1. 战略没有形成共识
2. 战略没有分解到各组织
3. 组织中的个体理解不到位或主动性不够
二、什么是BLM(业务领先模型)
1. 战略解码的工具
2. 战略形成共识的工具
3. 理解从战略制定到战略执行的闭环管理
案例分析:华为的BLM模型运用
分组讨论:企业在战略制定、解码到执行过程中的重大挑战有哪些?
讨论输出:企业在战略管理过程中的10大挑战
高管点评
第二部分:战略制定
一、从差距出发
1.关注两种差距:业绩差距和机会差距
2.差距分析
分组讨论:业绩差距与机会差距
讨论输出:差距报告
二、市场洞察“5”看
1.宏观分析
2.竞争分析
3.客户分析
4.技术分析
5.趋势分析
分组讨论:5看,每组确定一个主题进行洞察分析
讨论输出:市场洞察分析报告
高管点评及任务部署:市场洞察深度分析报告
三、战略意图
1.价值主张、使命、愿景、价值观、目标及战略的关系
2.移动互联时代,速度致胜
3.经营性变化和结构性变化对内外资源关注重点不同
4.寻找高获利,高成长空间的三大途径
5.为什么要制定目标与战略?
6.制定目标与战略的原则(将战略转化成战略描述)
案例分享:企业战略的最恰当描述
高管点评
四、创新焦点
1.未来业务组合
2.创新模式
3.资源利用
案例分享:创新案例
高管点评
五、业务设计
战略制定的落脚点是业务设计、业务设计是迈向执行的关键
1.客户选择
2.价值主张
3.价值获得
4.活动范围
5.持续价值
6.风险管理
案例分享:业务设计案例
第三部分:战略解码
战略解码概述
1. 为什么要战略解码?
2.战略解码介绍-why(目的)
3.战略解码介绍-How(原则)
4.战略解码介绍-How(方法)
5.什么是BEM(战略解码工具)
6.BEM战略解码六步法
7.什么是CSF?
第一步:明确战略方向及其运营意义
1. 什么是战略方向
2. 战略方向的运营意义
3. 明确战略方向在战略KPI导出的位置
4. 明确战略方向的工作过程
讨论输出:本公司的战略方向是什么?战略方向的运营意义是否完整?
高管点评
第二步:导出CSF, 制定战略地图
1. 如何识别CSF
2. CSF识别工具
3. 导出CSF, 制作战略地图
讨论输出:支撑战略目标达成的中长期的关键要素是什么?战略地图是否完成?输出CSF及战略地图
高管点评
第三步:确定年度业务关键措施与目标
1. 确定措施和目标的流程
2. 年度业务关键措施与目标的导出
讨论输出:本层级的年度业务关键措施及指标有哪些?
第四步:分解年度业务关键措施&目标
1. 分解年度业务关键措施&目标的方法
讨论输出:分解出的下级年度业务关键措施和目标有哪些?
高管点评
第五步 制定重点工作
讨论输出:制定出本部门的年度重点工作、根据分解结果,制定当年业务规划(BP)、根据BP, 制定年度组织绩效目标
高管点评
第四部分:从战略到执行
一、关键任务
1.产品线的3年战略目标是什么?
2.第一年的年度差距有多大?
3.需要完成哪些关键任务?(责)
4.需要哪些关键资源并如何做出年度资源的预算?(权)
5.通过哪些绩效指标(KPI)来评价?(利)
高管点评
课后作业:支撑本公司战略实现的关键任务清单、量化指标
二、执行--组织能力支撑
1.战略执行效果不理想的根因分析方法
2.理解战略与组织文化的关系
3.理解领导力在战略管理中的作用
4.如何改善组织的氛围来提升战略执行力?
5.如何优化组织架构和流程来提升战略执行力?
6.如何储备战略执行的人才?
高管点评
课后作业:以未来看现在,从战略目标实现的角度看,本公司在组织、人才、文化方面的差距及改善举措