消费者行为学与营销策略
主讲人：王瀚骏
课程收益
1.通过大量的实际案例讲解深入了解消费者的思维模式、习惯的方法和工具 ；
2.解析宝洁等名企消费者行为分析的方法，为您的企业开启新的营销思路
3.在了解消费者行为的基础上掌握如何将策略对应于行动，为您的企业开创营销佳绩；
4.提供和教师高度互动性的、充分的讨论时间。
授课对象：营销管理人员，市场部人员，市场策划组织者，企划部管理人员，销售管理人员等
内容大纲：
第一部分：前言
case1：求婚的遭遇
case2：神奇的勺子
case3：莉莉的新衣
第二部分：消费行为学基本原理与概念
1. 行为学总体模型
2. 心理行为分析工具图
练习：…
3. 行为研究的目的与内容
4. 行为学的营销应用
5. 营销的行为学过程
练习：…
练习：…
第三部分：消费行为学与营销实践
1. 品牌与定位
2. 消费者认知/学习与记忆图分析
3. 学习的特点
案例分析："卖拐"小品分析
4. 记忆的特点
案例分析：红牛品牌联想
5. 品牌形象与学习
6. 品牌与概念建立方法
练习4：…
Case4：减肥产品
7. 独特卖点与产品概念
8. 动机理论-1
9. 动机理论-2
10. 动机结构图
11. 动机与产品概念
12. 概念开发
练习5：…
case5：玉丽粉底产品
13. 什么是广告
14. 消费者个性分类
15. 广告与个性关系
16. 广告创意开发
练习6：…
练习7：…
17. 包装
case6：宝洁公司的包装
18. 行为符号学
19. 包装与符号学
练习8：…
练习9：…
20. 行为学应用的支持
案例分析
21. 应用注意事项
案例分析
第四部分：问题讨论
李真顺
贺克斌
梅生伟
周远祥
赵华林
曾毓群
朱共山
王国玮
毛宗强