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李成林《商务谈判实战兵法》

课程解决问题:
无论是公司与公司之间的谈判,还是个人与个人之间的谈判,经常会出这些情形:
  • 报价过低,让对对方钻了空子;
  • 没守住最后防线,让对方突破了你的阵地;
  • 谈判虽然达成了一致的协议,而自己总感觉没有达成预期的目标。
    参加完《商务谈判实战兵法》的课程培训,你就会灵活运用学到的各种谈判技巧和方法,和对方进行一场唇枪舌剑的谈判,最后达到互惠互利的共赢目标。

课程收获:
  • 传授具体实用的谈判技巧,启发学员思维,学会谈判技巧设计和运用方法
  • 切实提高学员的谈判技能,解决实际问题,现学现用,现场检验实际效果
课程特点
  1. 面对一线销售人员,结合讲师自己多年实战经验,以技能训练为主,确保参训者掌握实战工具,提高工作业绩。
  2. 以心、体、技三层结构组织课程内容,从理念——结构、流程——方法、工具三层次逐级展开,确保学员听着激动,想着冲动,实际会用。
  3. 灵活运用多种培训手段:精彩销售故事、影视视频资料分析、现场模拟演练等,使参训者在笑声中成长,在触动中进步,在实际中自由运用,真正提高销售业绩。
课程介绍:
    培训师结合自己20年销售经验,总结出的商务谈判实战兵法,从谈判的基础讲起,引发销售人员对讨价还价局势的思考。接着进入实战部分,先后讲解了:谈判前的准备工作要点,开局谈判的7种技巧,中场谈判的6种方法,终局谈判的6项策略,谈判桌上经常碰到的7种厚黑谈判术,还有谈判者善用的6个谈判压力点,最后针对4种问题性谈判指出了具体解决方案。在实战分析部分,培训师从销售到家国事,从国内到国际间,跨越历史长河,纵横百行实态,深刻分析,精辟总结,诙谐幽默,妙趣横生。让学员在轻松欢乐的氛围中学习到商务谈判的真谛与方法,是不可多得的一门好课。
培训方式:理论剖析+ 小组互动+ 案例研讨+ 情景模拟,启发式、互动式教学。
课程设置:12小时
适应人群:各级管理者、销售经理、大区经理、销售人员、采购部经理、采购人员

课程大纲:

一、唇枪舌剑胜过百武雄兵
  • 谈判的4大关键要素
  • 谈判的两种类型
  • 谈判的3维结构
  • 谈判计划包含的8项内容
  • 不打不相识——讨价还价与谈判
    • 讨价还价的“价”
    • 设计4种价格的体系
    • 议价模型
    • 4种影响对方价格体系的基本战略
  • 旗开才能得胜——开价技巧
    • 先说先死
    • 锚定
    • 勉为其难
    • 有言在先
  • 兵来将挡——还价技巧
    • 绝不接受第一次报价
    • 大吃一惊
    • 夹心法
    • 胁迫
    • 挤压法
  • 论持久战——利益和关系
    • 永远的上级
    • 黑白脸策略
    • 站在同一边
    • 烫手山芋
  • 笑到最后,笑到最美——结束谈判
    • 假定结果
    • 蚕食策略
    • 收回报价
    • 欣然接受
    • 起草协议
    • 搁置分歧
  • 真真假假——厚黑谈判术
    • 7种常见的厚黑谈判术
      • 声东击西
      • 虚晃一枪
      • 拆细
      • 先斩后奏
      • 升级
      • 故意犯错
      • 故意透露假消息
    • 应对谎言和诡计的9大策略
    • 发觉厚黑术及应对方法
二、给谈判增加更多砝码——善用5个谈判压力点
  • 谈判力及其来源
  • 关系压力
  • 时间压力
  • 信息权力
  • 随时准备离开
  • 最后通牒
  • 应对压力的4种方法
  • 峰回路转——处理问题谈判
    • 应对弱势谈判的5种策略
    • 处理3种问题谈判
    • 应对愤怒对手的7步骤
    • 退出谈判的8种时机

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