无论是公司与公司之间的谈判,还是个人与个人之间的谈判,经常会出这些情形:
- 报价过低,让对对方钻了空子;
- 没守住最后防线,让对方突破了你的阵地;
- 谈判虽然达成了一致的协议,而自己总感觉没有达成预期的目标。
课程收获:
- 传授具体实用的谈判技巧,启发学员思维,学会谈判技巧设计和运用方法
- 切实提高学员的谈判技能,解决实际问题,现学现用,现场检验实际效果
- 面对一线销售人员,结合讲师自己多年实战经验,以技能训练为主,确保参训者掌握实战工具,提高工作业绩。
- 以心、体、技三层结构组织课程内容,从理念——结构、流程——方法、工具三层次逐级展开,确保学员听着激动,想着冲动,实际会用。
- 灵活运用多种培训手段:精彩销售故事、影视视频资料分析、现场模拟演练等,使参训者在笑声中成长,在触动中进步,在实际中自由运用,真正提高销售业绩。
培训师结合自己20年销售经验,总结出的商务谈判实战兵法,从谈判的基础讲起,引发销售人员对讨价还价局势的思考。接着进入实战部分,先后讲解了:谈判前的准备工作要点,开局谈判的7种技巧,中场谈判的6种方法,终局谈判的6项策略,谈判桌上经常碰到的7种厚黑谈判术,还有谈判者善用的6个谈判压力点,最后针对4种问题性谈判指出了具体解决方案。在实战分析部分,培训师从销售到家国事,从国内到国际间,跨越历史长河,纵横百行实态,深刻分析,精辟总结,诙谐幽默,妙趣横生。让学员在轻松欢乐的氛围中学习到商务谈判的真谛与方法,是不可多得的一门好课。
培训方式:理论剖析+ 小组互动+ 案例研讨+ 情景模拟,启发式、互动式教学。
课程设置:12小时
适应人群:各级管理者、销售经理、大区经理、销售人员、采购部经理、采购人员
课程大纲:
一、唇枪舌剑胜过百武雄兵
- 谈判的4大关键要素
- 谈判的两种类型
- 谈判的3维结构
- 谈判计划包含的8项内容
- 不打不相识——讨价还价与谈判
- 讨价还价的“价”
- 设计4种价格的体系
- 议价模型
- 4种影响对方价格体系的基本战略
- 旗开才能得胜——开价技巧
- 先说先死
- 锚定
- 勉为其难
- 有言在先
- 兵来将挡——还价技巧
- 绝不接受第一次报价
- 大吃一惊
- 夹心法
- 胁迫
- 挤压法
- 论持久战——利益和关系
- 永远的上级
- 黑白脸策略
- 站在同一边
- 烫手山芋
- 笑到最后,笑到最美——结束谈判
- 假定结果
- 蚕食策略
- 收回报价
- 欣然接受
- 起草协议
- 搁置分歧
- 真真假假——厚黑谈判术
- 7种常见的厚黑谈判术
- 声东击西
- 虚晃一枪
- 拆细
- 先斩后奏
- 升级
- 故意犯错
- 故意透露假消息
- 应对谎言和诡计的9大策略
- 发觉厚黑术及应对方法
- 7种常见的厚黑谈判术
- 谈判力及其来源
- 关系压力
- 时间压力
- 信息权力
- 随时准备离开
- 最后通牒
- 应对压力的4种方法
- 峰回路转——处理问题谈判
- 应对弱势谈判的5种策略
- 处理3种问题谈判
- 应对愤怒对手的7步骤
- 退出谈判的8种时机