企业内训师TTT培训——王勍老师,公众表达+培训与实践管理专家
一、 课程背景
【面向企业】
强国必先强企,强企必先强人,培育优秀人才需要卓越的培训师。鉴于目前激烈的市场竞争,企业为了能获得自己的一席之地,纷纷重视人力资源的培训开发。内训师,顾名思义就是为企业内部员工进行培训的授课老师,肩负着传承与创新企业文化理念、服务理念以及知识技能的重要职责。随着企业人才培养与发展的工作越来越专业化,企业对于内训师的培养也越来越重视。如今已经有相当多的企业不仅费尽心思地在人才市场上寻找培训师,而且在企业内部投入相当的精力来栽培自己的培训师。企业内训师具有其独到的优势:
1.对企业内部存在的问题非常熟悉,因而在培训教学中能教到点子上;
2.树立好榜样,能激励员工的上进心,有利于形成良好的企业文化;
3.非常方便与学员和上司沟通,了解培训需求;
4.和外请的培训师相比,成本低;
与此同时,也面临着内训师专业性不强,培训效果难以保证的问题亟待解决。
【面向内训师个人】
专家型员工:
三人行必有我师焉,但专家与老师的角色差别很大,TTT培训助力你提升授课专业度,更好地“教会”企业中的其他小伙伴,体验分享的快乐与成就,同时开拓新的职业角色,突破职业瓶颈
管理型员工:
新员工入职需要培训,建立企业文化需要培训,客户需要培训,服务人员需要培训,晋职提升需要培训,个人学习需要培训,企业提高竞争力需要培训,掌握成人培训技能,是作为管理者和领导者必备技能,一个不懂得表达、沟通、鼓舞下属的管理者,不是一个优秀的管理者
“TTT”培训,就是为内训师安排的专业培训技巧的培训。对于培训师来说,接受TTT培训是起点;对于企业内训师项目规划来说,TTT培训课程是原点。本套课程,注重实战演练,通过三天时间,让企业内训师开展工作有的放矢、有章有法;掌握授课原则,从新手走向专业;更加了解自己的优势劣势,在后续的培训课堂上积累磨练。
二、授课形式
从课程设计角度,目的旨在通过3天的培训让内训师掌握开展内训工作的系统方法。学习与提升分为两部分:一是三天现场的收获,教授同时让学员登台演练,通过点评一次次进步,每位学员会有4-5段登台讲授视频;二是训后部分,布置训后作业,讲师根据视频撰写完整评语,训后一个月内下发,让学员收看感悟,持续提升。
教学用具:投影仪、音箱、海报纸、马克笔三色每组3-4支、胶带、白板、扑克牌、三脚架、摄像机、铃铛
授课形式特色:理论讲解、互动讨论、实做实练、自我提升、案例导入、引导发现、讲授分析、总结提高、由浅入深,循序渐进,高效参与
三、课程收益
1、了解企业内训师的定位与要求,掌握内训工作开展的流程与方法;
2、通过PTT职业塑造、提升内训师的内外修养;
3、通过上台训练与点评,克服上台紧张焦虑情绪;
4、提高讲授能力与表达能力以及活跃的课堂技巧;
5、掌握PPT的制作原则与技巧;
四、学习对象
1、内部培训师
2、高、中、基层管理者、骨干人员
3、各部门有培训需求的管理人员
五、时间安排
系统学习3天(每天6小时)
六、课程大纲
A. 内容大纲
i. 关于培训行业
ii. 企业内训师的定位
- 企业内训师的岗位职责
- 企业内训师的任职资格
- 本企业对于内训师的培养及管理方案
iii. 内训工作的分类与流程
- 内训工作分类
- 内训工作流程
ü 培训需求分析
ü 培训计划制定
ü 培训准备实施
ü 培训效果评估
iv. 内训师实战技巧与修炼
- 如何开场
- 授课基本功
ü 视觉技巧(目光交流,站姿,手势,礼仪,肢体语言,移动)
ü 声音技巧(音量,语速,停顿,音准)
- 授课实战技巧
ü 333法则
ü 如何克服怯场
ü 控场过程常见问题处理
ü 授课行为禁忌
- 如何结束课程
- PPT制作原则与技巧
B. 授课时间表
时间段 |
项目 |
方式 |
备注 |
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Day 1 |
上午 9-12h (150分钟) |
开场 |
板书+PPT |
《开场》 |
团队建设 |
互动奖励 |
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学员自我介绍 |
学员上台,录像 |
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内训问题梳理 |
小组讨论,海报纸呈现 |
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何为TTT |
讲授 |
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开场总结 |
互动,板书,PPT |
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演练1 |
小组讨论5分钟,每组2人呈现, |
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下午 13-17h (200分钟) |
培训行业介绍 |
讲授,PPT |
《行业及定位》 |
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内训师定位 |
讲授,PPT |
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讲授,PPT,视频 |
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讲授,PPT |
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PPT培训 |
讲授,演练 |
《PPT制作》 |
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布置作业 |
PPT,留时间小组讨论和准备 |
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Day 2 |
9-17h (350分钟) |
主题授课展示 |
讲授,PPT |
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演练2 |
演练,录像 |
每组授课15分钟, 点评10分钟 |
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PTT |
讲授,讨论 |
《实战技巧与修炼》 |
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内训流程 |
小组讨论,海报纸呈现 |
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布置作业 |
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Day3 |
上午 9-12h (150分钟) |
内训流程 |
讲授,总结 |
《内训工作流程》 |
演练3 |
讲授,点评 |
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笔试 |
手机考试 |
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下午 13-17h |
授课考试 |
每人讲授XXX分钟 |
根据学员人数,每人不低于10分钟登台 |