创建学习型医院
叶延红老师
培训时长：1-2天培训收益：通过该课程的培训，是参训学员明白建立学习型医院的重要性，如何建立和改善学习型医院的相关方法。
课程大纲：
第一章：《学习型组织》学习方法—反思和实践
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观点，问题比答案往往更重要；
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观点，显而易见的解往往无效；
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系统思考：医患关系的现状、因素与建议；
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系统思考：医疗系统改革问题、目标与建议。
第二章：改善医疗系统的“深度汇谈”
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医生的素质与患者及患者家属的素质；
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医院的经营模式、文化、激励机制与服务理念；
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医疗系统改革的社会环境分析；
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医疗系统的指导、资源与监管；
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政府在改善医疗系统中的作用；
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医疗系统中教育体系的反思；
第三章：系统思考与可持续发展
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系统思考的原则与内涵；
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系统思考的逻辑与推论阶梯；
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系统思考：公共卫生系统的建立；
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系统思考：医疗系统中重大关系的联结；
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系统思考：医患关系的四个层次分析。
第四章：学习型组织学习的能力—创造性学习
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反应式学习与创造性学习的区别；
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以反思为核心的学习环路—行动后反思(AAR)
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团队学习—集体反思、开放式交流；
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案例：GE的考验活动；
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愿景在创造性学习中的应用；
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创造性学习在改善医疗系统中的应用。
第五章：合作与默契——创建学习型医院
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鼹鼠游戏与反思；
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团队学习与整体搭配原则；
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系统内合作默契的关键点；
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从心智模式看系统内合作；
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从心智模式看医疗系统改善关键点；
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自我认知与高效沟通；
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学习型医院建设与五项修炼整合。
李真顺
贺克斌
梅生伟
周远祥
赵华林
曾毓群
朱共山
王国玮
毛宗强