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单锋《金牌面试官》

课程背景
企业在进行人才选拔和招聘面试的时候会发现:“员工与管理者的最显著差异体现在思维方面;普通管理者与优秀管理者的最显著差异体现在情商方面。”
对于应聘管理岗位的候选人,用人部门管理者和 HR 面试官需要重点考察他们的思维、情商、性格、动机等方面特质。《金牌面试官》之“管理优选篇”是针对“如何精准识别中、高层管理者的思维和情商水平”的实践课程。

课程收益
1. 掌握识别“优秀管理者的管理思维”方法论、工具;
2. 掌握识别“优秀管理者的情商智力”方法论、工具;
3. 提升学员自我的思维水平、情绪智力、管理经验等。

教学目标
1. 理解情绪智力的内容和精髓
2. 学习识别候选人情商水平的面试技巧
3. 巧妙使用压力面试识别候选人的心理素质和情商
4. 提升自我的管理经验、面试专业技能、个人修养等
5. 学习识别和评价候选人管理思维水平优劣的方法论和工具

目标学员
1. 人力资源招聘岗
2. 中高端职位猎头
3. 用人部门中、高层
4. 企业高层管理者、老板

课程大纲
备注:讲师会根据现场学员的学习需求适当调整授课内容,以下是 1 天版本的大纲内容,供参考。
引言
如何选中、高管职位?
 思维-思维测评和认知面试
 情绪-情绪管理和情商水平
 性格-与其直线领导匹配否
第一章 管理思维篇-根据特定岗位要求分析管理者需要具备什么样的思维模式?如何识别候选人具备岗位要求的思维特征?如何识别具备优秀管理思维的候选人?(2 小时)
第一节 岗位分析
1. 通过岗位要求分析思维特征举例:
 销售岗-目标导向思维
 营销岗-创新导向思维
 人力岗-计划导向思维
 生产岗-执行导向思维
2. 精准定义和分析岗位职责
 职责分类
 关键绩效
 一般任务  职责排序
 难易程度排序
 重要程度排序
第二节 思维模型
1. 高、中、基层管理者思维特点
 高层岗位-全局、系统、创新
 中层岗位-理解、分析、计划
 基层岗位-计划、组织、评价
2. 使用 HBDI 技术定义并识别管理者思维
 什么是 HBDI?
 HBDI 与面试招聘举例
 销售岗位
 培训岗位
 品控岗位
 生产岗位
 研发岗位
3. HBDI 应用(模型、原理、案例)
 HBDI 现场测试
 HBDI 原理知识
 HBDI 面试应用案例
第三节 管理思维
1. 什么是管理思维
2. 管理思维的特点
 只看表面与客观分析
 例如:“说说您对应聘岗位的认识?
 例如:“您如何制定年度培训计划?
 似是而非与逻辑推理
 例如:“对应聘岗位的工作内容进行重要性排序
 例如:“如何管理销售人员相互之间良性竞争?
 片面思考与全面整合
 例如:“您过去的管理经验是否适用于现在职位
 情境思维和语义思维
例如:“您之前如何组织本部门员工召开例会?”

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