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付遥老师

付遥《销售谈判技巧》

销售谈判技巧

主讲:付遥

背景

进入销售后期,谈判是赢取客户承诺的关键步骤。为了获得最佳的价格和条件,客户往往不只与一家供应商进行谈判。在压力下,销售团队不得不与客户签订城下之盟,接受不合理的条件,侵蚀公司正常的销售利润。因此销售人员需要掌握谈判技巧才可以取胜谈判桌,守住公司最基本的销售收入和盈利。

课程提纲

案例:使用案例模拟谈判,总结谈判的基本步骤

谈判目标和分工

 销售谈判中的角色和分工

 确定报价、谈判底线和谈判目标

 设置谈判防线

立场和利益

 案例:分橘子的故事

 确认谈判内容

 发现谈判筹码

 妥协和交换

让步和探寻对方底线

 规划让步空间

 探寻对方底线

 根据对方态度强硬程度调整

 确定让步弹性

 避免暴露自己底线

脱离谈判桌

 脱离谈判桌的目的

 创造脱离谈判桌的方法

达成协议

 良好谈判习惯

 记录与巩固谈判成果

 

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