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吕远洋《降低流失率、提高敬业度》

降低流失率、提高敬业度

主讲老师:吕远洋

——“加减乘除 4 运算”打通人才战略

华为管理专家—吕老师

华为副总裁助理、15年华为管理经验/ 2年海外经验)

课程背景:

员工流失率高,看起来满意度还不错的员工,实际带来的业绩产出并不高……这些都是什么原因导致的?我如何选对人,用好才,激活组织?

人才的选拔、留任和发展一直是企业制胜的关键。每一位经理都应肩负这个重任,因为直线部门经理比起人力资源部门对员工的管理更为直接和详实。现代企业管理要求从老板到直线经理人人都是人力资源管理者,但这方面正是大多数企业的薄弱环节。

本课程针对老板和中小企业家在人才管理方面经常会遇到的问题,在我们的职责及可控制的范围内,围绕经理“留住人才、激活潜能”这个中心主题, 以提升员工敬业度为切入点,全面诠释经理人在人才管理中的职责、定位、招聘甄选、工作目标的设定、人岗匹配、工作辅导、激励等方面必备的技能、方法和工具。

并引入“4 运算人才管理“的先进管理方法,让学员对 60 后、90 后、00 后员工都能开展”有效引导其行为“。

本课程被已有 200 多家客户认为是市场上对老板最有帮助的“人才”课程

课程收益 :

 理解组织管理的不变的基本规律,让你可以更好的应对变化的环境和人

 知道 90 后要什么,他们的独特个性,学会换位思考

 掌握人力资源管理的基础理念、定岗定薪的常见模型

 掌握激励下属的内功心法,快速提升团队的整体素质和工作效率

 掌握招人、育人、用人、留人、减人的技术与技巧。

课程设计特色:

 课前沟通:通过课前了解需求,在双方达成共识的课程“3O“基础上,设计课程流程,提供学员手册。

 课中调试:课程中结合学员的精神状态和背景,即时调适,通过微调引导工具、案例、设计问题等方式,达到课堂最佳效果

 课后反馈:课后一月内,根据老师在课堂上观察到的“事实”,作出分析,并结合自己多年的管理经验,给出适度的建议。

课堂方法:

理清思路——结合企业现实的人才管理难题,通过“实际案例”让学员现场“照镜子”,自己找到答案。

讲清套路——套用工作中实际场景,让课程内容通俗易懂;所有套路用“工具”形式呈现,课后无须二次转化,拿来即用。

反复演练——聚焦工具,课堂反复演练,导师专业指导,学员们在课上直接掌握方法

现场纠错——在包括案例研讨、视频观摩、小组研讨、角色扮演等多元化的培训形式中,现场纠错,回家实战,PDCA。

课程时间:2 天,6 小时/天

课程对象:本课程案例设计与程度适合企业中层、基层管理者。


课程大纲

第一讲:认识人才管理

一、变化的时代与人

1. 数字化时代的管理洞察

2. 人才战略在经营中的位置企业如何建立适应业务的人才战略?

3. 人才战略的痛点

解读&研讨】 企业家研讨企业人才管理的差距分析

第二讲:中小企业人才管理的基础

一、基础中的基础——岗位分析与定级

1. 基业长青与人才建设

定岗定级的流程和方法

2. 任职资格:知识、经验、技能、其它

3. 关键岗位胜任力模型构建:冰山下的部分

4. 如何制定职位说明书

现场输出:岗位的职位说明书

第三讲:人才管理的加法:选对人

一、人才是选出来的还是养出来的?

二、  提高人才选择命中率的 4S 法则

三、BEI 结构化面试技术

【现场输出】:A 岗位的面试问题清单

【现场模拟】:一对一结构化面试招聘终极法则:不要相信你的直觉

【分享】:

500 强的人才管理体系

500 强的招聘体系

第四讲:人才管理的减法:会清人

一、那些人需要处理?

二、为什么要处理低绩效人员? 三、如何处理低绩效人员?

【现场模拟】:一对一流程化处理人员

第五讲:人才管理的乘法:激活人

一、组织绩效法二、个人绩效法

1. 进行绩效管理变革

◼ 管理理念、工作目标、工作过程

2. 执行绩效管理流程

1) 绩效目标制定

2) 绩效辅导与执行

3) 绩效评价

4) 绩效反馈

3. 走出绩效管理误区

1) 过度 E 化

2) 短期激励

【案例分享】:500强的PBC管理方法三、人才必须掌握的工作方法

1. DMAIC

2. 8D

3. PMP

【案例分享】:500 强的人才如何做创造价值的工作?

第六讲:人才管理的除法:去杂念

一、如何让员工心里不长草?

二、如何让干部具备使命感?

1. 干部的 4 大抓手

2. 干部标准与干部管理导向

3. 干部继任计划

4. 干部在岗管理

5. 干部发展:从秀才到士兵,从士兵到班长,从班长到将军

6. 不合格干部管理机制

7. 新干部转身计划

三、老板和 HR 如何推动企业人才战略变革?

【现场作业】:输出本企业 “新三篇”

第七讲:课程总结:《落地人才保卫战》宣讲

一、企业家分享二、老 师 点 评 三、颁奖

【作业布置】:以考促训,训战结合


 

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