数智化时代下的组织能力升级
主讲老师:陈卫中
课程背景:
企业成功=战略*组织能力是目前大家普遍达成的共识,战略和组织能力相互作用,对于企业来说,战略和组织能力都要强,必须均衡发展。好的战略每个企业都会有,但是很容易被模仿,而优秀的组织能力却很难被轻易模仿,这是企业的核心竞争力,它可以放大组织整体优势,提高企业成功的机会。VUCA时代组织能力如何升级,有没有一家标杆企业可以借鉴?阿里巴巴从一家18人小公司发展到如今25万名员工的全球化公司。阿里仅用了22年时间,“从无到有,从小到大”的发展历程,靠什么实现永续经营?阿里巴巴在数字化时代,如何在组织能力上不断升级,有哪些经验和做法值得借鉴呢?
课程收益:
借鉴阿里巴巴在组织能力建设方面的做法及工具
借鉴阿里在数智化时代对组织人才培养、梯队建设方面经验与工具
借鉴阿里巴巴在管理创新、考核方面的落地工具
课程大纲:
课程导入
1.思考:企业持续发展方程式?企业的成功=业务战略*组织能力(组织/文化/人才)
2.VUCA时代新生代员工对HR的挑战?
3.数智化时代的敏捷组织具备的哪些特点?
案例:数智化时代下阿里巴巴敏捷组织的探索
第一部分:组织文化升级
一.企业文化迭代:
1、价值观演化:从约法三章、独孤九剑、六脉神剑、新六脉神剑的演变
2、业务与组织文化的演化
1) B2B文化:军队文化、家庭文化、学习文化
2) C2C文化:倒立文化、赛马文化、复盘文化、小二文化、新听文化
3) 科技文化:拥抱变化、阳光灿烂时修房子、业务热点讨论
二. 文化如何搭建与落地
1. 文化的洋葱模型
1)核心层:以身作则、高温传递
案例:诚信门事件、月饼事件
2)制度层:以小见大、对制度敬畏
案例:绩效考核
3)行为层:仪式感、沟通、协同
案例:组织沟通渠道、内网
4)形象层:墙面文化、厕所文化、办公场景等
讨论:我们当下感受到的企业文化的足迹有哪些?
2、文化渗透关键业务场景
1)共创会
2)复盘会
3)战略会
3、氛围营造八大落地工具
1)沟通渠道
2)虚拟组织
3)团队建设
4)文化产品
5)文化仪式
6)传承布道
7)环境设计
8)文化测评
实战演练:召开一场触达人心的裸心会
第二部分:组织人才升级
一、数字化时代对组织挑战
1.VUCA时代工作方式变化?
2.数字化时代对人力资源管理挑战
案例:阿里双11如何做组织与人才盘点
案例:如何快速寻找有大数据背景,层级为P8产品经理
3. 数字化人才与组织盘点流程?
二、数字化时代对人才要求
1.对管理者要求:三力、三观、四个能力
2.领导者要求:眼界的高度、胸怀的广度、统筹的宽度
三、如何促人才(选育用留汰)
讨论:HR促人才的痛点有哪些?
工具:促人才全景图
一、选:Hire-人才的选拔
1. 人才需求:以业务战略为终局的人才战略
讨论:好的招聘是什么?
需求:从需求确定到职位发布
2. 人才搜寻:选择效率最高的渠道
工具:简历漏斗
3. 人才鉴别:面试的追踪和具体工具
讨论:人才招聘的标准是什么
工具:STAR面试技术
4. 决定录用:如何锁定心仪候选人
决定录用:入职前管理
5. 人才落地:新人融入罗盘
二、育:人才的培养大图
1. 人才标准确定
2. 人才培养大图
3. 管理修炼之路
三、用:人才的运营大图
1. 绩效管理
2. 人才盘点
3. 排兵布阵
4. 管理者快照
5. 梯队建设
四、留:人才激励大图
1. 人才晋升
2. 人才激励
3. 氛围营造
4. 待遇留人
五、汰:人才升级汰换
——促人才常见的误区:人才是一种战略资源
实战演练:培训会——策划一个直击痛点的培训项目
收获点:借鉴阿里在人才盘点、人才培养方面做法!
第三讲:组织机制升级
1.数智时代下的敏捷组织要素?
2.传统组织与数智化敏捷组织的区别?
3. 如何提升组织效能
1)组织架构优化
2)组织流程再造
3)组织机制升级
4)案例:阿里在组织机制升级
① 自主决策机制:赛马会、共创会、复盘会
② 协同创新机制:圆桌会议、裸心会、群体Review
③ 考核激励机制:OKR、KPI
④ 治理工具升级:六个盒子、复盘通晒
收获点:阿里在团队激励、团队沟通的工具、阿里巴巴业务循环图