职商领导力之高绩效团队与目标达成
主讲老师:马媛
课程背景
如何做好一个管理者是一种能力,需要从角色转变、技能提升、团队管理、目标达成等等方面不断的促进自我的学习。本课程在理念和方法上针对管理者的工作梳理,课程导师自上而下为现有管理者的工作做了专业的比较和区分,并在具体工作目标达成的过程中给予模式及步骤、方法与具体的技巧,课程体系逻辑完整、理论模型科学严谨、操作方法务实合理、应用技能简单实用。
本课程理论性、实操性、系统性强、通过使学员深刻而全面的领悟管理的精髓,从而切实提升学员管理和目标达成的专业技能。
课程目标
深刻理解团队管理的内涵及价值,并积极有效的改变高效管理的观念与模式;
掌握团队管理中因人而异、因地制宜的管理模型、原则与策略;
梳理团队执行力的保障,提供高绩效执行模型,夯实团队绩效的落实原则;
提供团队管理的测量标尺,对照自我的管理行为。
管理动作实现目标达成的内在驱动力。
培养现任和潜在领导者,使其无论在能力还是品格方面都堪称表率
培训方式 视频观赏+小组研讨+互动游戏+案例分析+情景模拟+讲师示范
课程大纲
导入: 角色认知测试和启发引导
※ 管理测评一:管理者角色定位测评
模块一、高绩效团队与目标达成之:职业素养、管理定位
一、 影响职业发展的三大利器 案例分析:三大利器决定了职业素养的不同
二、职业境界的不同:用力•用情•用心 案例分析:有关付出与回报的两种职场逻辑
三、管理干部的成长机遇 案例分析:三种心态、三种境界
四、管理干部职业意识的培养
五、职业化的重要因素
(心态•技能•形象•情商•沟通)
模块二、高绩效团队与目标达成之:团队模型、评估测量
一、 团队建设模型分析 不同团队的评估方法 不同团队工作动力的测量
二、 不同层面的管理者工作范畴
三、 态度决定高度
1、加入公司、离开领导
2、 完备的员工职业生涯规划
四、 保持团队价值观一致
五、 教练式领导力的保障
模块三、高绩效团队与目标达成之:团队管理与心智模型
一、 员工在工作过程中容易产生的问题
二、 管理方式不当产生的责任转移 模拟研讨:如何不让猴子跳的我的肩膀上
三、 沙盘模拟全流程管理过程中的心智模型 沙盘B款:员工的心智模型变化
四、 团队管理谁为结果负责
五、 管理心智模型与实际过程的对照
六、 模型的变化解读
模块四、高绩效团队与目标达成之:实战分析与管理、领导动作分解
(沙盘展示管理动作和领导动作产生的结果不同)
一、 (一)分析在管理初期有可能采取的管理动作(案例导入)
二、 (二)培养管理者管理思路前置:在未行动前预估可能产生的结果
三、 (三)管理动作分析:引入12种常见的管理动作,并分析可能产生的结果
四、 (四)领导行为分析:引入12种常见的领导行为,并分析可能产生的结果
五、 (五)有可能存在的问题:你为什么这样做呢?
模块五、高绩效团队与目标达成之:目标管理、结果落实
第一步:目标管理到部门(OGSMT模型应用实践) 明确目标类型:愿景目标/表现目标/行动目标 精准目标的五个关键要素 个人目标与企业目标关系
1、制定目标
这是他要的目标吗?(把你的目标变成他的目标)
这个目标可行吗?(让员工愿意挑战自己)
目标实施有跟踪检视吗?(让员工愿意对目标承诺)
你准备好了指导、顾问意见吗?(让员工感觉你和他站在一起)
2、现场案例:辅导下属提升绩效
课堂奥斯卡:员工问题处理
第二步:流程管理保绩效 清晰工作流程管控 找出现状与目标的差距 清晰意识到盲点对达成目标造成的干扰
第三步:指标管理到岗位(广州恒大案例) 心态与目标的关系 从技术性转向调适性 迁善心态的核心技巧 找出可能抗拒的相关信念
角色扮演:问题员工的心智辅导
第四步:计划行动到领导 创造成果的三件法宝:目标—计划—行动 行动的检视及评估
案例:激励辅导跟进中的ABC教练技巧 激励辅导跟进中的回应技巧
模块六:总结与课程总体测评(案 例)
课程总结及疑问解答
※ 管理测评三:实战案例演示测评