组织行为学
主讲老师:程建岗
课程大纲
第一讲:了解组织行为学与企业经营管理的内在联系;
1. 作为一名企业管理者,你如何理解和认识企业?
2. 企业赢得竞争的关键决定性因素是什么?
3. 作为一名管理者,你认为,你在企业经营管理中的核心任务、职责、使命是什么?
4. 组织行为学的核心内涵是什么?它着力研究和解决哪些问题?它对企业的经营管理有哪些重要作用?为什么它会成为MBA教育和培养中的“基础必修课”?
第二讲:激活组织细胞:组织中的员工管理;
1. 了解组织中的员工:态度、情绪、人格、知觉、动机
2. 员工的甄别与选拔:原理、规律与实战
3. 员工的培养和开发:原理、规律与实战
4. 员工的使用与激励:原理、规律与实战
第三讲:强健组织器官:组织中的团队管理;
1. 了解群体与团队:群体属性、群体动力、群体行为、权力与政治、谈判与冲突
2. 高绩效团队塑造:理论与实战
3. 塑造团队灵魂与核心:团队领导力建设
第四讲:打造卓越组织:构建组织体系竞争力;
1. 组织体系建设
2. 企业文化塑造
3. 人才梯队建设
4. 组织变革与能力再造
第五讲:实战交流与问答;
就学员在日常在企业运营管理过程中遇到的任何实战问题,进行交流研讨。如果可能,将采用行动学习的方法,梳理确定要解决的具体课题,并确定后续行动改进计划。