《倍速成交锁客系统》
——成交动力&追销锁客&裂变系统
主讲老师:罗元昊
【课程背景】
好不容易引流来的客户却迟迟不买单,拖延、再考虑、甚至是去到竞争对手那里,成交率不高、客户白白流失,心痛不已。老客户复购率低、很多都变成一锤子买卖,需要不断开发新客户,营销成本浪费巨大。老客户转介绍更是寥寥无几。
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如何能够让客户实现自我说服,大大提高成交率?
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如何能让客户抢着买单?
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如何能让客户持续购买而不是流失去竞争对手那里?
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如何从卖客户1次到卖客户100次?
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如何能让客户主动帮我们转介绍?
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如何能够提前收回现金?
就是我们企业经营面临的难题,也是本课程的内容所在。课程从成交动力、追销锁客
转介绍裂变4大模块进行分享,全面构建企业的收钱能力。
【课程收益】
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了解顾客不买的5大原因
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掌握9种消除顾客购买障碍技术
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学会设计从众心理的3种策略
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掌握激发客户成交动力的内在核心因子
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学会追销的3种方法
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掌握锁住客户的13把大锁
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学会裂变的3大核心人性驱动
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掌握病毒裂变的7种玩法
【课程对象】老板、CEO、营销部门负责人、各部门高级经理、总监、店长、营销骨干。(本课程涉及到营销策略及营销流程的优化,须有决策权的领导者参与)
【课时安排】3天(6小时/天)
【课程特色】
采用学员分组模式。实战型职业培训讲师,于风趣幽默,用通俗的语言传递实用方法,可让不同文化层次的学员轻松理解。方法、策略实操性强,善于在导入方法的基础上挖掘参与者智慧,最终将方法与企业实际结合,得出可直接落地生根的操作策略或方案。
【课程大纲】
第一章 成交动力--如何激发客户购买欲望,提升成交率?
1、顾客不买的5种原因
第二章 如何能够锁住顾客持续不断回头消费?
1)增销
2)搭销
3)捆销
3个方法立即增加顾客消费金额
A、5种折扣会员锁客策略
B、2种消费送礼锁
C、2种代金券锁
D、2种充值卡锁
E、产品锁
2、赠品锁
A、回头赠品锁
B、双促赠品锁
C、整合赠品锁
3、返钱锁
A、消费返钱锁
B、分期返本锁
4、利润腾挪锁
A、利润转充值
B、利润转回头
C、利润转补贴
5、6大特权锁
6、3把还魂锁
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充值的3种形式
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8大充值放大器
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8大充值收钱模式解析
超值折扣模式
超值免单模式
超级赠品模式
增值抵现模式
押金退还模式
回购返利模式
消费利息模式
万能充值模式
第三章 如何让顾客转介绍并进行病毒裂变
成本最低效果最好的获客方法当属老顾客转介绍。互联网企业都非常重视MGM营销(Menmber Get Member),让老顾客去带来更多新顾客。
1、3个核心点:发动你的老顾客自发帮你宣传
2、激发人们自动转发的3大驱动力
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名驱动模式
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利驱动模式
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情驱动模式
3、病毒裂变的7种玩法
福利式
助力式
案例:大润发免费送可乐背后的玄机
拼团式
砍价式
子母式
火拼模式
种子病毒模式
4、业务员模式
等级分销式
合伙人式
兼职业务员式
第四章 落地实施
经过三个章节的对照和反思,每人都完成了收钱模式的改进计划。方案的实施在组织后续配合和跟进下能更有效落地,实现客流倍增和业绩提升。
引导互动:汇总整合行动计划
组织配合实施的三种方式,实际操作案例
互动探讨:组织措施配合;
行动计划制定