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冯延军《基层骨干销售能力和执行力养成》

打造高效行动力
主讲:冯廷军

【课程背景】            
    一个企业要创造价值,离不开销售,销售产品;一个人要取得成功,离不开销售,销售自己。无论什么行业,都离不开销售。销售是个逆袭人生最多、最简单的工作:

  • 销售是份什么样的工作?
  • 什么样的人做销售工作?
  • 销售成功需要什么样的人?
  • 在千万级从业人数的销售人员中,如何脱颖而出?
  • 我都具有了5年销售经验为何还是一个普通的业务员?
    以上问题都是我们每位从事销售工作的人都很关心的课题,也是本课程的内容所在。
    我们知道,销售是门技能,是可以通过面对面销售等相关知识学习提升的;同时,销售并不仅仅靠技能,思维方式、热情、诚信等素质和修养更加重要。本门课程将技能提升和素质修养整合成一个连贯,方面理解、使用的知识体系,助力每一位销售人员更好的推销产品和自己。

【课程收益】
  • 对销售工作有正确的认知
  • 理解成功销售的思维
  • 掌握从事销售所需的职业素养
  • 掌握面对面销售的技巧
  • 掌握提升执行力的方法
  • 领悟提升自我、改变自我的层级

【课程特色】干货,没有废话; 科学,逻辑清晰; 投入,案例精彩

【课程对象】 新员工、骨干、主管等中、基层销售人员

【课程时间】 1-2天(6小时/天)


【课程大纲】

一、强认知,正确认识销售
  • 销售是份什么样的工作
  • 什么样的人做销售工作
  • 销售成功需要什么样的人
  • 关于销售的基本认知

二、固思维,成功销售的6大思维
  • 一定是我,商品思维
  • 机会获取,舍得思维
  • 路径选择,目标逆推思维
  • 脱颖而出,惊艳突破思维
  • 高效成功,大客思维
  • 调正心态,追踪思维

三、练内功,销售人员职业素养
1、良好的礼仪修养
  • 职业形象
  • 社交礼仪
  • 商务礼仪
2、融洽的沟通行为
  • 什么是沟通
  • 沟通的三种方式
  • 沟通的三个行为
  • 人际沟通的四种风格
3、有效的问题解决能力
  • 何为问题
  • 问题与我
  • 问题与情绪
  • 问题与问题
  • 问题与关系
  • 问题与目标

四、解问题,面对面销售6大问题
1、解答:你是谁?
2、解答:你要跟我谈什么?
3、解答:你谈的事对我有啥好处?
4、解答:如何证明你讲的是事实?
5、解答:为什么我要现在跟你买?
6、解答:为什么我要再次买或推荐买?

五、挖心理,终端客户10大心理
  • 警惕的心理
  • 挑挑毛病的心理
  • 从众销售的心理
  • 害怕对门或邻居的心理
  • 追求优惠的心理
  • 拖欠的心理
  • 独家销售的心理
  • 主位缺失的心理
  • 探寻信息的心理
  • 炫耀的心理

六、树信念,成功来自执行力
1、目标决定高度,设定个人绩效目标
  • 远期目标:个人愿景
  • 近期目标:个人绩效指标
2、直面工作难题,告别消极拖延
  • 令人心碎的截止日期
  • 什么是消极拖延
  • 给拖延症开个处方
3、积极主动当责,打造核心竞争力
  • 何为当责
  • 提高责任意识
4、团队执行力的提升
  • 目标数字化
  • 行为标准化
  • 检核常态化
  • 奖惩透明化
七、贵坚持,成为高手的升级之路
  • 提升能力-入门级
  • 提升能力-熟手级
  • 提升能力-专业级
  • 提升能力-职业级
  • 改变公式-尝试
  • 改变公式-反思
  • 改变公式-对标
  • 改变公式-圈子

 

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