情绪压力调整与工作效率提升
主讲老师：彭健
【课程目标】
学员参加完本课程后，将能够：
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了解压力给工作带来的影响；
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觉察自己的压力来源；
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学会处理压力带来的心理困扰；
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掌握压力、情绪释放的方法；
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掌握高情商的沟通方法；
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正确面对压力之下的反应，及有效管理及缓解压力的能力
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掌握开心高效工作和快乐健康生活的方法。
【目标学员】任何希望缓解自我压力与提升情绪管理的人士
【课程时间】 3小时
【课程大纲】
导入：
1、职场中有哪些因素对我们是重要的？（能力、状态、效率等）
2、为什么需要压力疏导
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压力引起的问题，层出不穷
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压力与工作绩效的关系
课堂讨论：我们的压力源
第一单元、有关压力
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什么是压力
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女性面对压力的反应
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男性面对压力的反应
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过度的压力带来的伤害
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压力的来源
第二单元、避开压力源
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什么是压力管理
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压力管理的技巧
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压力管理原则—平衡
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提高缓解压力的能力
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改变压力来源
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对思维进行改造
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发展相应技能
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躲避压力源
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清除原因
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避开压力源
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增加资源
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重新组织生活
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合适的人做合适的事
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合适的时间做合适的事
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第三单元、面对压力如何进行情绪管理
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一些使你行为果断的信条
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我有权表达自己的观点、提出请求
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我可以选择怎样做，拒绝要求
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我有权犯错误，并从中吸取教训
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学会说“不”，而不必抱歉
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我有权要求别人给予思考的时间
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拒绝的艺术
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直接分析法
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巧妙转移法
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提高工作效率的能力——目标规划能力
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减少情绪影响的客观工作方法——以终为始规划目标
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时间管理矩阵
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情绪管理
导入：电影片段赏析
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觉察自己的情绪
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采取相应的行动
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治标的方法
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转移注意力
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适度宣泄
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自我安慰
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自我暗示
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治本的方法：情绪ABC理论
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理解情绪ABC理论核心要义
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辨析不合理观念的特征
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寻找合理观念
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巩固合理观念
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工具：情绪ABC模板
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高情商沟通（场景练习）
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区分观察和评论
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体会和表达感受
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表达需求和请求
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用全身心倾听
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工具：非暴力沟通公式
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其它缓解压力的方法（学员讨论分享：饮食、音乐、运动）
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课程回顾总结（世界咖啡或ORID研讨）
李真顺
贺克斌
梅生伟
周远祥
赵华林
曾毓群
朱共山
王国玮
毛宗强