《代际领导力-新生代员工管理》课程大纲
---经理人领导力进阶系列
课程收获:
1、通过《代际领导力-新生代员工管理》课程的学习,可以让学员从心理学视角发现问题、分析问题、并且结合自己的工作现状,找到管理新生代员工的方法。
2、帮助学员了解新生代员工的时代特征,转变管理观念,课程通过对新生代的成长环境、时代特质、行为特征的深入分析,制定更加高效的管理措施,通过大量的案例讨论,打开管理者的思维空间,使管理者对新生代员工的工作状态有一个客观准确的认识。
3、通过因人施导、因事辅人的原则打通新生代员工的管理通道,有针对性的提升管理能力。
4、掌握如何运用“领导”行为获得更大的影响,掌握新经济时代下的“代际领导力”的新观念,新思维,新方法和新路径来引导新生代员工,使其自动自发的工作。
课程时间:2天
参加对象:中高层管理者
授课老师:《打造高绩效团队》书籍作者:蒋巍巍先生
课程内容:
第1讲:新生代员工的时代特点与管理者状态
不同年龄阶段与不同社会群体的差别
新生代员工的人设与价值观
新生代员工的成长模式
新生代员工的思维模式分析
85、90、95后员工在时代背景下欢迎哪种类型的管理者
案例:迷失的管理者
第2讲:领导者心态与管理价值
领导者的两项基本责任:激活组织和激活组织中的个体
成为价值型领导者
新经济时代下领导者的4项转变
新生代员工喜欢哪种种风格的管理者
管理者心态VS员工的心态
案例:你要的绩效=员工眼里的“?”
第3讲:新生代员工的行为特征与6导法管理
急功近利VS及时肯定
案例:刘耀昌的设计方案
不听你讲道理VS科学的流程
案例:流程比制度更重要
对企业的忠诚度不高VS光环下的“潮童”
案例:罗飞的团队
缺少明确的职业规划VS我有我的想法
案例:吴景的梦想
不愿吃苦VS痛并快乐者
案例:痛苦大大的,快乐大大的
耐力差VS评比
案例:车间竞技
崇尚自我VS为我独尊
案例:笑傲江湖
责任意识较差VS团队荣誉来自于个体的努力
案例:团队活动
第4讲:如何与新生代员工沟通
听与说的基本原理---为什么?要用新生代语言?
案例:斗牛,先说后听还是先听后说?
聆听的耐心:如何准确的判断新生代的表达“要义”
案例:请判断,表达的是情绪还是事情的本身?
工具:3F倾听
及时反馈避免信息的丢失与增加
案例:撕纸,增加的是共识还是误解?
4种不同性格员工的沟通模型
现场讨论解析:分析型性格、和蔼型性格、表达型性格、支配型性格的特点及对策
第5讲:如何用“领导者行为”管理新生代员工
管理者和领导者的区别?
讨论:你理解的企业文化是什么?
讨论:为什么说,要把新生代员工的管理上升到一个战略高度
案例:一种健康的奋进的工作状态是怎么来的?
案例:自动自发与百折不饶的精神?
第6讲:如何有效地激励新生代员工
从朝三暮四看如何激励员工
马斯洛需求理论VS新经济时代的需求理论
新讲:新生代员工的心理“5G需求层次”分析
“5G需求层次”理论的运用与实战
自我激励的5个有效方法
激励新生代员工的6个有效步骤(组织层面)
激励新生代员工的6个有效步骤(个体领导者行为层面)