《经营思维升级与运营管理赋能》
主讲老师：李青刚
【课程背景】：
企业竞争就是与时间赛跑，取胜的关键在于管理者的职业化行动力和胜任力，这种能力在企业特殊时期尤其关键。
——著名企业管理专家 陈春花
2020-2021，新冠病毒横扫全国，企业内控管理减效，员工情绪低迷，业务结果堪忧。管理没有恒定的套路，突如其来的新冠疫情，是企业运营管理升级的特殊时机。疫情形势下，成长型企业如何运用新思维、新工具、新方法面对突发情况，调适员工心态，赋能工作方法，聚焦工作能量，提升全员工作胜任力，是摆在中高层管理者面前的当务之急。
不改变，将被改变；不创新，将被创新。疫情常态下，成长型企业目前都正处在由经验型管理向职业化管理的转型过程中。能否尽快地彻底实现这种转型，直接关系到企业在未来的市场竞争中的生存发展能力。只有全面提高管理者的领导能力，突破员工和管理者职业化水平，才能提升企业核心竞争力。
【课程价值】：
1. 全面解析成长型企业经营思维升级变革新路径；
2. 成长型企业管理者治心修身与高效职业化运行；
3. 熟练掌握成长型企业管理者的六大核心行动力；
4.“五XIN工作法”激活和赋能职业化管理团队。
【课程对象】：成长型企业中高层管理人员、职业经理人、创业合伙人等
【授课时长】：1天（6-7小时）
【课程纲要】：
第一单元 聚焦新管理——新常态下重新认知管理GPS+DNA
1. 思考1：2019-2021年，华为为何逆势增长？（数据—本质）
思考2：疫情带给自己什么？带给企业什么？（个人—企业）
2. 抬头看路：什么是企业发展的“特殊时期”？
（1）“大鱼、小鱼、虾米、草”的关系
（2）“人、团队、系统、趋势”的关系
（3）“整合资源”与“资源整合”关系
3. 管理DNA：疫情形势下企业发展的内在引擎：
（1）新常态； （2）工作链； （3）创业心；
（4）追市场； （5）强队伍； （6）服务力。
4. 管理GPS：疫情常态下企业持续发展的关键：
（1）强我：人才——竞争力——内部管理
（2）利他：服务——服务力——市场体系
5. 疫情形势下的全员“尺丈格局”与“头脑升级”
小组研讨：唐僧师徒取经成功的原因？
视频分享：《颠覆的世界》
思考：疫情下的管理者，为什么要学习？（视频导入）
（“管人理事”与“理人管事”的差异转化）
变革一：从“个人思维”转变为 “平台思维”。
变革二：从“效率式量变”转变为“效果式质变”。
变革三：从“业务化管理”转变为“职业化运营”
变革四：从“过程尽力而为”转变为“结果志在必得”。
变革五：从“经营产品”转变为“经营人品+企业文化”。
变革六：从“KPI指标考核”转变为“KPI+OKR目标达成”
变革八：从“权威、授权、制度”转变为“尊重、愿景、同频”。
变革九：从“人为我所有+听我指挥”转变为“强我利他+严管厚爱”。
变革十：从“客户为我创造利益” 转变为“我为客户创造价值”
工具测试：管理者新角色认知SWOT分析
第三单元 管理新赋能——职业化运营管理6大核心胜任力
思考：管理者角色转换：管人理事→理人管事
2. 对标胜任赋能：标准化与规范化流程应用（案例+工具）
3. 效能胜任赋能：时间与自我管理能力提升（案例+工具）
4. 协同胜任赋能：7YES认同你的管理主张（案例+工具）
5. 执行胜任赋能：执行是执行力的最大保障（案例+工具）
6. 责任胜任赋能：以结果为导向为成果工作（案例+工具）
故事分享：管理者是“全力以赴”还是“尽力而为”？
头脑风暴：疫情常态下如何打造管理者的“一技之长”？
第四单元 管理新突破——五XIN事业法实现团队绩效激活
1．疫情常态下管理团队职业化心态调适
（1）自觉：身过门，心更要过门 （2）价值：被别人需要的价值感
（3）敬畏：敬重职业，敬畏事业 （4）事业：同驱同力，强我利他
（5）共赢：为你赢得更大的平台 （6）归零：顺境理智，逆境意志
（7）自治：永远到位，绝不越位 （8）和逊：容言容事，容人容己
（9）同频：表功从下，认错从上（10）卓越：所向披靡，一路领航
2. 后疫情时代专精特新管理团队的五大利剑
（1）精神层面---拼 （2）动作层面---快 （3）品质层面---精
（4）服务层面---实 （5）成果层面---新
3. 新常态下团队激活的“五XIN事业法”
（1）心向：从“心”做起，学会用心尽力做事
（2）心力：从“新”做起，学会思考总结做事
（3）心行：从“芯”做起，学会用核心竞争力做事
（4）心酬：从“薪”开始，学会正确看待价值做事
（5）心慰：从“欣”做起，学会享受工作快乐做事
4. 疫情常态下管理团队能力提升法则
（1）将小事做成精品； （2）将细节做成习惯；
（3）将服务做成超值； （4）将重复做出新彩；
（5）将进步做成惊喜。
视频分享：《他们的成功：笑话还是神话？》
导师分享：青刚老师团队管理成长10句箴言
第五单元 研讨复盘：唐僧师徒如何从“团伙”到“团队”升级蜕变？
（1）唐僧师徒西天取经成功的原因？
（2）唐僧师徒团队最大的危机是什么？
（3）取经成功后，唐僧师徒如何发展？
（4）你认为唐僧师徒团队中，谁最适合评为优秀？
（5）唐僧师徒团队如果要淘汰一个人，你认为是谁？
（6）唐僧师徒团队如果要增加一个人，应该是什么岗位？
课程中现场落地管理工具：
1.管理者胜任能力SWOT分析表；
2.管理者对标管理能力分析表；
3.个人时间管理能力测试表；
4.工作目标管理日清表（OEC法）；
5.“人财-人材-人才-人裁”解析法。
李真顺
贺克斌
梅生伟
周远祥
赵华林
曾毓群
朱共山
王国玮
毛宗强