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刘方《TTT实战培训》

动起来!

——TTT实战培训

 

课程背景:想成为培训师必须要不断磨练,没有人靠听课成为培训师。为了让学员可以在课堂上充分演练,发现不足,并能做出改进,本课程加强了如下两方面内容:

 

1,自己动起来:给学员更多演练时间,充分体验培训师的角色,依据课堂学得的技巧展现自我,接受培训师和其他学员的点评与反馈,不断完善自我技能。

2,与他人互动:让学员掌握与受训者互动的手段,并亲自实践,学会对互动环节的设计、实施、点评,从而使自己培训变得更有吸引力,并适合成年人的学习习惯。

 

一、培训师的准备

Ø  培训受众分析

受众人群特点

受众参加培训的目的

受众对培训的预期

培训师与学员的关系

Ø  培训内容特点

培训内容的逻辑结构

培训内容的呈现方式

培训目标的评估

Ø  培训师的工作场景

培训场地与设施的使用

如何与工作场景关联

二、成人学习的特点

Ø  成人学习的三种风格:视觉型、听觉型、动觉型

如何满足不同风格学员需求?

Ø  多重智能:对培训的启发

(逻辑、语言、自然、运动、内省、人际、音乐、空间)

Ø  戴尔经验之塔

静态学习与动态学习

从学习到应用

三、培训师的角色

Ø  培训师与讲师的区别

培训师的四种角色

由“静”到“动”

与学员互动

Ø  培训师的职责

在课堂上做什么?

对培训环境的掌握

对培训内容的掌握

对培训过程的掌握

Ø  培训师的必备技能

外在:穿着、站位、走动、眼神、语调、手势

内在:清楚课程目标、掌握课程逻辑、使用合适方式

四、演练+点评

Ø  小试锋芒:学员按准备主题上台演练

培训师与其他学员对演练者进行以下三个方面的评估,并给予改进意见:

Ø  内容逻辑的评估与改进

Ø  身体语言的评估与改进

Ø  临场发挥的评估与改进

五、      互动环节的设计

通过案例和实际演练,让学员了解并掌握常用的互动技巧,并融入到自己的课程之中

Ø  充满趣味的小组讨论

Ø  切合实际的案例引导

Ø  发现问题的角色扮演

Ø  有目标的实践操作

Ø  对互动环节的点评

六、演练+点评

Ø  卷土重来:学员第二次上台演练(在第一次基础上加入互动环节,考察与学员的互动)

培训师与其他学员对演练者进行以下三个方面的评估,并给予改进意见:

Ø  互动环节的设计

Ø  与学员的互动

Ø  对互动的点评

七、总结+行动计划

Ø  课程总结

Ø  提问与回答

Ø  制定行动计划

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