《高层高效执行力》
课程精髓:
1、提升管理者的执行动力,并带动整体团队的执行力以实现组织目标;
2、用制度管控执行痛点,运用有效机制提升组织执行效率;
3、提升领导者自身的执行能力。
培训讲师:许晋老师
培训时间:12小时(2天)
课程缘由:
为什么企业有很好的战略目标,却难以实现?
为什么团队目标制定之后,团队成员不能全力以赴、不折不扣地执行?
为什么团队里看起来比较负责任,但总感觉到不能真正地负责任到位?
为什么团队常出现低效、推诿而导致目标计划无法实现?
为什么团队成员的个人素质不错,但团队整体执行力却不强?
为什么市场环境很好,企业却不能抓住机会实现快速发展?
美国著名企业ABB的原董事长巴尼维克有一个观点就是:一个企业的成功,5%在战略,95%在执行。没有一支具有很强领导执行能力的中层管理队伍,一个公司的所谓使命、战略不可能实现。中国企业与跨国企业在管理上有三个层面的差距:一是观念,二是制度,三是领导执行能力。
课程目标:
塑造高层管理团队的执行文化与执行能力,具体目标分解如下:
1.让学员认知常见的执行力问题及根源
2.帮助学员认知管理者执行的关键
3.帮助学员领会管理提升执行力的方法论及原则
4.帮助学员剖析管理者执行中常犯的错误
5.帮助学员通过制度与文化来提升与保障执行能力
课程大纲:
第一单元 管理者是执行力的关键
一、管理者在组织结构中枢纽作用
ü 执行力是带动团队实现组织目标的效率
ü 执行力的四个核心组织部件(目标、流程、成员、文化)
ü 高层管理者自身的执行困惑
二、执行中的基本意识
ü 执行的三种境界
² 坚决执行(先僵化、再优化、后固化)
² 执行到位(做老板之想)
² 执行完美(做老板还没有想到的地方)
ü 关于自身执行的学问
² 信念与利益
² 速度与完美
² 胜利与公平
² 结果与理由
ü 关于影响执行的学问
² 做与说
² 个人与团队
三、高层执行力的四大因素
ü 目标因素——正本清源
ü 流程因素——简单、图表化
ü 人员因素——制度考核
ü 文化因素——不是尽量,而是一定
四、高层管理者的管理现状与执行困局出路
ü 高层领导的善变导致基层执行的困惑——反馈
ü 不同背景员工导致团队执行的困惑——反复
ü 跨部门的灰色制度导致的执行困惑——反应
第二单元 影响高层执行力的目标系统
一、高层领导必须调整和找准位置
ü 从乘客到司机——对目的负责
ü 目标从哪里来?
ü 职责、目标、计划、考核的关键
二、取焦目标并分解目标
ü 团队的工作目标与工作标准在哪里?
ü 设定目标的SMART原则
ü 设定目标常用的方法
ü 分析上级目标(质疑、反馈、执行)
ü 管理下属目标(“检查”与“奖惩”,让下属担起应有的责任)
ü 同部门目标沟通(“面子”与“人情”)
三、设定目标后影响执行的关键因素
ü 检查与反馈
ü 流程与计划
四、掌握目标系统的工具——目标承诺书
第三单元 影响高层执行力的流程计划系统
一、流程的重要性
ü 修车行的目标带来的影响
ü 如何设定合理的流程
ü 设定流程中的参考标准
二、如何根据目标制定计划?
ü 认识计划在管理中的意义
ü 建立目标指引下的工作里程碑:分解工作或项目
ü 安排计划中的活动,安排所需
ü 工作计划中常用的几种工具
三、如何确保计划的执行?
ü 常人的工作心态?
ü 如何检查员工的工作?
ü 如何保证计划的执行?
ü 检查出现偏差的时候常用的三句话
四、如何设定合理化执行制度
ü 理解执行从小事开始的理念
ü 日常行为的规范制度
ü 工作行为的规范制度
ü 职业化的处理方法
第四单元 人员因素的执行系统
一、掌握员工发展状态的两把尺子
ü 能力
ü 意愿
ü 两种情况下对执行影响的解决方案
二、人员因素对执行力的影响及原因
ü 团队执行中体现的四种怪现象(慢、傻、差、少)
ü A-B-C理论的应用与启示
ü 解决人员因素的最佳方案是——制度
三、高层干部执行中误区
ü 定位误区(细节与成败、问题与机会、追求完美)
ü 管理误区(考核A,奖励B;眼睛里只有问题员工;简单与创新)
ü 竞争误区(内部竞争与外部竞争、学习与绩效)
四、高层干部执行力心态修炼
ü 负责任心态修炼
ü 坚韧心态修炼
ü 积极心态修炼
ü 包容心态的修炼
五、创建执行型文化
ü 海尔与华为:危机是创造出来的
ü GE:行动能力是淘汰出来的
ü 沃尔玛:凡是已经决定了的,就是对的
ü IBM:人们不会做你希望的,只会做你检查的
ü 戴尔:没有人会拒绝改变,但所有人都拒绝被改变