管理者的角色认知与实践
讲师：薛振宇
课程背景：
职业经理人是企业的中流砥柱，一个企业能否从1走到n，从初创期走向成功乃至伟大，都离不开职业经理人。一个优秀的团队管理者究竟应该具备什么样的角色认知？运用何种方式方法？使用什么样的管理工具？事实上，业界早已给出诸多答案，也许你真正需要的是一种能够洞察人心、简单易用的管理工具，本课程将带你走进管理的世界，通过案例探讨，熟知并能够熟练应用管理技能，最终达成管理的目标。
课程目标：
ü 帮助经理人清晰了解自身的角色定位和常见管理误区
ü 学习和掌握基本管理知识理念
ü 认知管理者的工作职责，从负责走向担责
ü 掌握如何通过发挥他人潜能的方法和工具，激发团队动能
ü 掌握快速学习的方法，通过主动接收各种反馈，获取更多经验，完成经理人从角色意识到行为的真正转变
课程时长：2天（12小时）
授课形式：小组研讨、情景演练、案例分享、视频讨论、自我检测
授课对象：企业初、中级管理者
课程大纲：
主题 | 要点 | 讲解内容 | 讲解方式 |
角色篇 | 职责：团队管理者定位 | 理解角色转换，辅助讨论：管理和领导力的区别 | 课堂讲授 |
理念：通过他人完成工作 | 课堂讲授 | ||
关系：从管任务到管人 | 案例研讨 | ||
概念篇 | 如何给管理下定义 | 了解和掌握管理与领导力的定义，辅助案例：新人项目组的挑战 | 小组讨论 |
管理与领导力的区别 | 小组讨论 | ||
领导力五项特质 | 课堂讲授 | ||
思维篇 | 管理背后的思维特质 | 说明管理的理论基础，从这一理论基础之上让管理者明白管理背后的WHY，并执行。 | 课堂讲授 |
管理背后的心理特质 | 课堂讲授 | ||
传统管理的五种障碍 | 小组讨论 | ||
赋能管理特质 | 小组讨论 | ||
识人篇 | 坐标上的DISC | 了解行为特质概念，能够熟练应用DISC工具进行识人用人，学会基于DISC的激励与授权 | 课堂讲授 |
DISC特质分析 | 案例讨论 | ||
DISC测评 | 课堂讲授 | ||
基于DISC的激励与授权 | 小组讨论 | ||
三大成长引擎 | 引擎一：创建信任 | 本章节根据哈佛经典商业管理理论，提出职业经理人成长最重要的三个引擎，分别从信任、潜能激发以及快速学习三个角度帮助经理人更好成长，同时辅助大量案例，进行现场实操。 | 课堂讲授 |
信任的特点 | 小组讨论 | ||
何娜的挑战 | 案例研讨 | ||
引擎二：发挥他人潜能 | 课堂讲授 | ||
布洛克做到了 | 视频案例 | ||
告知五步法 | 小组实操 | ||
小赵的接待之路 | 案例研讨 | ||
引擎三：快速学习 | 课堂讲授 | ||
何娜的反馈 | 案例研讨 |
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