《项目管理基础实战》
主讲：严旭
培训目标：
在这个课程中，老师将一步一步教您项目管理的基本概念和方法。包括如何定义、组织、计划、跟踪项目，并设法和学员的实际项目相结合起来。让学员掌握核心的项目管理理念及方法，帮助学员准确地定义、计划和管理项目，这是专业人员（职业经理人）所必须具备的基本能力（硬技能）。
在当今这个复杂多变迅猛发展的商业环境中，旨在让您学到极其实用的项目管理技巧，以提升学员的工作质量及绩效，把符合业务目标的产品及时投放市场。
通过生动的演示、结合学员实际工作的实战案例，学员们们将在培养有效的事务管理技巧的同时，获得即刻可用的工作方法和流程。学习结束时，您将应该能够将新的知识、技术、方法及流程应用到实际工作或项目中去。
行之有效的方法、强大的教学设计、因材施教的方案、灵活的演示、渊博的知识、丰富行业经验的项目管理专家，所有这一切为本课程的有效性提供了有力的保障。
学员收益：
1. 掌握项目管理的基本概念与方法，并与学员实际项目相结合
2. 掌握核心的项目管理理念及方法，并准确的定义、计划、管理复杂的事务性项目
3. 通过实用的项目管理技巧，提升工作质量与技巧
4. 与具有丰富实际经验和理论知识的老师进行双向交流，从老师近20年的跨国项目经历中直接获取成功经验和失败教训，结合您项目实践中遇到的问题进行研讨，并建立长期联系，以后随时咨询
5. 把理论同实际结合起来，参与典型案例分析和项目实习，以及项目管理工具培训，您将获得具有实用价值的工作指南，真正得心应手于项目管理工作
培训对象：市场、技术、研发、客户服务等。
培训时间：2天
课程大纲
主题 | 内容 | 练习 |
破冰及介绍 | 老师自我介绍 | 练习－组建团队 |
学员介绍 | 团队任务 | |
课程目标 | 总结平时工作常见的问题 | |
课程的期望 | ||
第一部分 基本概念 | 项目管理的关键概念 | |
项目的定义 | ||
项目管理定义 | 讨论 哪些是项目，哪些不是项目 | |
项目管理成功的因素 | ||
项目管理流程及生命周期 | ||
第二部分 项目的定义和组织 | 项目是如何诞生的？ | 实际项目演练－实际项目讨论 |
项目中的主要角色 | 工作上的项目 | |
项目干系人 | 大约为期八个星期到一年 | |
成功项目经理必备的特点 | 最好还未开始实施 | |
项目目标 | 示例 曼哈顿工程培养出的成功项目经理 | |
三重约束 | 示例 登月项目 | |
分析项目需求 | ||
目标分解 | 实际项目演练－项目定义与组织 | |
定义工作成果 | 清晰的目标 | |
项目目标（参数）确认 | 项目的限制 | |
确定项目工作规则 | 主要工作成果 | |
项目边界 | ||
实战案例分析－项目的挑战 | ABC项目游戏 | |
提供一个共同项目目标 | ||
让小组成员保持参与 | ||
阐明每位成员角色 | ||
第三部分 项目计划 | 计划/实施比率 | |
工作分解（WBS） | 案例练习 – WBS | |
团队考虑及职责分配矩阵 | ||
WBS 词典 (Dictionary) | 示例 – WBS 词典 | |
初步的时间估算 | ||
网络图 | 案例练习 – 网络图 | |
依赖关系 | ||
里程碑 | ||
分工界面 (Interface) | ||
任务工期估算 | ||
工作量、工期概念 | ||
估算方法 | 案例练习 – 工期估算 | |
关键路径法 | ||
前推法、后推法、浮动 | ||
甘特图 | 案例练习 – 甘特图 | |
成本组成部分 | ||
资源分析 | ||
资源侧面图及资源平衡 | 示例 – 资源甘特图 | |
项目计划的优化 | ||
快速跟进及赶工法 | ||
风险的概念 | ||
进度风险 | ||
资源风险 | ||
范围风险 | ||
风险评价矩阵 | 案例练习 – 风险评价矩阵 | |
风险的分类 | ||
风险分析 | ||
风险应对矩阵 | ||
预防措施和挽救措施 | 案例练习–风险应对矩阵 | |
项目计划的确认 | ||
项目基准 | ||
变更管理 | ||
变更控制流程 | ||
项目计划冻结 | ||
移交给实施团队 | 案例练习 – 计划质量审查 | |
第四部分 项目的执行、控制与收尾 | 跟踪的效益 | |
跟踪策略 | ||
硬、软数据的比较 Hard & Soft Data | ||
跟踪甘特图 | ||
项目情况收集方法 | ||
偏差分析、纠偏措施 | 示例－偏差趋势分析 | |
项目结束与总结 | 培训回顾与总结 |
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