《项目管理（计划与执行）》
主讲：严旭
课程描述
通过本课程的学习，您将掌握必要的基础知识、技术和工具，让您能够管理项目周期的各个阶段，达到公司要求，确认与项目干系人的需求相关的目标，使项目团队发挥最大作用，以及对项目管理工具的应用，在预算内完成任务。
同时，获得对项目管理方法的深入了解。还可获得实践经验，发现多种有价值的灵活工具。通过案例分析、练习和实践，您将学到能够立刻用到日常工作中去的项目管理技巧。获得综合的项目管理经验，包括制定项目需求、编制工作分解结构、项目变更控制和项目收尾等。
课程目标
· 掌握项目管理的基础知识、技巧和技术
· 制定工作分解结构图
· 确定现实、可测的目标并确保获得积极的成果
· 使用专业、系统方法估算项目成本和计划
· 建立可靠的项目控制及监控系统
课程时间：2 天
课程特点
1. 基于国外知名企业IBM项目管理方法论及实战操作
2. 完整、全面地涉及到项目的论证、内部研发、实施与最终项目验收完整过程
3. 参照国际、国内项目实战经验与PMI理论体系
4. 独特的授课方式，以小班授课为主，采用MBA授课方式即案例讨论为主知识传授为辅；实战经验讲授为主，课堂教材为辅；鼓励学员突破式提问讨论为主，老师引导、启发为辅；老师归纳总结提炼为主，学员分享贡献为辅；实战真实全过程案例为主，小练习、小故事为辅
讲师特点
1. 经验丰富，1989年即从事项目研发，1995年进入联想集团从事项目管理工作，1998年在IBM全球服务部任项目经理，2000年开始即为IBM企业内训讲师，讲授项目管理系列课程，从基础到高级达7门以上
2. 正规专业，讲师是国际顶级项目管理培训公司（ESI）长期签约讲师，在国外接受过完整、系列的项目管理课程授课认证，具备国际专业项目管理讲师资格
3. 本地经验与国际结合，讲师曾经担任国内大型企业PMO负责人，曾经为企业培养、选拔、认证、评估过近千名高级项目经理，包括架构师、系统工程师、应用工程师。
4. 作为资项目经理，亲自交付过长达数年的ERP、CRM、管理咨询、系统集成、应用开发等诸多大型复杂跨国及国内项目
重要的行业客户
外资企业
l IT及通信业：IBM、HP、CA、摩托罗拉、诺基亚、索尼爱立信、阿尔卡特朗讯
l 医药及医疗器械：辉瑞制药、诺和诺德、葛兰素史克、西门子医疗
l 工业、电气及能源：西门子、ABB、施耐德、德国博世（BOSH）、APC、日本欧姆龙
l 石油化工：皇家壳牌、英国石油、阿克苏-诺贝尔化学
l 汽车：BMW、戴姆勒奔驰、日本电装
l 金融、物流运输及零售：法国兴业银行、马士基、TNT、法国欧尚
国内企业
l IT及通信业：联想、神州数码、广东移动、东软公司，北京联通、浙江电信、广州电信
l 医药：达安基因、先声药业、上海医药、三九医药
l 媒体：优酷、央视国际、广电总局、国家外文局
l 工业、电气、军工：青岛海尔、航天部5院、工信部54所、中船重工、美的电器、中联重科
l 电力、能源：金风科技、国电联合、中煤能源
l 汽车：东风集团、东风零部件、东风商用车
l 石油化工：海油工程、中海油服
l 金融：工商银行、工银瑞信、交通银行、泰隆银行、广发证券、广东人保、上海银行
l 铁路：中国中车（南车集团）、北京全路通信号研究院
l 其他：北京地税局、动向体育、风神物流
课程大纲
实战案例分析－项目的挑战
（1）ABC项目游戏
（2）提供一个共同项目目标
（3）让小组成员保持参与
（4）确认个人承诺
（5）阐明每位成员角色
本案例以游戏的形式展开，考查学员如何设定目标，组建团队，沟通协调，风险分析
1. 确定项目干系人
· 干系人识别
· 干系人分析
2. 确定项目范围
· 什么是项目范围
· 确定项目需求
n 练习：定义满意的需求有效方法
· 定义解决方案
· 划定项目边界
· 工作分解（WBS）
n 练习：WBS
3. 确定项目工期
· 定义工作任务
· 任务排序
· 网络图法
· 关键路径
n 练习：关键路径
· 资源估算
· 工期估算
· 编制进度计划
· 甘特图法
n 练习：甘特图
· 加快进度
· 项目管理规划软件
4. 确定项目成本
· 成本估算
· 成本预算
· 累计成本曲线
5. 确定项目质量
· 质量定义
· 质量管理工具及方法
· 编制质量管理计划
6. 项目组织设计
· 人力资源计划
· 资源占用与利用
7. 项目沟通设计
· 沟通管理
· 沟通方式
· 沟通计划
n 练习：项目团队沟通
8. 项目风险管理
· 风险规划
· 风险应对措施
n 练习：项目风险分析与风险应对
9. 项目采购管理
· 合同类型
· 采购规划
10.形成综合计划
· 形成项目管理计划和项目文件
· 设定项目绩效基线
第二部分 项目执行
1. 指导与管理团队
· 组建项目团队
· 组织及团队结构
· 领导与管理项目团队
n 练习：情境式管理
· 团队的发展阶段
n 练习：项目团队的发展阶段
2. 推进项目执行
· 管理采购
· 选择合同类型
· 管理变更
· 管理风险
· 客户沟通协调
n 练习：项目冲突管理
· 项目的质量保证与控制
· 评估并监控项目绩效
· 沉没成本
3. 管理项目交付与收尾
· 交付项目成果
· 范围确认和客户验收
· 管理及合约收尾
· 经验总结
李真顺
贺克斌
梅生伟
周远祥
赵华林
曾毓群
朱共山
王国玮
毛宗强