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方献忠《目标管理与落地执行》

目标管理与落地执行

方队老师

战略与领导力实战专家/曾任职神州长城副总经理

 

课程背景

1954年,德鲁克提出了一个具有划时代意义的概念——目标管理(Management By Objectives,简称为MBO)。它是德鲁克所发明的最重要、最有影响的概念,并已成为当代管理学的重要组成部分。另一方面,当今社会正在发生着越来越快的变化,很多传统的管理思维也已不再适应,传统目标管理由下而下,每年做一次,低效僵化,如何重塑新目标管理,这都是现代企业面临的艰巨问题。今天的业务环境和战略很少能符合一年一次的传统绩效考核周期。目标在不断修改,战略在持续调整,员工不停在不同项目之间转换,他们在不同的部门向不同经理汇报。敏捷化开始渗透在业务中,它逐渐对我们的目标设定、绩效考核与人员管理发生影响。敏捷目标管理针对互联网新业务环境工作方式而设计。它把目标管理的重点从年度考核排名转为持续反馈与员工发展。它更强调合作、社交化和快速反应。如何帮助学员主动、合理地为自己订立科学的目标,有效的利用并分配资源,做好过程管理;解决学员在时间管理面前的被动和困惑,扫清学员对目标没办法计划、对时间不能管理和利用的障碍,使学员的人生从此而增值,生命更加辉煌。本课程是企业与个人提高自身能力、提升业绩的必修课。

课程目标

ü  学会调整并处理好个人目标与组织目标的关系

ü  掌握目标制定的原则

ü  掌握分解长期目标到短期目标、团队目标到个人的方法和工具;

ü  掌握过程管理技能,控制关键节点和指标,确保目标落地。

 

培训特色

ü  理论与实践相结合,大量的案例分析,以实践为主。

ü  讲授与练习相结合,理性思考与感性体验相结合。 

ü  根据授课内容,将会采用不同的形式和方法,如案例、故事引导、分享、实战练习等。

 

培训方式

讲授、案例研讨、练习。

 

课程时间

 2天

 

方队老师简介:

Ø  实战型企业教练

Ø  北京大学光华管理学院EMBA

Ø  曾任两家上市公司高管

Ø  超过20年的大型企业管理实战经验

Ø  4D领导力认证讲师

 

  

课程大纲

 

导入:目标管理的常用到的工具:BSC、KPI、OKR。无法达成目标的五个关键因素:没有给目标设置优先级、缺乏充分沟通而导致没能准理解目标、没有做好计划、没有把时间找在重要事情上、轻易放弃。

一、个人目标管理

练习:画出双轮驱动的第一个轮

1、目标管理矩阵:目标连接使命和愿景,目标的内在驱动与外在驱动,利己与利他。

2、目标设定的三个思考:想做/能做/可做

3、目标的平衡轮法则:工作和生活是多维度的,注意每个维度的目标平衡。

4、要事优先原则:把时间分配给真正重要的事情。

5、目标实现三原则:战略目标是一场马拉松,马拉松选手的秘密。

6、使命必达:如何能做到不半途而废?掌握目标达成的心理技巧。

7、双轮驱动:行为与目标的关联性有多高?是否在与目标无关联的工作中花费了太多的时间与资源?检查工作的自我满意度,并以此来促进目标的实现。

 

二、团队目标管理的几个原则

1.      金字塔尖的意义:使命、愿景、价值观。

(1)    使命让你保持正确的方向、愿景让你憧憬未来、价值观决定企业是一个什么样的组织。

(2)    目标与金字塔尖一致的原则

2.      目标共识原则:

(1)    目标明确并且方向鼓舞人心。

3.      目标分解

4.      方向一致

5.      目标的匹配原则

(1)    年度目标与中长期战略的匹配

(2)    各分子公司/事业部/部门目标和总部目标的匹配

(3)    业务单元之间以及和共享部门之间目标的匹配

(4)    方向一致性检查,上下同欲者胜。个人目标与团队及企业目标的一致性是目标达成的关键。

6.      进度统一原则

7.      SMART原则

 

三、行动计划与项目任务

1.      行动计划:计划制定的完善与否,决定你是否能真正的实现目标。

2.      如何做出一个能让各个部门真正协同工作的计划?计划的同步协调的方法,内部各项工作的同步,外部的支持与资源同步。

3.      关键路径:路径不清,必然低效。设计好执行任务的关键路径。

4.      关键成功因素、找到瓶颈,找出解决方案,做出资源配置方案。

5.      任务管理一张表:复杂事情简单管理,一张表管好一个工作任务。

6.      WBS:龙多不治水,将任务分解到唯一责任人,没有任何借口的目标真正属于你。

7.      资源配置

 

四、OKR目标与关键结果

1.      OKR简介:起源于Intel,并帮助谷歌实现10倍速增长目标管理利器。OKR不是绩效考评工具,是目标管理的沟通工具。 

2.      创建有效的OKR

3.      OKR与组织协同

4.      OKR实施应用

5.      CFR与持续绩效管理

(1)    专注当下,对优先事项的聚焦和承诺,目标太多就会失去方向,三三原则

(2)    团队工作的协同和联系

(3)    问题追踪

(4)    挑战不可能

 

五、目标的考核

1.      考核内容的设计:考核点就是关注点,关注所在、力量所在、成果所在。

2.      考核与目标的一致性:考核围绕目标而进行才有价值。

3.      复盘:复盘是为了更好的提升。

 

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