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陈南宏《目标与计划管理-1天》

《目标与计划管理-1天》

 

【课程收益】

²  了解目标与计划管理理论和特点

²  了解目标设定的方法

²  将工作目标转化成计划

²  掌握执行计划的技巧

²  了解执行计划的驱动因素

²  将有限的时间,完成重要事情,让工作更有效率

 

【课程对象】

²  政府、企业组织所有职能部门的管理者

 

【课程长度】  

²  1

 

【课程大纲】

²  单元:企业永续经营

ü  企业团队管理三大原则:为客户创造价值、支持员工成长、为公司创造效益

ü  『高效能人士职业习惯模型』:知识、技能、思维

 

²  单元:目标与计划管理

ü  目标与计划管理特点

·      以人性本善理论做为基础目标管理指导思想

·      建立目标锁链与目标体系

·      重视结果

ü  目标分解五个要求

·      目标分解应按整分合原则进行

·      分目标要保持与总目标方向一致

·      目标分解中,要注意到各分目标所需要的条件及其限制因素

·      各分目标之间在内容与时间上要协调、平衡

·      各分目标的表达也要简明、扼要、明确

ü  目标分解两种方法

·      指令式分解

·      协商式分解

ü  目标值两种类型

·      定量目标值

·      定性目标值

ü  目标设定理论

·      目标要有一定难度

·      目标要具体明确

·      必须全力以赴,努力达成目标

·      短期或中期目标要比长期目标可能更有效

·      了解自己向着预定目标前进了多少

·      应当对目标达成给予奖励

·      在实现目标的过程中,诚实对待自己

ü  目标设定影响因素

·      承诺:承诺是指人们被目标所吸引,认为目标很重要,并持之以恒地为达到目标而努力的程度

·      反馈:目标指出应达到什么样的目的或结果,同时它也是人们评价自己绩效的标准。反馈则告诉人们这些标准哪些地方做得好,哪些地方有待改进

·      自我效能感:自我效能感就是人们在处理某种问题时能做得多好的一种自我判断,它是以对人们全部资源的评估为基础的

·      任务策略:当面临困难任务时,仅有努力、注意力和持久性是不够的,还需要有适当的任务策略,让人们在面对复杂问题时可以使用的有效的解决方法

·      满意感:当人们经过种种努力终于达到目标后,如果能得到他所需要的报酬和奖赏,就会感到满意

 

²  单元:目标设定方法

ü  目标设定方法:头脑风暴

ü  目标设定方法:二八法则

ü  目标设定方法:SMART

·      具体的、衡量的、能够完成的、和工作相关的、有时间期限的、有挑战性的

ü  目标设定方法:定量、定性

ü  目标设定方法:计划

·      计划执行的驱动因素:追求快乐、逃避痛苦

ü  练习:目标设定方法

 

²  单元:计划执行

ü  计划执行工作行为方式:A型、B型

ü  计划执行工作拖延倾向

ü  计划执行处理事情优先级别:轻、重、缓、急

ü  计划执行处理事情管理象限

 

²  单元:计划执行--定期进度检查

ü  分析进度考核结果

ü  找出存在的差距问题

ü  制定合理的改进行动计划

 

²  单元:计划执行--复盘

ü  围棋复盘

·      记录、复演、讨论每一步优缺点、反馈、调整

ü  目标管理复盘四个步骤

·      回顾目标、考核结果、分析差异、总结循环

ü  目标管理复盘五个态度

·      开放心态、坦诚表达、实事求是、反思自我、集思广益

 

²  单元:总结和行动

ü  小组练习:每个小组拿出一个工作任务做『目标与计划管理』练习

ü  小组讨论:我们在『目标管理与计划执行』工作中

·      有哪些好的行为?

·      有哪些不好的行为?

·      应该如何改进?

 

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