【课程时间】2天
【适合学员】基层管理者、新任管理者,企业HR
【课程收益】
随着新生代员工陆续走进职场,他们越来越关注个人的需求和发展,管理者不禁感慨:奈何“将心向明月”,结果却“明月照沟渠”。在管理团队时,常会上看到以下问题:
l 提的要求总是执行不下去,到底是管理有偏差还是员工执行力在下降?
l 一言不合就离职,不加薪,不升职,就留不住了?
l 工作缺乏主动性,总希望等着公司提供成长机会;
l 工作中时不时有抱怨情绪,还会影响到其他员工。
本课程从生涯发展角度出发,打破职业规划就是职业发展双通道的传统认知,通过丰富的理论知识、实践案例、视频互动、游戏体验和情景模拟,帮助基层和新任管理者通过生涯发展的管理工具,让员工清晰职业发展规律,以及自己未来的发展方向,提升员工稳定性和职业幸福感,最终实现个人与组织的共赢。
l 掌握一套有针对性且易落地的团队管理方法和工具
l 员工分层管理,激发员工内驱力,增加团队效能,提升留存率
l 明确自我职业生涯发展,提升职场竞争力
【课程大纲】
第一部分 组织内的职业之旅
企业管理归根结底是人的管理。在一个团队中,员工位于不同的发展阶段,状态各不相同,对于职业发展的诉求也各不相同,所以要因人而异,分层管理。
1、员工管理的初体验
【游戏】:公司梦想图
2、员工管理三阶段
【案例讨论】:管理者管理员工时会出现的问题
第二部分 岗位新兵职业发展管理
这个阶段的员工常出现的状态:工作结果不令人满意;在前公司形成的习惯无法适应新公司;总想得到“学习”和“成长”;感觉得不到认可,直接离职。
1、岗位新兵管理问题概述
【案例讨论】:不知所措的主管小明
l 岗位新兵的四大核心问题
【工具】:明尼苏达工作适应论
l 管理者的四大核心问题
【练习】:管理者自评表
2、如何对岗位新兵提工作要求
【游戏】:迷宫探险
l 工作任务分类四象限
【练习】:约哈里窗工作表
l 三类陌生要求
【工具】:任务要求红绿灯
【场景案例】:主管张姐如何给David布置工作任务
3、如何让岗位新兵接受任务要求
【工具】:推动四步法
【场景案例】:激励员工主动工作
4、如何清楚并满足岗位新兵的需求
【讨论】:岗位新兵有哪些需求
【工具】:工作成长四阶段
【练习】:如何激励员工把琐事做精
5、如何与岗位新兵谈薪
【工具】:未来简历
第三部分 进阶员工职业发展管理(3-5年员工驱动力激发)
这个阶段的员工常出现的状态:感觉工作重复单调,出现职业倦怠;面临外部公司高薪工作机会的诱惑,考虑要不要跳槽;对未来的职业路径有迷茫感。
1、进阶员工的管理问题概述
【游戏】:邓克尔蜡烛
2、驱动员工作的动力是什么
l 自控:工作自控的方法与信念
【练习】:GREEN-T沟通
l 专精:能力矩阵发现员工能力
【工具】:能力管理矩阵
【练习】:点赞四步认可员工能力
l 目的:怎么跟员工谈价值
【工具】:意义反馈环
【场景案例】:给员工描述工作意义
第四部分 资深员工职业发展管理(5-10年员工职业发展通道管理)
这个阶段的员工常出现的状态:上升无门,不知怎么晋升;各种转型路径,迷茫不确定方向;想混日子,但又不甘心
1、团队核心员工的标准
【工具】员工分类矩阵
【练习】寻找核心员工
2、职业通道分析
l 向上:管理路径
【视频1】:司马懿是如何“上位”的
【视频2】:小兔子是如何“晋升”的
【案例讨论】:三个核心员工谁最有可能被晋升为管理
l 向内:专家路径
【工具】:专家对话卡
【案例分析】:上级如何辅导下属的职业发展
l 左右:转岗路径
【工具】:转岗模型
3、发展内圈骨干四步法
【工具】:大冒险对话卡
【案例分析】:承担什么项目有机会被晋升?
4、离职管理
l 离职的前中后管理
【视频】:人是可以塑造的
注:实际课程会与课程大纲稍有差异。