主讲老师:王志勇
课程背景
园区经济在中国经济发展的作用越来越重要,而且多以科技创新、科技赋能产业为主导的产业发展模式,科技创新引领产业价值。科技园区的产业发展模式,也便于配置和充分利用产业和技术资源,利于产业协同和创新,同时,园区运营管理和服务团队的服务水平在很大程度上决定了产业园区的项目孵化能力和产业支持能力,也是产业赋能发展的重要组成部分。
但是,目前许多产业园区也面临着服务定位不清晰(服务思想有偏差)、策划能力缺乏高度(产业理解能力不足)、营销赋能不达标(营销能力不足)等问题,存在着等靠要思想而造成的入园项目质量不高、管理本位思想严重服务意识缺乏而造成的入园企业满意度较低、产业理解不够造成的产业机会敏感性不足、营销能力缺失而造成的赋能项目的市场支持力度不够等现象,园区发展走进物理空间大、服务赋能小、产业发展弱的困境。
本课程通过讲师讲解、案例分析、小组讨论等授课方式,给学员带来产业园区营销和招商赋能的思想意识和实操能力的提升。
课程特点
授课形式:案例分析+理论讲解+小组讨论
课程收益
1、从园区服务定位和员工岗位定位理解服务价值,提升岗位意识。
2、学习和理解产业行业特征的方法和关键要素,提升产业意识和产业机会敏感度。
3、学习和掌握招商活动策划要点、市场定位方法、大客户沟通要义。
课程模式
1. 中文教学、面授
2. 案例教学
3. 小组讨论
培训对象:运营、服务人员,尤其是招商、营销服务人员。
时间安排:系统学习1天(6小时)
课程大纲
第一单元 产业园区的基本情况
一、意义和定位
1、意义:产业集中发展和产业链价值,要素集中、产业集中、产值集中。
2、定位:产业发展定位、产业服务定位、产业赋能定位
二、存在的问题
1、数量不足且质量不高
2、产业集中但硬核缺乏
3、产业累加但缺乏赋能
第二单元 发现产业机会进行产业赋能
1、准确认知产业园区定位和服务团队岗位定位,提高服务和市场意识
2、了解产业背景和发展趋势的方法和基本要素,提升产业认知精准度和产业机会敏感度
3、产业赋能的角度:做好硬技术、发现好项目、策划好活动、执行好营销
第三单元 产业赋能的方法---活动和营销
1、招商策划:活动类型和要素,帮助客户进行不同需求不同类型的服务策划不同的活动
2、营销体系:基本营销体系认知,掌握内涵
3、营销能力:找到打动客户的最佳利益点(FAB),切中客户核心需求,促进销售
4、销售沟通:循序渐进的大客户沟通逻辑,让客户有自觉自愿的购买意愿(SPIN)
说明:整个培训过程在能力提升模块中有较多的案例分析,并有实践训练,最好人数有所控制,便于小组讨论,如人数较多,则不分组,只进行案例分析和现场个案个人实践,互动分享。