讲师:史杰松博士
课程背景:
这是最好的时代,也是最坏的时代。用互联网武装到牙齿的跨界对手正在虎视眈眈, 颠覆与被颠覆从未像今天这样迅速,我们已进入了“我颠覆你,与你无关”的时代。 传统企业如何利用互联网思维进行内部创新?移动互联网时代企业如何自我定位?是否需要 去中心化?如何通过互联网获客?互联网到底是营销的渠道还是新的商业逻辑? 本次课程为您一一解答!
本课程以目前国内互联网金融转型最成功的案例为背景,深入分析企业在变革中涉及 到的去中心化管理、互联网人才管理、粉丝经济应用、O2O 实践以及私人董事会畅想等核 心理念,系统化学习互联网思维及实操中的应用工具,最终学员结合行业特点共同分析基 于移动互联网变革之路。
课程收获:
1、互联网化与组织:随着 90 后员工的增多,你会发现企业并不缺乏了解互联网的人,也 不缺乏创意。缺乏的是互联网人才选拔管理和创新项目管理的机制。通过虚拟团队、双线 管理,是以最小的风险进行互联网转型的尝试。
2、互联网化与客户:传统企业为什么经常搞不过互联网企业,不仅因为我们太有节操了, 主要还因为我们太关注自己的定位了。我们经营的主体是我们的产品,而互联网公司经营 的主体是客户。品牌和产品要聚焦定位,但企业本身不能被定位限制范畴。
3、互联网化与产品:跨界这件事,首先从最小可用品做起、从免费做起。也就是说,你 要和互联网公司一样,聚焦场景、设计免费产品,它可以带来大量用户。用户有了,客户 就找上门了。这是互联网的逻辑。
4、互联网化与营销:互联网营销有自己的逻辑、方法和特点。并不是把传统营销的方法 用互联网渠道推广就可以称作互联网营销。不要责怪自己的员工不转发公司的互联网营销 活动,要怪就怪活动策划和文案策划
讲师观点:
● 比上山更难的,是下山。放弃既得利益是最舍不得的,所以我们倡导探险队式的创新模 式,既不放弃现有利益,又以最小成本在互联网领域进行探索,快速试错。
● 传统企业和互联网企业最大区别是:传统企业经营的是客户,而互联网企业经营的是用 户。玩好用户,客户和合作伙伴都会来找你。
● 对关键互联网用户群体进行垂直分类,抓准特定人群的 G 点,做线上与线下结合的营销 互动,一端就是一窝高粘度客户。
● 现在说起银行哪家强,都是哪家对公强、哪家零售强、哪家电子银行强,未来说起银行 可能会说哪家餐饮强、哪家旅游强、哪家娱乐强,这就是垂直分类带来的差异化竞争。
● 不要只看着现有业务,你要相信未来最有价值的业务可能现在还没有产生。互联网企业 可以做金融,为什么金融行业不能做游戏做媒体?
课程收获:
● 领略互联网经典案例中主要运用的互联网思维和成功要点;
● 了解用户导向和客户导向的区别;
● 收获传统企业向互联网转型的必备要素和主要路径;
● 通过课程,学员自己能列举根据互联网思维可联结的商业伙伴;
● 以客户思维为导向,以极致体验为标准,完成一个最小可用品设计;
● 以小组为单位,完成互联网事件营销方案设计(含标题设计、随机词汇法使用)。
课程时间:
2 天,6 小时/天
课程对象:
向互联网转型的传统企业战略决策者,高层管理人员、市场总监、营销总监、品牌策划、创新渠道、产品、销售、客服、电商等业务负责人
课程方式:
讲师讲述、案例分析、分组讨论、互动答疑、模拟演练等方式
课程大纲:
引入:这是最好的时代
1. TAB 的时代
2. 我们面临的市场现状
3. 互联网思维综述
教学方法: 视频、讲授
第一章:组织架构的互联网化
一、从去中心化开始
1. 企业去中心化的优势和必要
2. 去中心化的成功案例
教学方法: 讲授
二、我要上火星
1. 虚拟团队的建设
2. 虚拟团队的价值
教学方法: 案例分析、测试
三、火星人的生存法则
1. 虚拟团队管理
教学方法: 讲授
第二章:不一样的客户肖像
一、得屌丝者得天下
1. 屌丝经济理念引入
教学方法: 讲授
二、屌丝的特征使用
1. 数据绘制客户肖像
教学方法: 讲授
三、从屌丝到粉丝
1. 粉丝经济的能量
2. 粉丝的特征
3. 粉丝的价值
教学方法: 讲授、视频
四、用户进化路径及价值图谱
1. 如何吸引好奇的路人
2. 如何促动体验的用户
3. 如何发挥粉丝价值
4. 如何打造粘性的社群
教学方法: 讲授、案例、练习
五、标题设计
1. 四种抓眼球的标题要素
2. 从1w阅读到10w阅读
3. 标题设计练习
教学方法: 讲授、演示、练习
第三章:跨界式的产品设计
一、互联网公司与传统企业的区别
1. 概念引入
教学方法: 讲授
二、章鱼粉丝团案例分析
1. 企业怎么玩粉丝经济 教学方法: 案例分析
2. 虚拟社区的建设与管理
3. 基于使用场景的产品设计
4. O2O 模式
工具:随机词汇法
1)使用步骤
2)使用要点
练习
教学方法: 讲授、演示、练习
四、抓住痛点,打造极致体验
工具:MVP 设计逻辑
1. 用户分析
2. 痛点抓取
3. 场景描述
4. 功能聚焦
教学方法: 讲授、提问、练习
第四章:娱乐化到营销模式
一、互联网营销的特点
1. 互联网营销与传统营销的区别
2. 如何设计营销内容
3. 互联网营销文案撰写
4. 推广渠道分析
教学方法: 讲授
二、37 城快闪案例分析
1. 众筹众创
2. 多元化的价值
3. 娱乐化与参与感 教学方法: 视频、案例分析
三、活动策划三板斧
1. 自黑要素设计
2. 如何让活动好玩
3. 人性化要素
教学方法: 讲授、案例
工具:娱乐化营销策划流程
1)营销策划八步法
2)活动策划练习
教学方法: 讲授、练习
第五章:寻找新的盈利模式
一、找到共赢的伙伴跨界的合作平台
教学方法: 讲授、案例分析
二、比收费更贵的免费
1. 免费是基本法则 20 讲授
2. 衍生产品与增值服务
三、众筹咖啡案例分析
1. 私人董事会模式
2. 案例分析
3. 互联网思维下的盈利模式
教学方法: 案例分析、练习
注:课程中涉及到的“我要上火星”、“章鱼粉丝团”、“37 城快闪”、“众筹咖啡”等 均为讲师个人真实实操案例。