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孟庆祥《市场洞察》

课程背景

市场洞察是产品研发和市场影响的起点,华为的三个业务流程DSTE(战略)、IPD(研发)、LTC(销售)第一个环节都是洞察。洞察是行动的基础,华为许多部门都有大量的市场洞察人员。因为处于科技前沿的公司利润较高,但风险也巨大,一旦路错了路经常造成难以弥补的损失,科技前沿公司、行业变化时期,市场洞察尤其重要。

市场洞察主要有两种形式,一种是分析,主要是通过方法论、工具、材料等对市场做出分析。另一种形式在实践中观察,总结。这种方法是成功进入开拓一个市场的主要方法。

小型公司,创业公司通常都是通过实践观察、总结,得出一些朴素而重要的观点,这些观点是决策的依据和行动的指南。

大公司除了通过实践洞察,也会购买行业分析报告,利用许多公司结合行业数据,公司数据进行分析。分析结果会用于公司内部会议,培训等。

华为任总最近几年尤其强调干部要有洞察力,华为已经不再是跟随型公司,自己看路对洞察力就提出了更高的要求,另外,商业环境变化迅速,各种商业模式非常多,需要很强的洞察力辨别方向。

 

解决的问题

1.   做好规划,开发公司潜力。为制定目标、考评提供科学依据(普通洞察)

2.   把已经呈现出来的需求、风险量化、精细化(普通洞察)

3.   发现商机,为公司拓展新业务、转型提供战略地图(高级洞察)

4.   发现商坑(问题),收敛业务,减少公司盲目试错损失(高级洞察)


课程大纲

1.   洞察无处不在

人们常做的事,例行事物和变化

市场洞察是华为制定战略,开发产品,市场销售的基础

市场洞察是什么?

卖大米,王永庆也能洞察到机会点

一篇论文成就了ORACLE公司

郭士纳的洞察拯救了IBM

……

设想进入新能源车行业,要做哪些洞察?

洞察要解决的三个主要问题


2.   洞察什么?

企业经营的四项重点工作

做例行规划,但不是线性规划

市场洞察与战略

市场洞察与产品规划

市场洞察与销售规划

战略洞察框架——五看

错误的理解行业代价巨大

看行业的什么?

行业的盈利模式

选择细分市场,为什么苹果公司赚那么多钱?

如何准确深入理解成熟的方法论(大概6个)

理解大规模制造行业——经验曲线

红海市场的打法

蓝海市场的打法

研发投入是如何创造价值的?

字写得好不值钱,只有书法家才值钱

谁能胜出

10种主要的竞争优势,你的行业属于哪种情况?


3.   洞察的方法论

广泛、深入的信息是基础

要建立积累案例库

制定一些原则(例如,不确定性多路径探索,确定性饱和攻击;主航道;经营安全等)

寻常思维模式的问题(延长线思维、类比思维、东施效颦)

有害思维和有益思维

发散思维——解决多路径问题

开放思维——博采众长

批判思维——辨别真伪

做决策的方法论——灰度棒

二维结构方法论(安索夫矩阵、波士顿矩阵、SWOT分析等)

思考的基本步骤

实践——认识的循环

高级的洞察

练习:先发散找出路,后收敛找逻辑


4.   开拓业务的方法

企业是如何满足顾客需求的?

商业模式的健壮性分析

企业发展的三个驱动力

需求驱动——先上车

创新驱动——先洞察

概念驱动——悠着点

业务扩张的规律——安索夫矩阵

业务和能力交替增长

 

主要学习程序、内容及形式

l  教练讲述。因为不同行业差别较大,根据学员的行业选择不同的案例,制定不同的讨论题目。

l  学员讨论,团队共创,总结分享。

l  分组PK,深入分析。

学习前准备:

l  问题与困惑,带着问题听课,有效的互动收获更大

l  本公司销售的主要方法和套路是什么?行业中销售冠军,销售的佼佼者好在哪里?用于培训分享,互动。

 

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