孟庆祥老师
原华为行销部总工程师/华为营销管理专家
课程背景
很多企业都在学华为,因为华为确实取得了经久的伟大的业绩。华为的可学之处还在于,它并不是靠特别的历史机遇和商业模式(都不能复制)取胜。华为在技术密集型的电信设备行业起家,厚积薄发,从小到大逐渐成为这个行业的领导者。
2011年,华为又开始进入了手机行业,2018年成为全球发货量第二多的厂商,超过了2亿部手机,华为公司销售额也跨上了千亿美金台阶。
2017年6月2~4日,华为公司在上海开了一个战略务虚会,会议中段,任正非总结出“方向大致正确,组织充满活力”的金句,这句话是华为三十年决策执行机制的写照。
1998年3月23日,华为颁布基本法,第53条写道:我们遵循民主决策,权威管理的原则。类似于中共的民主集中制。这种决策模式说说容易做到难,很难避免一统就死,一放就乱的模式。华为经过长时间的实践,已经基本实现统和放的平衡。华为现在的业务比早期复杂得多,发生大的决策失误的概率不断减小。
怎样才能做到“方向大致正确”?简单地说这是华为建立起来的一套决策体系,能很大程度上防范风险。什么是决策体系?我举两个例子说明。
2010年,诺基亚公司为了应对智能机时代的挑战,从微软聘用了埃洛普做CEO,埃洛普的一个重大决定是Nokia不做Android机,专攻Windows手机,这个决策是导致Nokia衰败的直接原因。
2006年,阿里巴巴以极其优惠的条件挖来卫哲任CEO,2011年2月21日,阿里宣布09年10年分别有1219和1107家公司涉嫌诈骗全球买家。包括卫哲在内的许多高官被迫辞职。
我问很多华为人,这种事情会不会发生在华为身上?
所有人都说,不可能,因为华为公司的体系不可能把窟窿捅这么大才发现。华为决策体系很严密,公司即使做出错误的决策,也能在执行中迅速发现并且被修正。例如,在2012年,中国有“酷联中华”四大手机厂商,他们都是因为给电信运营商供货把量做起来了,但没有什么品牌溢价能力,而且向品牌化、社会化转型的趋势都看得到,最后,只有华为实现了成功转型。华为的智能电网系统、云计算本不在决策的主航道之内,干了几年也成了气候。
其它公司学习一下华为公司的决策体系是非常有用的,避免重大失误,及时抓住商机对许多公司都是最重要的。
2007年,任正非提议成列华为蓝军部,提出“打到华为,打到任正非”的口号,专注于完善华为决策机制,及时发现决策经营中的重大的问题,把危机意识通过组织落实,在管理模式上是一个创新。
我们开发了《华为决策体系与蓝军机制》的课程,总结华为决策模式,华为蓝军运作方法。这个课程包括三个部分:
华为决策体系与理念
不可知、不妄断是华为决策的哲学基础。通过行业发展的事实,分析为什么事后看来很明确的趋势在当时是很难判断的。
民主决策模式如何实施?
权威管理和执行的关系。
小规模试探与饱和攻击的关系。
大量的案例分析对比,复盘许多公司的决策中出现的重大的问题。
华为蓝军机制
为什么要有蓝军?
蓝军的具体工作
蓝军机制在流程中的实现
蓝军项目举例
红蓝军PK
根据客户选定的题目,比如公司的某项战略选择,市场细分、产品创新、销售策略、竞争要素分析、公司变革等重大问题,组织研讨。
这个环节需要提前沟通,由甲方公司选定题目,我们知道准备一个基本材料,现场分成“共军组”、“蓝军组”、“客户组”等进行PK,从而促进公司管理团队深入思考,找出主要问题、关键点,解决“方向大致正确”问题。
该环节还可以包括公司过去重要决策的复盘,回顾决策得失,增强公司的决策能力。
本课程的目标就是引导客户公司形成科学、坚固、容错能力强的决策体系,通过短期集中培训,引导到一个决策机制可以自我进化、自我完善的轨道上来。