《教练领导力》——教练培训师:安苒
课程背景
21世纪10年代末,社会高速发展时代,随着老一代员工的逐步的成熟,新生代员工走入职场,传统的管理模式正在面临严峻挑战。
60、70后员工身份实现,社会尊重的需求如何满足?
80后员工个人成就,目标实现的需求如何满足?
90后员工快速成长的诉求如何满足?
95后员工多样化需求如何实现?
当各层级对KPI已经无感,传统管理模式被员工称为套路,骨干员工离职率高,佛系员工越来越多……这些现状与困惑正在各层团队显现:员工越来越没有激情、员工越来越没有动力、达成绩效指标越来越难……管理者如去何从?
课程目标
1. 认识自身角色定位,掌握领导者教练型领导能力,履行团队领导的职责。
2. 从心智、机制与方法上有效激发自己和员工的潜能,促进团队积极性、主动性,实现甚至超越既定目标。
3. 掌握与团队多样化员工高效沟通、引领、执行、跟进的落地方法。
4. 掌握建立人际关系、资源创造与整合能力,建立团队影响力。
5. 掌握教练型领导者的五大方法,成为赋能型的团队领导者。
课程大纲
学员对象 | 领导、中高层管理者 |
课程时长 | 3天 |
授课形式 | 引导技术、教练技术、主题讲授、个案演练、情景模拟、角色扮演、影视案例分析等 |
课程模块:(共4大模块)(每个模块可根据需要确定各模块内容的深浅与多少)
模块一:教练在管理中的应用 | ||
本模块重点:帮助管理者确立新形式下的团队管理模式,引领管理者从心智与角色改变出发,从“人性出发”进行团队领导与管理。 | ||
教练 在管理中的应用 | 开启全新管理者管理能力的新心智与新能力 | 1. 教练的定义与起源 2. 教练领导力改变模式:绩效=潜能—干扰 3. 教练的角色:教练的四角色 4. 教练的对话 |
教练型领导者三个关键词 | 强有力的高效领导力的基础 | 1. 觉察 2. 选择 3. 责任 4. 现场教练:觉察、选择、责任 |
人的思维特征 | 新时代管理模式的更替,重新认识管理 | 1. 成人心智转变模型 2. 管理者思维转变:管人理事→管事理人 3. 行为改变的基础模式:基本改变模式 4. 量变到质量&激发的秘诀 |
模块二:教练型领导力的五大心智 | ||
本模块重点:使管理者从组织系统的角度重新认知领导力的五大心智,掌握五大心智提升的工具,改变管理者的心智,提升管理者的心理状态,从管理型管理者转向教练型领导者。 | ||
教练式领导者的卓越性 | 从全新的角度重新认知自己及下属
| 1. 人的自我认知:普通人的意识世界 2. 卓越的乞讨者→卓越的贡献者 3. 发现卓越性工具:觉察日记 4. 发现卓越工具:发现美的眼睛 |
教练式领导者的 信念 | 1. 积极、正向的信念,开创全新的领导关系 | 1. 教练式领导者的信念:五个信念 2. 冲突解决、冲突教练 3. 冲突觉察能力提升工具:觉察日记 |
教练式领导者的情绪能量 | 建立积极、正向的情绪,提升个人及团队能量场 | 1. 霍金斯能量层级 2. 行为改变的原因:情绪智力 3. 情绪能量提升工具:丰盛日记 |
教练式领导者的思维 | 建立教练式领导者的领导逻辑与思维 | 1. 卓越→信念→情绪→思维→行为 2. 领导思维转变——跳出管理的坑 |
教练式领导者的行为 | 自检自身领导力特点,依据下属情况,进行个性化领导 | 1. 领导力干预模型 2. 信念转变工具:松规条日记 3. 导泄工具:ORID深度汇谈 |
模块三:教练领导力的两大基本功 | ||
本模块重点:学习管理者工作中与员工沟通中的听与问的心智,掌握听与问的工具,改变传统管理中的听问技巧,提升管理者情绪能力,及工作沟通、协调能力,激发员工工作潜能。 | ||
倾听的三个层次 | 检查自己的倾听模式,建立新的倾听要求 | 1. 第一层次倾听:以自我为中心的倾听 2. 第二层次倾听:以他人为中心的倾听 3. 第三层次倾听:3F的倾听 |
3F倾听 | 倾听全面的信息及真正的表达意图 | 1. 倾听事实 2. 倾听感受 3. 倾听意图 |
强有力提问 | 激发自主思考,提高解决问题能力 | 1. 封闭式问题 2. 开放式问题——强有力提问 |
模块四:教练领导力工具模型 | ||
本模块重点:6大工具,基本满足具体管理、领导工作中的80%的场景与工作。 | ||
九宫格 | 核心工具 | 1. 九宫格工具解析 2. 九宫格工具记忆:复习+身体记忆 |
生命意图 | 方向定位工具 | 1. 工具解析 2. 案例解析 |
双轮矩阵 | 工作推进工具 | 1. 双轮矩阵工具解析 2. 案例解析 |
核心价值观 | 路径选择工作 | 1. 核心价值观工具解析 2. 案例解析 |
力场分析 | 资源创造 | 1. 力场分析工具解析 2. 案例解析 |
逻辑层次 | 责任使命 | 1. 逻辑层次工具解析 2. 案例解析 |
总结&复盘 | ||
1. 用聚焦式沟通、世界咖啡、深度汇谈等工具回顾课程 2. 答疑、总结、分享、提升 3. 课后行动计划与效果评估 | ||
特别说明:引导式培训强调基于现场发生讲授课程,引领学员产生思考与觉察,从而产生更大的学员收益,因此实际授课中会视学员情况调整具体案例及练习内容,以达成更好培训效果,欢迎学员带着现实问题来到课堂! |