《卓越领导力的五项修炼》课程大纲(两天)
主讲:徐华老师
课程目标:
通过本课程的学习,学员将能够——
1、 建立对管理者和领导者的不同认知,并掌握卓越领导者的四种关键角色,以及在不同场景下的主角色
2、 了解卓越国际领导力的内容之外,并在课堂上共创出属于本企业的独有领导力和关键动作
3、 通过DISC识人用人,掌握不同性格的特质与沟通技巧
4、 结合目标达成的关键共识,掌握使用正面沟通技巧,激发下属,实现下属的“心动”、“脑动”和行动
5、 收获如何有效开展跨部门沟通与向上沟通
6、 通过领导力的提升,实现学员管理效率提升,解放自我时间,赋能下属,最终实现成果导向、成就他人。
课程核心逻辑圈:
课程大纲:
一、开场破冰:分小组主题探讨
二、领导者的角色认知
1、职业经理人的四阶成长:新人—>骨干—>管理者—>领导者
2、从骨干到管理者的六项转身
3、 管理者的两项核心任务
4、 管理者四种常见角色错误
5、 管理VS领导的区别
6、 卓越领导者的四个角色
7、 内部管理、向上管理、平级管理等场景下的主角色
三、卓越领导力的具现:西方领导力与独属于我们的领导力
1、 调研结果:受人尊敬的领导力四项特质
2、 视频:《归来的沙克尔顿》
3、卓越领导者的五项能力
1)、以身作则
2)、共启愿景
3)、挑战现状
4)、使众人行
5)、激励人心
4、 团队共建:现场打造独属于我们的领导力与对应行为习惯
四、 卓越领导者的团队基础:读懂自我与他人
1、 测评:DISC调查
2、 分小组总结:四类人的性格特质初现
3、 视频人物案例&讲解D型人格
4、 视频人物案例&讲解I型人格
5、 视频人物案例&讲解S型人格
6、 视频人物案例&讲解C型人格
7、 不同人格的高效相处之道
五、 卓越领导者的团队引领:正面沟通&达成目标
1、 能听会问善反馈
1)、深度倾听、打开心扉:让“心”动起来
2)、有力提问、启发思考:让“脑”动起来
3)、有效反馈、付诸行动:“行”动起来
4)、练习:将挑战与障碍转变为目标并达成共识
5)、一对一:使用SMART问题提问法,就最近一项目标进行演练
6)、如何让下属学会给领导做问答题
7)、向上管理沟通练习:接到领导派来的不可能完成的任务怎么办?
8)、正面反馈练习:写感恩卡
9)、面对屡教不改下属的极限施压法
10)、演练极限施压法
2、跨部门沟通:具有影响力的正面沟通六步法
1)、意向陈述
2)、获得关注
3)、确定需求
4)、满足需求
5)、展望结果
6)、呼吁行动
7)、分小组演练:选择一项近期真实的跨部门沟通,练习六步法沟通
六、 小组总结