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徐华《无职权沟通影响力》

《无职权沟通影响力》课程大纲(1天)

 主讲:徐华老师


课程目标:

通过本课程的学习,学员将能够——

1.     掌握并加强产生积极影响力的技巧;

2.     运用适当的策略和沟通技巧影响他人;

3.     运用适当的技巧增强“言行一致”方面的个人效能;

4.   制定个人行动计划,发挥更大的职场效能和影响力。

 

课程大纲:

一、 初步探索个人影响力

1、  开场活动

2、  影响力模型

 

二、 行为风格

1、 DISC行为测评

2、 D型人格介绍

3、 I型人格介绍

4、 S型人格介绍

5、 C型人格介绍

6、 如何识别他人

7、 理解并认可他人

 

三、 影响力技巧

1、   跨部门沟通设计:设计对话结构

2、   获得关注的五种技巧

3、   有影响力人际沟通三维度

4、   面对面沟通的注意事项

 

四、    如何讲好故事

1、   感受案例故事对比

2、   故事情节走势通用图

3、   组成好故事的五要素与六步法

4、   现场演练

 

五、    如何做好演讲

1、   演讲前的准备

2、   演讲中不可忽略的三要素

3、   如何控制紧张感

4、   现场演练

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