PTT职业培训师培训
课程背景:
管理大师彼得﹒圣吉早在1990年出版的《第五项修炼——学习型组织的艺术与实践》中讲过:“二十一世纪成功的组织将是学习型组织,企业唯一持久核心竞争力来自于比竞争对手学得更多、学得更快。”
随着市场竞争的加剧,越来越多的企业意识到建设学习型组织的重要性,相当多的企业已经成立了自己的企业大学。而企业大学的运营最重要的莫过于拥有一支优秀的培训师队伍。培训师就来自于我们的管理者、业务骨干,他们来自一线,有着丰富的实践经验和解决问题的能力,同时培育下属也是他们重要的工作职责。因此每一位好的管理者都应该是一位好的培训师。只要经过必要的专业训练,很快的就会担当起培养人才的使命。
PTT是英文“Professional Trainer Training”的缩写,意为“职业培训师培训”。PTT自2001年从美国引进,经数十位来自中美日等国的专家组成的研发团队研发升级而成,每一个知识模块都在教学实践中日益精进, 迄今为止国内已培养超过3000位培训师,被喻为“中国职业培训师的摇篮”!
课程时间:3天
课程对象:管理人员、业务骨干、企业内训师等
授课方式:讲授、演练、游戏、角色扮演、小组讨论、案例分析、视频教学、行动学习法、促动技术
培训人数:20-40人
课程收益:
Ø 学习职业培训师的基本素养
Ø 掌握培训师的6大专业授课技巧
Ø 掌握建构主义教学核心理念,让培训更有效
Ø 掌握9种常用的教学方法,让你的课程有料、有趣、有效
Ø 掌握ADDIE课程开发的模型和工具
Ø 训练声音的运用,让你的声音更动听、更有磁性
Ø 训练肢体语言的运用,增强培训感染力
Ø 通过讲、练、评结合,帮助学员掌握结构化表达
课程大纲:
第一讲:培训理念入门
一、关于培训
1、培训的定义
2、培训的目的
3、培训的意义
4、培训VS教育
二、培训的基本理念
1、成人学习的特征
2、成人学习的心理需求与期望
3、成人学习的四大关键原则
4、如何辅导成年人的学习
5、记忆遗忘曲线
6、如何保持记忆
三、培训师须知
1、培训师的使命
2、培训师的职业操守
3、培训师应具备的素养
4、培训师的三项基本功:编、导、演
5、培训师的职业形象
演练:我是一名培训师
第二讲:六大授课技巧
一、压力转换技巧
二、声音运用技巧
三、手势运用技巧
四、眼神运用技巧
五、现场掌控技巧
六、精彩点评技巧
演练:声音、手势、眼神等单独练习、综合练习
第三讲:课程呈现技巧
一、两种基本教学方法
1、AGC模式:论点、论据、结论
2、SSCE模式:设置、学习、建构、评估
二、引人入胜的课程导入
演练:课程导入训练
三、回味无穷的课程结尾
演练:课程结尾训练
第四讲:九大经典教学法
本讲将具体介绍每种教学法的定义、优点、不足、适用范围,以及操作要点,并配合实际案例分析、演练来真实体验该种教学法的操作流程。
1、讲授法
2、头脑风暴法
3、案例教学法
4、小组讨论法
5、角色扮演法
6、视频教学法
7、游戏教学法
8、行动学习法
9、促动技术
第五讲:基于建构主义的课程开发
一、学习金字塔
二、建构主义
1、建构与建构主义
2、建构主义教学的核心理念
1个目标、2个关键、3个转变、4个要素、5个原则
三、ADDIE学习设计与课程开发模型
1、A分析:课程需求分析
(1)确定培训的有效性
(2)收集和整理问题
(3)聚焦任务
(4)确定任务主题
练习:设计课程名称
(5)制定学习目标
练习:设定课程目标
2、D设计:课程整体设计
(1)金字塔原理的设计要求
(2)基于任务的课程设计
(3)制作课程的结构图
(4)制作课程大纲
3、D开发:课程开发撰写
(1)教学策略:加涅九大教学事件、梅瑞尔的首要教学原理(五星教学原理)、凯勒的ARCS动机原理、乔纳森的有意义的学习的五要素
(2)教学活动的设计
(3)课程导入设计
(4)课程结尾设计
4、I实施:课程教学实施
5、E评估:课程评估优化
(1)学习项目前期:诊断性评估
(2)学习项目中期:形成性评估
(3)学习项目后期:总结性评估
小组练习:根据ADDIE模型进行课程开发、演练
第六讲:总结与回顾