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方南《打造高绩效团队实战训练》

【课程背景】

随着社会环境、人才结构、和企业环境的不断变化,在企业发展过程中,团队管理效能低下对现代企业生存和发展造成最大的影响。提升企业团队管理效能对提高企业工作效率、管理效益以及企业长远发展,应对更加严峻的市场竞争,至关重要。本课程从企业团队管理实践出发,着眼于解决企业团队管理中的实际问题。具有很强的实践性和实用性。能够切实的为企业发展提供更多实效的帮助。


【课程收益】

1、使参训者能够从根本上了解团队管理的本质;

2、把握团队管理中的三个核心;

3、从企业团队管理中决定效能的文化、人才、组织、管理等关键环节入手进行系统的梳理,从根本上提升团队管理效能。

【课程大纲】

一、也谈团队管理效能提升

1、管理者管什么?

2、高效能管理的三个保障

1)任务为核心

2)组织为保障

3)观念与价值

 

二、团队文化管理—人文断层时代全面到来

1、人文断层-企业发展必须逾越的鸿沟

2、人文的变迁

3、正视现代社会新人文

4、人文时代经营管理者的思维打造

5、人文断层时代经营管理者两大手段找回人文

1)呼唤人文的回归

2)为人文回归安个家

 

三、团队人才管理—人才断层时代全面到来

1、人才断层-企业必须夯实的基础

2、企业出现人才断层的原因分析

3、人才断层时代的应对之道

4、也谈用人之道

1)管理者的识人之道

2)管理者的育人之道

3)管理者的安人知道

4)管理者的用人之道

 

四、管理断层

1、企业人才使用之“伤”

2、管理者必备的两项能力

1)业务能力

2)管理能力

3、管理者必备几种管理技能

4、团队管理的真义

1)曾经优秀的企业为什么会失败?

2)为什么是团队而不是个人

3)团队初建

4)团队角色

5、探索航向——管理者的愿景、目标与时间管理

1)从愿景到目标

l   经理必须做的一件事——描绘愿景

l   从来都不陌生的名词——“目标”

l   是目标的管理还是对目标的管理

2)目标设定与细化分解

l   以终为始——精准你的目标

l   制定目标的原则

l   目标制定程序

l   目标说明—双向沟通—目标承诺—目标商讨—行动计划—目标发布

l   如何制定行动计划?

l   要事第一、第二象限和80/20法则、猴子定律

6、整合体系——团队高效能执行

1)团队执行力不强的原因

2)高效能执行的秘诀

3)如何面对“任务黑洞”

4)如何布置与接受任务?

5)如何消除执行阻力?

6)确保执行成果

7)监督的心态和必要的控制

8)团队监控的主要手段

9)表单控制、节点控制、处理例外、目标修正

7、沟通无处不在——经理的沟通艺术

1)沟通的本质和沟通模型

2)沟通不良的弊病

3)高效能沟通四大技巧:聆听、发问、厘清、回应

4)五维沟通:如何同上级、同级、下级、对外、对内沟通

5)同理心沟通

8、释放潜能——团队的授权、激励

1)如何高效授权

2)常用的不花钱激励六诀

3)教练辅导与部属培育

4)教练七步法

5)如何打造高效能团队

6)打造高效能团队关键点

7)高效能职业化团队特征

9、高效能团队打造的十个原则

注:课程内容可根据客户需求进行调整

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