金剑峰《金牌面试官》

金剑峰老师介绍

老师介绍 : 中国最著名的管理实战专家与训练辅导专家之一，中粮集团...

主讲课程 : 《销售人员核心的顾问式营销技巧》《卓越的销售目标管理》《重要（大）客户销售与管理》《经销商开发与管理》《如何处理客户异议及投诉》《打造高绩效的销售团队》《销售人员系统能力提升》《把握趋...

助理联系电话：13911448898 谷老师

STAR结构化面试+BEI关键行为面试

内容简介：

“一把钥匙开一扇门”，企业招聘就好像是找钥匙一样，如果合适，一插就打开，如果不合适，需要使用钥匙的人反复转来转去，有时恨不得打它两拳才解气，遇到这样的部属真是令主管大耗身心。

如果员工真像“算盘珠子，拨一拨才动一动”，这绝对是企业招聘的失败，可想而知，企业能在激烈的竞争中生存多久。企业希望的是能自觉地“搞定工作，创造绩效”的员工，但这么理想的员工又好像找不到，企业到底要采用怎样的策略呢？

管理大师彼得.杜拉克曾告诫管理者：“所有的决策都没有人事决策那么影响深远，一旦用错了人，企业的噩耗便从此产生了，因此人事决策如走钢丝，一定要小心小心再小心！”可见人事决策的重要性；除此之外，一个众所周知的事实就是“请神容易送神难”，到了辞退与裁员的时机，人事经理与上级主管都非常头疼，劳资双方会发生激烈的冲突而不得不上法院解决，这就会影响了企业的正常经营，更有甚者，有的员工离开公司会给公司带来很多损失（例如带走客户、带走技术资料、搞个破坏等）。正因为如此，优秀的企业无不建立起良好的筛选模式，以求得合适的人才满足企业的需求。

怎样的人才才是公司需要的人才？怎样的人才会为公司创造绩效？本课程将从精准招聘的角度来解决企业用人的问题。

训练与辅导收益：

1、掌握如何设置企业的用人标准；

2、根据相关职位情况，学会制定相应的招聘决策工具【招聘四象限应用工具】；

3、掌握漏斗式筛选人才的各个步骤与操作方法；

--- STAR结构化面试、BEI关键行为事件面谈、胜任力与关键事件应用、企业文化杠杆等；

4、运用问题银行库，合理分工协助，进行实际的招聘训练

5、了解与掌握HR怎样转变为HRBP及HR专家的过程；

6、对照自己，进行相关的工作改进。

适合对象：招聘管理者，用人部门直线经理人

训练时间：线下 2天（>12小时）【可以1天版】

课程大纲

课程纲要及具体内容

训练绩效及问题解决工具

1. 员工招聘的内涵与真要

Ø 招聘工作与生活的经历感悟

Ø 员工招聘的重要性与企业对人才的需求状况

Ø 我们的喜好 VS 候选人的喜好

Ø 问题分析：我们在招聘过程中经常出现的问题

招聘流程与关键点

我们企业招聘问题点

2. 关键行为事件与工作说明

Ø 待招聘岗位的主要关键工作任务分析

Ø 招聘的基础性工作：职位说明书

Ø 案例学习：怎样分析某个岗位的关键行为事件

Ø 实际操作：关键行为事件与胜任力的结合

关键行为事件和胜任力素质

分析工具表

3. 职位素质要求与招聘决策工具【招聘四象限】

Ø 职位说明书 VS 选材标准【招聘四象限】

Ø 具体的职位类别与具体的职位素质要求

Ø 职位素质要求 VS 员工胜任能力

Ø 员工资质在职位素质要求中的相关应用

Ø 案例操作：招聘决策工具的运用与量化管理【四象限工具应用】

Ø 如何设置决策工具中的筛选准则（胜任力+关键事件）

Ø 实际操作：根据实际，制定相关职位招聘决策工具

Ø 样本方案：发表相关职位招聘决策表（老师指导）

金剑峰老师课程大纲

金剑峰教授观点

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