企业的基层管理干部是企业发展的基石,企业基层管理干部具备高效、规范、完善的管理技能是生产高效率、产品高质量的基本保障。车间日常管理是企业生产管理最为重要的组成部分。加强企业现场管理是提升企业核心竞争力的必由之路。
1. 建立对班组管理的整体和系统思维,理解从问题,思路,系统,方法到动作的管理线索
2. 理解班组管理者在企业里应承担的责任,角色身份,应表现出的态度和意识
3. 掌握把工作管好的方法和技巧 – 计划,组织,控制(目标管理与绩效考核、执行力控制),创新
4. 掌握带人带团队的方法 – 培养下属,沟通协调,发挥领导力,用人授权,团队建设,激励设计
5. 促进自我提升 – 时间管理,高效工作方法,职业认识与修养
【授课形式】
采用目前国际上最盛行的心灵对话、案例模拟等情境式培训方法,使学员在学习的过程中从不同的层面和角度去检视自己的心态,思维与管理技术,提升自我洞察的能力,发现自身的盲点与不足,增强管理能力与意识,是一个剖析管理真谛,掌握博弈制衡技术的课程。
【课程特点】
1.讲授与讨论相结合的互动式教学;
2.大量的互动游戏带动启发式教学;
3.引导学员进行深层次的思想交峰;
4.达到一种全身心交融的整体感悟;
5.课程注重实际效果而非概念教学。
6.通过博弈游戏诠释领导制衡艺术
【课程纲要】
第一讲:管理角色篇——班组管理者角色认知与团队管理工作的定位
1、从企业中的四种人,定位班组管理工作
2、选人重德、用人凭能、育人因材、留人以情。
3、班组长的角色认知
1)兵头将尾--行为标兵之示范作用;
2)管理执行--落实任务组织实施的管理作用;
3)技术能手--生产技能带头人;
4)承上启下--与上级组织联系的桥梁和纽带;
5)团队核心--带好队伍,建好班组。
第二讲:执行篇—现场管理的要素与工具
一、从游戏中学管理
二、现场管理的关键要素
人(工人和管理人员)、机(设备、工具、工位器具)、料(原材料)、法(加工、检测方法)、环(环境)、信(信息)
三、班组管理工具:
1、思维导图
2、鱼骨分析工具
3、QC管控工具
4、PDCA
四、工作组协同工作与团队管理执行的障碍:
1、团队成员对目标缺乏共识
2、团队成员对工作限制缺乏共识
3、团队成员沟通不畅 (沟通要素:目的明确、思维共识、情感认同)
4、团队成员对执行流程缺乏共识
五、 执行意识认知
1、执行人才的三大标准:第一是信守承诺 / 第二是结果导向 / 第三是永不放弃
六、高效能执行技术:
(1)标准化:
(2)系统化:
(3)精细化:
(4)效能化
(5)协同化
七、精细化班组管理的实际运用
1、精细化管理的精、准、细、严技术
2、精细化管理的三化技术:制度化、程式化、格式化
3、精细化管理的方法:复杂的事情简单化,简单的事情流程化,流程化事情定量化,定量的事情信息化
八、时间与计划管理
1、时间分析:我的时间用的有效吗?
2、 时间管理的四个象限
3、四个象限的策略和目标
4、管理者如何识别轻重缓急?
5、好钢用在刀刃上 – 如何抓住工作的重中之重?
【参考工具】:时间分析表
【案例分析】:周经理的时间表
【互动讨论】:部门经理的第二象限工作有哪些?