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郭敬峰《打造职场人士的感恩阳光心态》

【课程介绍】

越来越多的企业都发现:员工办事效率长期得不到提升甚至不断下降、一到公司就感受到士气低落、消极抱怨,更有甚者是导致事故频发、成本不断上升等;这是在激烈的竞争和过重的压力面前,因为没有建立正确职场心态观,出现了缺少工作主动性、职业倦怠、心理紧张、痛苦压抑、负面情绪、丧失信心等不良心理状态,而又不知如何处理,导致企业团队绩效降低,职工收入减少,频繁跳槽,人员流失等不良影响。

打造感恩阳光心态,积极自我激励,焕发工作热情是职场快乐高效的基础!

职场阳光心态,就是懂得感恩,积极进取,努力拼搏,为梦想而奋斗的一种成熟心智。具备积极阳光心态可以令人深刻而不浮澡,谦和而不张扬,自信而又亲和,帮助企业提升经营绩效,缔造团队互助和良好工作氛围,大大降低组织沟通成本和矛盾冲突代价。本课程打造感恩阳光心态、自我正向激励、快乐高效工作”入手,秉承幸福心理学理念,运用企业教练技术,学会积极自我暗示,让员工更主动工作,开心生活!

【培训收益】

²  克服浮躁的职业心态,视困难挫折为历练机会,减少职场消极抱怨。 

²  培养积极的良好心态和成功信念,使员工对工作价值意义有全新认识。   

²  对职工的心理需求和心态状态有更深入了解,激发内在工作动力。

²  增强正面情绪,处理负面情绪,从而解决工作中的心态问题。

²  持续加倍付出与积极的进取心,全面提高团队凝聚力与战斗力。

²  心怀感恩,活在当下,努力充实,焕发工作激情,提升生活情趣。

²  学会自我激励,激发主动性与创造性,培养积极心态面对人生。

²  懂得塑造良好的工作习惯,提升团队职业化素养程度。

²  学会自我激励10大技巧,收获工作事业成功和成就感。

²  幸福职场:ABC情绪理论改善全员的心态绩效和行为绩效。

²  提升职工学习意识和学习能力,提高企业竞争力和软实力。

²  培养积极双赢思维-升级BVR信念、价值观、行为模式系统。

²  探寻人生的意义和自我价值,带着爱和使命感工作,成就梦想。

【授课方式】

课程应用职场心理学、幸福心理学及管理心理学等相关技巧方法,以打造职业感恩、积极、阳光心态,提升全员工作内驱力为主旨,结合众多生动、深刻的真实案例,采用生动讲授、心理测评、团体活动、分组讨论等形式进行演绎,氛围轻松愉悦。

    课程内容追求实战、实操、实用。体验式培训注重互动参与、在感悟中学习获得积极的智慧成长体验,提升幸福感和工作绩效,形成独特的培训风格。

【培训对象】:  全体员工、一线班组长、基层主管、职业经理人等。

【授课时间】:    1-2

 

【课程大纲】

第一单元:热身活动,分组团建

1、 全场热身活动 :《抓小奴》

随机安排学员两两相对,AB角训练反应速度。

2、 团建展示PK:《旗人旗语》

鱼骨式分组,组建团队选“司令”,起队名、队呼,设计队旗,每组讨论列出3个心态困扰问题或培训期待收获、进行团队风采展示,引爆大家参训的士气和热情。

3、 请安排计分助教1名,递话筒助教2名,教室左边各1名,教室右边各1名。

 

第二单元:感恩阳光心态塑造

互动游戏:《赞美小游戏》

1、心态决定一切

(1)你干这份工作是什么心态?

u  混;生存;生活;未来;等等…

u  心智模式对比:打工心态与老板心态?

u  你把这份工作看作是职业还是事业?

团体活动:《职业价值观大拍卖》

(2)自己投入工作的状态是尽力而为,还是全力以赴?

l  你给我多少钱,我就给你干多少活?

l  如何理解企业是我们的船?

案例分享:《买土豆的故事》

l  要想获得发展空间,主要靠谁?

(3)要先有付出,才能有回报——责权利相一致法则。

实战训练:《击掌吉尼斯》 增强学员自信,敢于挑战困难

2、心怀感恩阳光心态

(1)积极心态:

A改变思维定势

B、合理情绪ABC理论

案例分析:如何识别改变不合理的认知观念

C、增强自我信心

u   积极心理学:人生的幸福大厦

u   品格优势与美德

u   积极自我正向暗示

           互动:说出你的最佳时刻

(2)付出心态

l  努力需要付出,成功需要等待

l  你是雇员,但你更是主人

            故事最后的房子——为自己工作

l  领导不在,要干得更好

(3)学习心态

u  关于成长1个的数学算式

u  做一个3专的好员工:专业的态度/专业的技巧/专业知识

u  潮流学习7种方法:随时学/随机学/轻松学/快乐学/创新学/广泛学/空杯学

(4)感恩心态

A“感恩”的力量

B如何培养对公司感恩的心?

C养成感恩的习惯:常怀感恩的心 /多讲感恩的话 /多做感恩的事

l  感恩公司,给了我施展的平台 

l  感恩同事,给了我工作的乐趣 

l  感恩上司, 给了我成长的指导 

l  感恩老板,给了我就业的机会 

现场演练:写一份感恩信

3、工作效果,效率和效能区分

(1)树立以结果为导向,学会用结果说话

(2)作为一名员工的最大价值如何体现?

(3)遇到问题你是为自己找借口,推卸责任?还是积极主动解决问题,承担责任?

   案例分享:马化腾的责任感

  

第三单元:职业情商EQ提升

互动游戏:《我演你猜》

1、认识情绪

(1)解读“七情六欲五毒”

u  “考眼力”识别情绪

u   如何情绪觉察

u   AB型性格测试及案例分析

(2)情绪对我们的影响

l  案例分析:“情绪垃圾桶”与“好心情效应”

l  如何1秒钟处理消极情绪?分组讨论

l  心理测评:你的情绪稳定吗?

2、情绪控制技巧:指标VS治本方法

(1)控制他人情绪六步法

(2)情绪调适方法:父母状态、成人状态、儿童状态

(3)增加正面情绪技巧

3、什么是情商? 分组讨论

(1)认知自己的情绪

(2)妥善管理自己的情绪

u  What-我现在有什么情绪

u  Why-我为什么会有这种情绪

u  How-如何有效的管理情绪

实战演练:工作中被领导批评了,怎么办?

(3)自我激励

       案例分享:如何1秒钟自我正向激励?

(4)了解他人的情绪

(5)和谐的人际关系

4、职业情商EQ塑造

(1)如何识别情绪及自我激励

心理测试:如何识别客户情绪状态?

(2)职业情商提升

情景模拟:如何做一个高情商的职场精英?

(3)高职业情商的表现:

l  学会沟通

l  学会微笑

l  学会称赞别人

l  学会倾听和说话

l  学会低调做人

l  善于豁达待人

 

第四单元:奉献精神与自我激励

团体活动:《极速报数》

1、职业人为什么要具备奉献敬业精神?

(1)职业人的最高境界

(2)一流的企业由一流的员工组成

(3)态度比能力更重要

(4)形成自我品质

案例分享:华为的企业文化

2、职业精神与核心竞争力

(1)你的核心竞争力是什么?

(2)上司喜欢什么样的下属?-有责任意识的人

(3)企业欣赏什么样的员工?

案例分析:阿里巴巴童文红

(4)你在社会上的立身之本?

3、你愿意和什么样的同事相处?

(1)小组汇总:最珍贵的5-10个特征

(2)思考:得到大家认同的是什么?

(3)自我反思:

l  我是这样的人吗?

l  我符合大家描述特征吗?

l  制定行动计划:提升自己综合素养,我的行动计划是?  

4、自我激励技巧

(1)如何设定工作目标?SMART原则

(2)调动潜能7大法则:

u  体验法则(实景/模拟/想象)

u  视觉化法则(眼见为实)

u  重复法则(无限次)

u  强势法则(棒喝法)

u  压力法则(逼迫法)

u  激励法则(制度化)

u  最最法则(最爱+最重要)

(3)自我激励十大技巧

(4)潜意识自我能量提升

l   潜意识的3大特点

l   催眠体验:渐进式自我放松技术

l   放松减压:冥想快速身心放松

                        现场展示:《神奇催眠“架人桥”》

 

第五单元:总结升华

1、本课程我感触最深的地方是:

(1)

(2)

(3)

 

2、我将在自己的工作(生活)中改变如下:

(1)

(2)

(3)

 

第六单元:互动解疑答惑

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