王绪旺《SPC统计过程控制培训大纲》

王绪旺老师介绍

老师介绍 : 质量经营和精益六西格玛专家

主讲课程 : 《六西格玛管理》《TQM全面质量管理》《DOE试验设计》《QFD质量机能展开》《LM精益管理》《LP精益生产》《QRM质量风险管理》《优秀班组长》《ISO9001质量管理体系》

助理联系电话：13911448898 谷老师

课程名称：SPC统计过程控制

课程对象：品管员、工程人员、检查员、制造人员、希望深入了解品质改善方法的人员。

课程目的：

1. 掌握统计过程控制的基本概念

2. 掌握统计过程控制的基本原理

3. 掌握统计过程控制图绘制方法

4. 掌握统计过程能力计算方法

5. 了解统计过程控制实施步骤

6. 能够正确应用控制图和过程能力

7. 能够应用MINITAB实现SPC操作

课程介绍：

不少企业在做品质控制过程中做了大量的检验统计表格和资料，但质量问题还在持续不断的发生，我们应该关注这些统计的方法和统计信息的利用效率。事实上检测是在容忍浪费，面对产品那么多的质量变差与质量波动，我们想的应该是如何避免缺陷，如何预测产品的不良趋势，而不是把产品特性控制在规格范围内就够了，产品控制在规格范围内时仍然有不同陨失成本的发生。如何控制大批量产品的质量，英、日、美等国在上世纪二十年代就已经开始研究用SPC的统计的法来代替事后检验的质量控制方法，来达到有效的缺陷预防。

我们将根据企业的特定需求，紧密结合企业的质量管理现状、软硬件环境、人员素质、技术条件、产品特点和企业文化，有针对性的设计 SPC 培训内容，并且由有丰富管理实践背景或在 SPC 领域有深入研究的专家或培训师提供专项培训，并就 SPC 项目应用问题为企业提供建设性的意见和思路，达到为企业解决实际问题、培训人才队伍的目的。

课程大纲：

1. SPC基本概念讲解

-SPC的概念和意义

-变差、普通原因、特殊原因

-过程控制、过程分类

-精度、准确度、精密度

-计量型、计数型、变异

2. 变差的研究

-均值、极差、标准差

-过程能力、过程能力指数

-正态分布、常见分布

3. 过程能力指数

3.1 过程能力指数研究计划

3.2 计量型过程能力指数：

3.2.1短期过程能力指数Cp、Cpk

-Cp、Cpk的含义

-Cp、Cpk的应用时机

-Cp、Cpk的计算

-Cp、Cpk的案例分析

-Cp、Cpk的MINITAB软件操作

练习：Cp、Cpk的MINITAB软件应用操作

3.2.2长期过程能力指数Pp、Ppk

-Pp、Ppk的含义

-Pp、Ppk的应用时机

-Pp、Ppk的计算

-Pp、Ppkk的案例分析

-Pp、Ppk的MINITAB软件操作

练习：Pp、Ppk的MINITAB软件应用操作

4. 控制图

4.1 控制图的原理

4.2 控制图的假设

4.3 控制图的分类

4.4 控制图的选用规则

5. 控制图的推行流程

5.1 控制图应用计划

5.2 控制图数据搜集

5.3 控制图的分析判断

5.4 控制图的异常处理模式

6. 计量型数据控制图

6.1 Xbar-R图

- Xbar-R图的使用时机

- Xbar-R图数据收集规则

- Xbar-R图控制限的计算

- Xbar-R图异常处理模式及解决方案

- Xbar-R图案例分析

- Xbar-R图MINITAB软件应用操作

练习：Xbar-R图MINITAB软件应用操作

6.2 Xbar-S

- Xbar-S图的使用时机

- Xbar-S图数据收集规则

- Xbar-S图控制限的计算

- Xbar-S图异常处理模式及解决方案

- Xbar-S图案例分析

- Xbar-S图MINITAB软件应用操作

练习：Xbar-S图MINITAB软件应用操作

6.3 X-MR图

- X-MR图的使用时机

- X-MR图数据收集规则

- X-MR图控制限的计算

- X-MR图异常处理模式及解决方案

- X-MR图案例分析

- X-MR图MINITAB软件应用操作

练习：X-MRMINITAB软件应用操作

7. 计数型数据控制图

7.1 P图

- P图的使用时机

- P图数据收集规则

- P图控制限的计算

- P图异常处理模式及解决方案

- P图案例分析

- P图MINITAB软件应用操作

练习：P图MINITAB软件应用操作

7.2 Laney P图

- Laney P图的使用时机

- Laney P图数据收集规则

- Laney P图控制限的计算

- Laney P图异常处理模式及解决方案

- Laney P图案例分析

- Laney P图MINITAB软件应用操作

练习：Laney P图MINITAB软件应用操作

7.3 U图

- U图的使用时机

- U图数据收集规则

- U图控制限的计算

- U图异常处理模式及解决方案

- U图案例分析

- U图MINITAB软件应用操作

练习：U图MINITAB软件应用操作

7.4 Laney U图

- Laney U图的使用时机

- Laney U图数据收集规则

- Laney U图控制限的计算

- Laney U图异常处理模式及解决方案

- Laney U图案例分析

- Laney U图MINITAB软件应用操作

练习：Laney U图MINITAB软件应用操作

8. 特殊控制图

8.1 EWMA指数加权移动平均控制图

- EWMA控制图的使用时机

- EWMA控制图数据收集规则

- EWMA控制图控制限的计算

- EWMA控制图异常处理模式及解决方案

- EWMA控制图案例分析

- EWMA控制图MINITAB软件应用操作

练习：EWMA控制图MINITAB软件应用操作

8.2 标准化控制图

-标准化控制图的使用时机

-标准化控制图数据收集规则

-标准化控制图控制限的计算

-标准化控制图异常处理模式及解决方案

-标准化控制图案例分析

-标准化控制图MINITAB软件应用操作

练习：标准化控制图MINITAB软件应用操作

9. SPC计量型综合应用实例

9.1 过程能力指数研究与判断

9.2 分析型控制图分析与判断

9.3 控制型控制图分析与判断

9.4 SPC计量型综合应用实例

练习：过程能力指数和控制图MINITAB软件应用操作练习

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