——从完成任务到取得成果
第一部分：课程背景：
聚焦从完成任务到取得成果的10大典型问题，提供管理业绩实战解决方案
问题一：为什么完成任务不等于取得成果；
问题二：为什么个人目标实现了，部门目标落成空；
问题三：为什么目标计划一样不缺，执行落地效果打折；
问题四：为什么目标分解变成博弈，讨价还价痛苦拉扯；
问题五：为什么目标成为数字游戏，责任留在上级那里；
问题六：为什么制定计划特别兴奋，落实计划出现问题；
问题七：为什么责任机制很重要，没有责任，一切白费；
问题八：为什么检查机制很重要，期望不检查，期望落差大；
问题九：为什么激励机制很重要，激励不当，反成阻力；
问题十：为什么辅导机制很重要，想干不会干，你说怎么办。
第二部分：课程收益
1. 利用BSC厘清部门承接的组织的战略目标
2. 利用KSF找到实现目标的障碍
3. 利用创新思维找到实现目标的策略
4. 通过策略描述的手法界定先导类指标和滞后类指标
5. 利用计划分析8步法识别策略落地的风险和机会
6. 利用OGSM完成对目标的分解
7. 设计检查、责任和激励机制
第三部分：培训对象
任职1-3年的管理者、部门及团队管理者、储备（后备）干部
第四部分：培训时间
2天（6小时/天）
第五部分：课程大纲
第一模块：管理者要取得成果
管理者要取得成果
ü 完成任务不等于取得成果
ü 只有态度不等于取得成果
ü 完成职责不等于取得成果
取得成果的核心方法论
ü OGSM-一页纸计划书
ü SMART原则
取得成果不可缺少的两点
ü 以始为终
ü 操之在我
形式&方法
【案例分析】：
1. 三个公司的员工小A
2. 美国登月计划
3. A公司的OGSM
第二模块：整体规划
明确部门目的（O）
ü 部门目的承接公司的战略
ü 公司战略制定的基本逻辑
ü 公司战略对职能部门的要求
ü 目的编写的技巧
制定部门目标（G）
ü 目标的5大来源
ü 2类目标要均衡
ü 目标制定的3Y3B原则
ü 目标编写的技巧
找到策略抓手（S）
ü 策略制定的思路1：CMB模型
ü 策略制定的思路2：关键成功因素法
ü 策略制定的思路3：障碍分析法
ü 策略制定的思路4：差距分析法
ü 策略制定的思路5：KISS模型
ü 构建策略屋
ü 策略编写的技巧
拆解衡量指标（M）
ü 两类指标
ü 指标的编写方法
ü 形成关键指标库
制定行动计划（A）
ü 制定实现策略的步骤
ü 识别关键步骤
ü 潜在原因和机会分析
ü 预防措施/利用措施制定
ü 应急和促进计划制定
ü 设计报警点
形式&方法
【小组练习】：
各工具的实操练习
【实践演练】：
以部门真实的场景完成OGSM（A）
第三模块：有效执行
执行中的六大挑战
ü 变量太多
ü 突发例外
ü 能力欠佳
ü 意愿不足
ü 人性摇摆
ü 机制欠佳
有效执行的六化
ü 任务下达结构化
ü 跟进机制体系化
ü 辅导机制场景化
ü 绩效沟通常态化
ü 激励机制共享化
ü 文化机制落地化
形式&方法
【小组讨论】：
1. 执行的挑战和对策
【案例分享】：
1. A公司的指标池
2. B公司的3会3报机制
3. C公司的分钱机制
【实践演练】：
1. 员工辅导
2. 任务下达
3. 绩效面谈
4. 绩效辅导
第四模块：持续改进
发现问题解决问题
ü 明确问题
ü 查明原因
ü 制定对策
ü 实施对策
ü 评价效果
绩效改进报告做成
ü 制作报告的要领
ü 绩效改进报告格式确认
ü 绩效改进报告制作
形式&方法
【案例分享】：
1. A绩效改进报告
第五模块：学以致用—学员实战问题研讨
本模块将根据企业实际情况做课前深度定制访谈，确定实战问题
（本大纲内容仅供客户参考，具体案例及内容将根据客户课前学员访谈或调研问卷做相应调整，具体内容以培训前提供的学员手册为准）
李真顺
贺克斌
梅生伟
周远祥
赵华林
曾毓群
朱共山
王国玮
毛宗强