课程介绍
培训方式:专题演讲,案例讨论,互动问答,课堂练习
课时安排:1-2天
内容提要(课程提纲)
第一讲 绩效管理概述
² 绩效管理体系介绍
² 绩效管理的实施步骤
² 4R绩效考核流程
² PDCA管理闭环
² 绩效管理的核心问题
² 绩效管理体系介绍
² 绩效管理的实施步骤
第二讲 目标体系建立
² 目标管理的定义
² 目标的重要性
² 目标制定的依据
² 目标制定的原则
² 目标明确
² 目标论证的程序
² 目标分解的关键环节
第三讲 KPI与指标体系
² KPI体系的建立
² KPI制定原则
² 标杆基准法选择KPI
² 成功关键分析法选择KPI
² 策略目标分解法选择KPI
² 具体岗位绩效指标与考核标准的确定
² KPI设定案例
第四讲 过程控制体系建立
² 制定月度工作计划
² 制定月度OEC控制台帐
² 日清推进
² 定期诊断和总结
² 绩效管理文化平台
第五讲 激励考核体系建立
² 激励的原则
² 三级考核体系(日、月、年)
² 激励的三种方法
² 月度考核方法
² 案例分析
第六讲 OEC:高绩效管理模式
² OEC管理----英文 Overall Every Control and Clear 的缩写
² 内涵和体系构成
² 思想基础
² 推行要点
² 推行流程与原则