课程背景:
华为是中国企业“狼性文化”的缔造者,狼性文化贯彻华为成长的全过程。华为成立早期,对手主要为思科、阿尔卡特、朗讯等百年企业,实力强劲,华为只能望其项背。为了生存下去,为了抢夺订单,华为通常不择手段去达成自己的目标。但任老总觉得,外界对“狼”的理解有所歪曲,并不是我们的原意。“狼嗅觉很灵敏,闻到机会拼命往前冲;狼从来是一群去奋斗,不是个人英雄主义;可能吃到肉有困难,但狼也会不屈不挠”。
而很多企业都在学习华为狼性文化,而没有几个企业能形成这种文化。本课程从实际出发,首次强调狼性文化形成的环境因素与支撑系统,去除对狼性的书面理解,从战略层、制度层到流程层,再到人文层等不同角度去阐释如何才能移植出真正的狼性文化,使企业能有效缔造一支真正有狼性基因的团队。
课程收益
● 掌握制造狼性团队的制度打造
● 掌握用流程化指导狼性文化的落地
● 使管理层从意识层面注重组织的外周环境打造与危机意识
● 为即将迈入的狼性文化体系做好落地的载体
● 使管理层成为高效能团队的执行标杆和头狼因子
课程时间:2-3天,6小时/天
课程对象:企业高层管理、部门经理主管、储备干部等
课程方式:教案讲授、案例分析、情景演练、小组讨论、参与式研讨等
课程大纲
第一讲:华为狼性团队(文化)形成的外部环境因素
一、温床上养不出铁血战士
案例:犯我中华者虽远必诛与朱门酒肉臭路有冻死骨
1. 一种文化的形成过程是条件导致的
分析:为什么西北汉子热烈高亢、为什么大部分南方人习惯说左右
2. 一种血性往往是被逼出来的
分析:对越自卫反击战中的中国军人血性的理性分析
3. 一种团队精神的始点是靠环境引发的
分析:古人猎杀猛犸象带来的合作意识
二、未进入公众视野前的华为狼性
案例:华为发展年表上看到的文化形成基础
1. 华为第一阶段的的淬体过程经历了什么
案例:华为自主研发交换机产品时的困局
2. 华为进军海外市场时的第二阶段淬炼
案例:华为在海外市场扩张战役背后的战略支撑
3. 华为文化形成之前制度宣贯
案例:求华为离倒闭只有18个月的心理阴影面积
第二讲:华为狼性团队(文化)形成的内部制度因素
一、没有制度框定的狼性团队(文化)是无法嫁接的
案例:某传媒销售分公司对狼性文化嫁接无疾而终的实例
1. 闲来生事在华为是不可能发生的
分析:一个经营出问题的公司的员工表现是什么?
2. 华为新员工轮训的行为层制度
案例:华为对新员工筛选的十八铜人阵
3. 华为强制执行的一二一制度
讨论:绿灯左转路口有限时间内如何能通过更多的车辆
4. . 华为工作分派的里程碑式运作制度
案例:某产品生产流水线上的员工是这样工作的
二、狼性团队(文化)形成是符合员工心理的结果
案例:解放军陆军序列里万岁军的战斗精神
1. 华为员工忙而不乱的工作习惯形成的心理过程
分析:一种习惯的养成是心理平衡理论的最好诠释
2. 华为新员工轮训的两层心理建设含义
1)马斯洛需求理论在华为的实践
2)华为抓住员工跟着大公司有前途的心理应用
3. 华为员工步调一致背后的群体心理效应
分析:华为员工为什么这样疯狂的加班
4. 华为员工服从意识打造的集体归属心理意识
案例:一个没带胸牌的人进入华为公司的时候会遇到的熟人
第三讲:华为员工工作的狼性文化体现
一、华为狼性对工作的渗透力
1. 华为营销体系最能体现狼性
案例:华为非洲军团小刘同学的狼的耐力实例
2. 先前华为的软件系统也有代码冗长
案例:一个社招过来的软件牛人工作三个月后的体悟
3. 同行们最怕的是华为人力资源招聘团队
案例:最经典的华为掠夺式人才战略实例
二、华为狼性对团队精神的渗透力
1. 华为团队精神温暖的全员导师制
讨论:华为导师为什么愿意带徒弟?
2. 华为团队精神冷血的选拔人才制
案例:华为的人才培养体系是反着来的
3. 华为团队精神体的狼性协作体现
案例:甚则举杯相庆,败则拼死相救,会飞的狼
三、华为狼性对工匠精神的渗透力
1. 从华为交换机(手机)软件迭代看到的工匠精神
2. 华为铁三角模式形成前的工匠精神
第四讲:华为狼性团队锻造过程借鉴
一、狼性团队的引爆因子--头狼
案例:创造一夜山地越野急行军的113师中国王牌师领导
1. 善不理财慈不掌兵,没有狠劲儿的领导不是好领导
案例:狼的阶层惩罚和晾腹动作
2. 执行的了命令,制定的了战术
案例:华为团队管理者这样分配任务(狼嚎)
3. 激励式沟通是头狼最有效的带兵手段
案例:华为团队管理者给下属的试错机会
二、打造狼性团队的首要任务是团队目标
讨论:团队打鸡血与团队目标的区别是什么
1. 团队目标设定的方向一致与目标合理性
案例:华为大KA开发过程中的一个方向一致小案例
2. 团队目标的分解与实施里程碑控制节点
案例:华为每个团队管理者首先是一个过硬的项目经理
3. 团队目标的执行效度与监控回馈
案例:我经历过的一次网购心路历程带来的启示
三、打造狼性团队的核心任务是凝聚人心
讨论:最简单有效的团队凝聚方法是什么
1. 团队凝聚力打造的前提是走进下属的内心
分析:为什么有的团队开会表决心时指天发誓,散会后离心离德
2. 下属最需要的那个确定的眼神
练习:教练式领导激发下属的自信与赞赏感受
3. 狼性团队形成的内核框架是全责的分配
案例:再说华为铁三角模式的授权与下属成长
四、打造狼性团队的中级目标是炼魂
讨论:回想一下你心底折服的那个领导怎么俘获你的心
1. 头狼的自信、包容、实力、协作、隐忍
案例:邓主席与英国铁娘子的谈判
2. 问题我来承担、荣誉归于下属
案例:一代枭雄曹操的带兵之魂
3. 兵熊熊一个将熊熊一窝
案例:铁原阻击战傅崇碧将军与他的兵
第五讲:华为狼性团队成员的意识与行动力借鉴
一、没有狼性意识的狼性团队只是空谈
案例:北京卫戍区新兵训练营中的内卫筛选实例
1. 华为狼性团队成员的四大狼性意识
1)一群智商很高还拼命的人怎么能追的上
2)天下武功唯快不破,可怕的是思维更快
3)业务精通熟练才是职业工作者的基本功
4)求真务实拒绝空谈是华为员工的真品质
讨论:你身上有几个狼性意识特征
2. 华为狼性团队成员严禁的消极心态
1)总找借口--没有找不到的借口
2)拒绝学习--就是个大明白
3)拖延时机--这个事儿我一会儿在干
4)推脱责任--这事儿不是我的错
讨论:你有没有这些消极心态
二、华为狼性团队成员的理性执行力值得移植
案例:行为学实验--一只笼子外的狗与和一块关在笼子里的肉
1. 去伪存真的狼性团队执行力打造
1)目标管理是狼性团队成员最基本能力
2)时间管理是狼性团队成员的指导维度
3)绩效管理是狼性团队成员的自我认知
4)情绪管理是狼性团队成员的自适调节
讨论:狼性团队成员如何提升时间管理能力
2. 狼性团队执行心理打造
1)竞争心理——自助者天助
2)协作心理——合作双赢
3)凝聚心理——强强联合
讨论:如何让团队成员有豁达协作凝聚之心
第六讲:华为狼性团队的效能保障与工作法借鉴
一、狼性团队高效能的制度保障机制
1. 执行力更强调过程管控与反馈
2. 狼性团队组织的执行分工机制
3. 以客户需求为导向的执行力流程
讨论:团队为什么大建议不鼓励,小建议大奖励
二、狼性团队工作法借鉴
1. 良好工作态度的自我暗示法
2. 提前用心做好工作安排的工作计划法
3. 梳理和简化工作流程的专注法
4. 坚持“目标-成果”导向工作法
5. 保持狼性团队的PK目标设定法
讨论:我们为什么要移植华为狼性团队建设