课程背景:
企业的竞争是人才的竞争,更是人才管理能力的竞争。新时代下,员工对晋升和发展的需求日益增强,晋升通道不能仅仅局限于职位上的晋升,不能让所有的员工都去挤“管理独木桥”,有的员工不适合做管理,也有员工不喜欢做管理。人才的晋升应该多元化,因此应该打通多通道的晋升体系,解决员工在公司的发展问题,也能更好的留住人才。同时,实现人才的梯队,使企业的人才供给源源不断,支撑企业的长远发展。
本课程将围绕人才梯队建设与晋升主题,通过具体的实际案例(比亚迪案例+老师咨询项目案例)展开这两个话题的讲解。拒绝纯理论的堆砌,力求实战和落地。
课程收益:
● 建立对人才梯队的正确理解,掌握人才梯队建设的相关理论与方法
● 通过案例讲解,掌握人才梯队建设的一整套思路及具体方法
● 掌握胜任素质的模型构建的一整套相关思路与方法
● 掌握在晋升评价过程中所需要应用的人才测评技术
课程时间:1天,6小时/天
课程对象:企业HR、企业管理层等
课程方式:讲授、案例研讨、现场互动等
课程大纲
第一讲:人才梯队建设与人才发展路线图设计
一、人才梯队的理解
导入:“梯队”的两种理解
1. “梯子”呈现什么形状
2. 每档站多少人?
3. 空缺名额如何补充?
4. 人才梯队建设对于企业和员工的意义
案例:人才梯队实例展示
二、人才梯队建设要解决的三大问题
1. 相关规则建立的问题
2. 现有人员初始化和对号入座问题
3. 员工晋升标准和流程问题
案例:比亚迪是如何解决这些问题的?
三、企业人才发展路线图设计
思考:企业人员分类与职级体系如何建立
分享:人才发展路线图实例
案例:比亚迪人才发展路线图
案例:珠海某中型企业人才发展路线图
3. 绘制本企业人才发展路线图+分享+老师点评与建议
第二讲:胜任素质模型构建与实例分享
一、胜任素质的概念
相关概念解读:任职资格、胜任素质、人才画像
工具:胜任素质与冰山模型(ASK)
思考:为什么要研究胜任素质
——胜任素质与工作绩效的内在联系
二、胜任素质的提炼
1. 胜任素质从哪来来?
2. 行为事件访谈法(BEI)介绍
3. 胜任素质提炼的原则
4. 如何应用好胜任素质辞典
分享:胜任素质辞典
案例:比亚迪员工十项胜任素质
三、胜任素质模型的构建
1. 胜任素质与胜任素质模型的区别
2. 胜任素质模型构建的三大关键环节
1)维度
2)权重
3)刻度
3. 胜任素质模型的表现形式及绘制方法
案例:销售人员胜任素质模型
4. 胜任素质等级设定的三种方式(分别附案例说明)
胜任力建模实操练习:
1)管理人员胜任素质建模练习(分组讨论完成+老师点评)
2)技术人员胜任素质建模练习
第三讲:晋升管理与人才测评技术
一、员工晋升流程
1. 晋升前
——相关标准建立、人员编制、人员盘点等
案例分享:华为、腾讯、比亚迪等企业的人才晋升通道设计
案例分享:湖南常德某企业晋升资格条件分享
2. 晋升中
——晋升提名、人才测评、报告撰写等
3. 晋升后
——公示、发布、考核、相关调整等
二、关于晋升资格设定问题
分享:某国企晋升资格设定标准
分析:晋升资格设定注意的五个问题
三、人才晋升考察的方式
四、人才识别的四大维度与人才素质的“测”与“评”
1. 专业能力测试
2. 性格测试
3. 工作态度与职业素养评价
五、问卷技术在人才测评中的应用
分析:360°问卷调查法的利弊
分享:问卷设计的四种形式(老师心得总结)
六、员工晋升评估报告撰写
分享:人才晋升报告模板
案例:比亚迪人才晋升报告
课程总结与相关答疑