课程背景:
美国前管理协会会长D·赫尔雷格尔(Don Hellriegel)教授在《组织行为学》一书中指出:“二十一世纪管理的趋势是心理学化”。
企业需要心理导师,领导需要心理教练,员工需要心理辅导。在企业运作过程中,任何管理活动都要建立在员工心理认同的基础之上,为了最大限度地激发员工的积极性和主动性,提高管理者的工作效率及工作质量,重视员工的心理就显得尤为重要。西方发达国家管理者一般都具备心理学方面的知识背景。
管人先管心,高效的管理既要管控绩效与成本,又要理顺人心,增强员工成长与发展的力量,解决工作中人为的各种疑难杂症。因此,管理者需要掌握更好的知人、识人与用人,提升管理技能与完善工作方法,紧密结合企业内部与外部现实情况,将员工心理动机与企业目标完美结合。了解人的心理活动规律,学习管理中的心理学知识,将赋予您更大的能力去控制那些影响您工作和生活的因素。
课程目的:
本课程将管理学与心理学相结合,紧扣企业管理的基础与应用,系统学习心理学理论与管理技术。通过管理者的重点学习体验、掌握若干心理学要点,提升管理的综合能力,着重掌握心理学在人力资源、人员激励、组织设计、组织沟通以及企业EAP等方面的技能,从而创建和谐企业,让员工快乐工作。管理者的通过心理学知识的充电,逐步向咨询型管理者转变,从而打造心灵导师,引领人本管理!
课程收益:
系统学习心理学精髓,了解组织设计、文化塑造、员工招募、人员激励及其企业EAP等方面的具体心理学知识,为企业培养咨询型管理者;
当面对员工疑难问题时候,能有效运用心理咨询的技术进行有效的心理辅导,能借助社会心理学中的团队互动的原理提升团队情商与向心力;
可以针对企业突发事件,有能力进行危机干预,使难事易行、改善人力资源管理风格,提升人本管理的成效。
课程时数:2天
课程特色:
² 游戏分享,视频赏析,案例分析,角色扮演、心理测试、咨询体验、理论要点讲解,实战对策演练;
² 学员每人获得价值500元的性格心理测试;
² 看电影学管理,课程深入浅出,与时俱进,听了容易懂,懂了就能用,用过见成效,让你的工作更健康、更快乐、更成功、更精彩!
讲师简介:
曹高举
课程大纲:
第一讲 思者无极:心理教练,员工成长孵化器
² 约哈里窗口
视频赏析:《周亚夫的悲剧》
² 觉察的两种方法
案例:TCL集团董事长李东升的反思
² 觉察的三度空间
案例:诸葛亮的盲区与乾隆的管理智慧
² 觉察的四点建议
第二讲 能者不惧:心理资本,修炼团队的情商
从经济资本到“心理资本”
心理测试:《你的情商(EQ)有多高?》
² 洞察力:破译人心的奥秘
案例:新加坡为什么能?
² 表达力:沟通从“心”开始
² 同感力:换位思考的魅力
² 感召力:让下属自愿追随
第三讲 智者不惑:心理处方,远离组织的病理
视频赏析:秦二世的CEO病
² 组织病理,表面背后的真相
² CEO病:谎言是如何炼成的?
² 心理处方:培育说真话的基因
ü 隐私情,敛偏好;
ü 亲贤臣,治小人;
ü 勤求谏,善纳言;
ü 听真话,求真知;
ü 勤走动,多深耕;
第四讲 行者无疆:心理管理,引爆员工的激情
² 关注“组织支持”的管理理念
视频解析:《马荀的晋升》
² 创造“情绪体验”的奖酬模式
² 基于“心理契约”的精神管理
² 打造“人职匹配”的工作模式
² 放弃“追求完美”的用人理念
² 塑造“敢讲真话”的坦诚文化
² 创造“具有弹性”的工作环境