构建企业战略管理架构和BLM模型
课程背景:
当今数字化智能时代,又是个VUCA时代,企业遭遇前所未有的发展瓶颈:
■ 面对全球经济低迷,同质化的低价恶性竞争,营收和利润巨滑,不知未来走向何方?
■ 各类中低端产品或低品质产品严重过剩,导致大量企业倒闭,企业该怎么发展下去?
■ 资本运作、人口红利、材料低廉、宽松劳动权益、政策优惠和环境优势等正在消失!
■ 随着新时代发展,产生各类新细分市场,企业如何看准机会,差异化创新抓住市场?
■ 随着移动互联网、人工智能和机器人时代到来,很多工作岗位消失,企业该怎么办?
■ 企业面临外部的全球困境和内部的问题,如何突破发展瓶颈去做大、做强、做久?
■ 公司的战略愿景、战略意图、战略路径,各个部门没有很好理解,也没有资源支撑。
■ 公司制定战略目标,但没有有效工具去分解到各个业务部门,甚至分解到各个员工。
■ 公司制定战略规划,但业务部门未有效执行,结果是战略规划归规划,执行归执行。
■ 公司各个部门没有有效进行人才管理和人力资源储备,来支撑战略规划落地的需要。
……
面对以上困境,企业得重新审视以下核心要素:
■ 企业遵循的原则:经营哲学和经营规律:战略思维、经营思想、经营规律是什么。
■ 企业发展的动因:市场定位、使命愿景、价值观、价值理念和价值行为。
■ 企业战略的聚焦:根据自身优势,进行战略选择和高效执行,打造核心竞争力。
■ 企业的商业生态:打造面向战略落地的独特商业生态系统。
■ 企业的高效管理:精细化、集约化、低碳节能化、信息化、自动化、一体化等。
■ 企业的人才管理:对人才进行有效的选用育留,并营造良好的团队氛围。
为此,我们对IBM、GE、微软、三星、松下、苹果、京瓷、亚马逊、思科、惠普、谷歌、丰田、华为、万科、阿里巴巴、FACEBOOK等卓越企业和众多中小型企业长达十多年的研究发现:成功战略管理的根本在价值信仰论的指导下,按照经营规律去制定战略规划和执行。本课程的战略解码就是颠覆传统的战略管理模式,从根本上解决了企业战略规划和执行失败的问题,让企业战略真正做到“上接灵气,下接地气”,为战略规划和执行提供正道。
课程收益:
■ 了解全球经济的严峻形势,认识到战略管理是企业发展的头等大事;
■ 了解战略管理的主要内容和组成框架、企业发展的未来趋势和转型方向;
■ 掌握迈向卓越的正道和管理的本质,便于更加正确制定战略并高效执行;
■ 掌握战略管理的基石【MCI管理】、核心【战略思维】、过程【战略规划和执行】;
■ 掌握战略管理的三大经营规律:市场发展规律、商业经营规律、人才发展规律;
■ 掌握战略思维的发展规律来提升战略思维层次,做好战略规划和战略执行;
■ 掌握如何把公司战略规划分解到各个部门的KPI指标和目标;
■ 掌握如何进行人才管理的选用育留和营造良好团队氛围去支撑战略落地;
■ 掌握用BLM模型从八个模块掌握战略制定和执行的运作机制、思路、方法和最佳实践。
课程说明:
阶段 | 课程名称 | 模块组合 | 时长 |
第一阶段 | 卓越成效的战略管理(基础篇) | ①②③④⑤ | 2天,6小时/天 |
第二阶段 | 卓越成效的战略管理(高级篇) | ⑥⑦⑧ | 2天,6小时/天 |
课程对象:中高层领导、各业务部门主管、人力资源总监等
课程方法:理论讲授(50%)+案例分析、互动交流、小组研讨(40%)+实操练习(10%)
课程大纲
第一讲:掌握——走向平庸与卓越的不同之道
1. 按照科学逻辑的正道去提升能力
2. 不同的价值信仰决定不同的结果
1)价值信仰的由来和定义
案例:同样一个现象,不同的人不同的反映
2)不同的价值信仰带来不同的成效
案例:普通人士创造普通的成果
案例:卓越人士创造卓越的成果
3. 成为卓越人士与普通人士源于不同理论指导
第二讲:洞见——企业面临全球经济的严峻形势
一、供求极度不平衡带来的冲击
1. 供求极度不平衡对企业的冲击
2. 企业向创造型转型升级成为必然
二、新时代给企业带来的冲击
1. 新时代给企业带来的巨大冲击和巨大商机
2. 未来人类的两级化发展
3. 企业向移动互联网转型升级成为必然
三、消费群结构性变化带来的冲击
1. 需求层的群体发生了变化
2. 企业向中高端转型升级成为必然
3. 企业开展颠覆性创新的战略管理成为必然
案例:重新定义企业经营模式
第三讲:抓住——管理的本质:价值信仰
一、新时代企业方法论正在失效
案例:当前众多企业集体迷茫的典型症状
1. 新时代企业管理中心的转变
两种绝然不同类别的人和企业
2. 管理方案例:法论是传统工业时代的产物
3. 价值信仰论是新时代的产物
二、走向平庸与卓越的不同思维
1. 决定个人或组织的成长基因
案例:普通人士/普通企业学习和实践的内容
案例:卓越人士/卓越企业学习和实践的内容
讨论:成长基因到底是什么?
2. 走向平庸与卓越的不同思维
案例:各种现象分析背后的根源
1)走向平庸的思维:比较思维
2)走向卓越的思维:本源思维
场景演练:隔壁老王的故事
案例:松下、苹果、特斯拉的本源思维
——走向卓越在于修炼正向核心价值信仰
三、正向核心价值信仰的内容
要素一:价值信仰
要素二:价值方向
要素三:价值网
要素四:价值资源
要素五:价值+利益
2. 卓越人士的共同基因:正向核心价值信仰
案例:罗列世界上各位名人的共性——正向核心价值信仰
3. 卓越企业的共同基因:正向核心价值信仰
案例:罗列各世界上各大卓越企业的共性——正向核心价值信仰
4.价值信仰决定命运
案例:微软收购诺基亚
案例:乐视事件
5. 企业的价值信仰——企业的核心竞争力
第四讲:厘清——战略管理的概论
一、企业愿景和企业战略
工具模型:企业管理的金字塔模型
案例:员工与企业保持目标的高度一致
——企业战略管理的基本架构和主要元素
1. 企业愿景
1)企业愿景的定义
案例:各大卓越企业的愿景
2)企业愿景设定的标准
案例:某公司定位进行业前三名
讨论:制定本团队的愿景
2. 企业战略
1)企业战略的定义
2)战略与战术的关系
3)企业战略的内容组成
案例:GE的企业发展战略
案例:微软的企业战略
二、战略的重要性
导入:21世纪的特点
1. 战略失败的结果
案例:大宇倒闭
2. 战略在企业中的地位
三、战略的分类和未来的发展
1. 战略的分类
1)企业战略的层级结构
2)战略规划的分层分类
3)企业战略的主要类型
案例:GE韦尔奇时代的战略调整
案例:快递的产品差异化战略
2. 企业未来的战略发展
1)发展趋势
2)战略转型
第五讲:战略管理的过程——BLM模型
一、BLM模型的介绍
1. 使企业成功的六大要素
要素一:价值定位
要素二:价值使命
要素三:核心价值观
要素四:领导力
要素五:战略规划
要素六:战略执行
2. 价值定位、价值使命、核心价值观是战略管理的基础
3. 领导力是战略管理的根本
4. BLM模型对企业的价值
5. BLM模型的整体架构
6. BLM模型的发起点:业务差距和机会差距
讨论:差距分析
练习:差距分析
二、BLM模型制定战略规划
要素一:市场洞察
1)市场洞察的作用
2)市场洞察的三大内容
内容一:宏观分析
内容二:竞争分析
内容三:客户分析
3)市场定位框架
讨论:市场洞察
讨论:我们的核心竞争力是什么
要素二:战略意图
1)战略意图的作用
2)战略意图的内容
内容一:愿景
内容二:战略目标
内容三:年度目标
要素三:创新焦点
1)创新焦点的作用
2)创新焦点的三种典型创新模式
第一种:未来业务组合
第二种:创新模式
第三种:现有资源利用
讨论:战略意图与创新焦点
要素四:业务设计
1)业务设计的作用
2)业务设计的内容
内容一:客户选择
内容二:价值主张
内容三:价值获得
内容四:活动范围
内容五:持续价值
内容六:风险管理
3)业务设计要基于独特背景、差异化以及价值主张
4)战略制定的落脚点是业务设计
讨论:业务设计
练习:当前的业务设计
练习:期望的业务设计
三、BLM模型落实战略执行
要素一:关键任务及依赖关系
1)关键任务的作用
2)关键任务的内容
3)关键任务依赖关系的程度
练习:关键任务
要素二:正式组织
1)正式组织的作用
2)正式组织的内容
要素三:人才
1)人才的作用
2)人才的内容
要素四:氛围与文化
1)氛围与文化的作用
2)氛围与文化的内容
3)氛围与文化的评估维度
四、BLM模型的领导角色
1. 领导力升级:不同层级管理者的角色期待
2. 领导者的角色
讨论:分析如何避免纸上谈兵
讨论:分析战略到执行的一致性
讨论:基于战略目标和新的业务设计所需的组织能力
讨论:差距的主要障碍及根本原因分析
讨论:解决方案及行动计划
五、战略规划的执行过程管控机制
1. 制定战略规划和年度目标的时间点
2. 战略规划有效执行的日常运作机制
第二阶段:高级篇
第一讲:遵守经营哲学——战略管理的底层逻辑
一、基础层:五个基本公理
基本公理一:科学律
案例:客观世界是逻辑世界
基本公理二:本末律
案例:表象和本源的关系
基本公理三:智慧律
案例:伟大科学家对大脑的开发
基本公理四:认知律
基本公理五:应用律
案例:人对世界的认知规律和对自身的成长规律
二、经营层:七个经营公理
案例:秋收起义失败后毛泽东的悟道
经营公理一:决定律
经营公理二:进化律
案例:照不同镜子的不同结果
经营公理三:共振律
经营公理四:动因律
经营公理五:竞争律
经营公理六:因果律
经营公理七:交易律
第二讲:洞察经营规律——战略管理的MCI管理
一、信息管理
1. 信息收集的意义
视频:收集信息进行决策
2. 要关注哪些信息和信息渠道
案例:某大型通讯设备公司海外办事处丢单
案例:不同管理层级对信息关注的差异
3. 如何提升信息管理能力
案例:21世纪最坑干爹的事
二、信息安全管理
1. 信息安全的意义
2. 如何做好信息安全
案例:某公司常某侵犯公司商业秘密
案例:苹果产品iphone发布会
案例:某公司信息安全的红线
第三讲:顺应经营规律——战略管理的战略思维
一、卓越企业的战略思维
1. 战略思维的定义
2. 战略思维的种类
二、战略思维的发展规律
1. 逆向思维:不能失败或犯罪的思维
2. 聚焦思维:抓住关键要素、主要矛盾、主要部分的思维
3. 本源思维:追根溯源去寻找本源规律的思维
4. 生态思维:站在全局、全球、长远、本源、生态等角度的思维
三、迈向卓越管理的价值理念
1. 价值理念的定义和金字塔提炼
2. 价值理念的作用
视频案例:我是盲人,请帮帮我
工具:价值理念的金字塔提炼
案例:价值理念与口号的不同
案例:习近平对党员的价值理念
案例:优秀团队的核心价值理念
案例:卓越团队的核心价值理念
案例:三星、IBM、GE、苹果、京瓷、阿里、华为等的核心价值理念
四、团队价值理念萃取的四步法
第一步:开启动会
第二步:提炼理念
第三步:三套方案
第四步:民主确定
案例:提炼强大团队精神的四大价值理念
五、落地团队价值理念的三步法
第一步:脑知
第二步:体知
第三步:心知
案例:落地强大团队精神的四大价值理念
案例:各类世界级知名企业的价值理念
回顾总结和行动计划
1.回顾战略管理的总括
1)走向平庸与卓越的不同之道、不同思维层次
2)管理的本质:价值信仰
3)战略管理的底层逻辑:经营哲学
4)战略管理的依据:信息管理
5)战略管理的核心:战略思维
6)提升战略思维层次的手段
7)企业管理的金字塔和战略管理的框架
8)战略落地的保证:一体化高绩效管理模式
9)按照战略思维的发展规律去提升战略思维
10)迈向卓越管理的价值理念
11)战略规划和战略执行(BLM模型)
2. 讨论:培训心得和行动计划
1)讨论当前存在的主要问题
2)从培训中感悟最深刻的五大核心理念
3)针对自己存在的主要问题,下一步要开展的行动计划