主讲:卢云峰老师
【课程背景】
人才是企业稳步发展的根本和关键,而在现实工作中,许多企业对人力资源管理只停留在人力资源管理部门层面,公司的高层及各业务部门的管理者并未真正重视人力资源管理工作,为企业管理带来不规范、风险性。本课程从人力资源管理的实际出发,结合选、育、用、留四个环节的具体内容,帮助各层级管理者认知人力资源管理的重要性,进而全面做好人力资源管理工作,保障企业的良性发展。
【课程目标】
正确认知人力资源管理及其在管理中的重要性
掌握人力资源管理(选育用留)的方法、工具与技巧
提升各层级管理者的人力资源管理能力与水平
【讲授方式】
现场讲授+案例分析+互动交流+分享感悟
【课程大纲】
定位:人力资源管理者工作角色
人力资源管理者的四种角色
人力资源管理者的工作使命
- 基于选人/育人/用人/留人的工作使命
人力资源管理者的工作愿景
- 基于对内部与对外部的工作愿景
互动分享:人力资源管理如何与战略匹配?
选才:如何快速且精准选拔人才
面试官选人标准与人才画像
- 从冰山模型,明确人才选拔标准
- 三个层面,确定人才胜任模型
面试官必备的八大选人理念
面试官须掌握九项识人技术
- 结构化面试法/行为STAR法/无领导小组面试法/案例分析法
面试官四项甄选与识谎技巧
- 面试官五项识别谎言的技巧
互动演练:如何绘制符合选人标准的人才画像?
互动演练:如何进行一次结构化面试?
育才:如何分梯队式地培育人才
培训调研与培训计划的编制
建立企业的内部培训师队伍
- 四个步骤:招募、选拔、培养、激励
设计并实施领导力培训项目
- 六步设计并实施领导力培训项目
设计并实施新员工培训项目
- 三个阶段、二种仪式
互动分享:如何运用5W2H法进行培训调研?
用才:如何激励与授权用好人才
运用七个步骤开展绩效面谈
- 准备、反馈、发展、面谈、结束(IDP、PIP)
有效运用绩效考核工作结果
- 薪酬、奖励、发展、调整、培训
有效地实施六个等级的授权
- 情形:新手、有经验者、有丰富经验者
建立三类九种激励管理机制
- 经济层面(物质激励)、非经济层面(精神、情感激励)
互动演练:如何有效进行一次绩效面谈?
留才:如何建高效氛围留住人才
沟通管理:让沟通无处不在
激励管理:让激励随时发生
关怀管理:让关怀深入人心
发展管理:让发展促进成长
劳动关系:让和谐成为主调
互动演练:如何有效设计员工的职业发展规划?
课程总结与互动交流