课程收益
认识结构化思维,培养思维好习惯
提高结构化的思维表达能力,思考及表达快、准、全
掌握并运用结构化思维表达的工具和方法
运用结构化思维,提高发现、分析和解决问题的能力
学习有效表达的要点,全面提升职场竞争力
课程特色
快速见效: 所教授技巧及练习,经过实践验证均能实时带来改变
互动体验: 通过互动式学习,引发学员深刻感悟,倍增学习成效
实战演练: 通过演示和辅导,让学员即学即用,实战演练成习惯
课后运用: 易于复制,学后即用,立竿见影
主讲老师:陈致谚
课程时间:1天(6小时/天)
课程对象:公司全员、各层级管理者
课程内容
单元一:认识结构化思维
1.结构化思维的概念
什么是结构
什么是思维
什么是结构化思维
2.结构化思维的过程
界定问题~假设原因~合理分类~去掉非关键~分析核心
3.结构化思维四大核心要素
结论先行
上下对应
分类清晰
排序逻辑
4.结构化思维的逻辑思维
总结概括的逻辑~纵向结构
思考的逻辑~横向结构(时间/结构/因果/重要性)
5.结构化思维的框架~金字塔结构
金字塔的三种结构(序言/纵向/横向)
金字塔结构的三大原则
单元二:结构化表达的重要性
1.结构化表达~新时期的基本要求
在最短的时间内把事情说清楚
2.结构化表达~高效沟通表达的基础模式
研讨:为什么好不容易递交报告,却被上司嫌弃?
3. 结构化表达~增加表达的多角度、多层次维度
目的和手段要分清
突破思维框架,建立新的思考路径
自由联想,打造独特创意
4. 结构化表达~快速提升想法数量和广度
关键词思考及拆解
5. 结构化表达~以点带面,吸引听众
单元三:结构化表达的职场沟通应用
1.向上沟通
汇报沟通四步曲(确定主题/设计开场/搭建框架/逻辑梳理)
研讨:如何向上报告与建议,并获得支持
2.向下沟通
教导与激励
工作任务安排和交接
案例:如何“处理部属的过失行为”
3.平行沟通
会议与协调
4.对外沟通
客户引导和问题解答
5.结构化表达在沟通中的常用模式
三个模式(能力/动机/改变)
工具:SCR模型
单元四:结构化表达在PPT简报中的运用
1.职场中PPT的情商
研讨:为什么我的PPT满足了领导,却没被认可?
2.职场中的PPT制作要领~呈现结构清晰
框架结构清晰的一个架构图
内容结构清晰
案例:这个工作PPT有什么问题?
3.职场中的PPT制作要领~呈现页面清晰
数据呈现清晰
文字呈现清晰
研讨:如何呈现才能“与众不同”?
4.职场中的PPT制作要领~运用逻辑、类比展示思维清晰
示例:用通俗解释晦涩
类比:用已知解释未知
故事:用感性传递理性
5.职场中的PPT制作要领~简化信息传递,突出表达的重点
课程结尾:我的下一步……
现场答疑:对所学知识点回顾总结,对学员的疑问解答
学员分享:学员分享收获点,总结对自己的启发
行动计划:学员下一步行动计划,承诺实践并如何执行