课程收益
使学员明晰高效执行力在工作执行过程的提要提现要点
使学员懂得如何高效达成计划及所须的技能
帮助学员通过对正确工作执行方法的掌握,实现目标与绩效达成
具备问题解决能力,妥善运用执行工具,持续改善
课程特色 :
快速见效: 所教授技巧及练习,经过实践验证均能实时带来改变
互动体验: 通过互动式学习,引发学员深刻感悟,倍增学习成效
实战演练: 通过演示和辅导,让学员即学即用,实战演练成习惯
课后运用: 易于复制,学后即用,立竿见影
课程形式 :小组研讨+互动体验+案例分析+工具演练+精彩讲授
课程时间 :
标准版:2天(6小时/天)
经典版:1天(6小时/天)
课程对象 :基层员工、后备干部、青年骨干、新晋主管、基层管理干部、中层管理干部等
课程内容 :
单元一:新时期对工作执行的要求
1.高效执行是企业成败的关键
研讨:关于执行力的思考
2.高效执行的从哪里开始
互动:我们在工作当中遇到哪些问题?
3.工作执行的现状与期望的差距
案例:工作执行的多维度角色思考
4.执行过程中的角色定位
工具:角色定位分析表
5.有效执行的新起点~执行五环
规划工作,聚焦关键(Plan)
结果导向,做好计划(Design)
高效沟通,资源协调(Communication)
调整改善,应对变化(Aim)
复盘分析,解决问题(Replay)
单元二:规划工作,聚焦关键
1.任务规划的意义
研讨:如何在资源有限的情况下,更好的承接上级下达的任务?
2.任务规划的四大注意事项
发现优势
工作对达成目标的贡献度
企业及部门的目标达成
工作所带来的效益
3.任务目标设定
目标焦点化、可视化
工具:SMART原则
4.规划任务的步骤
模型:规划任务GROW模型
5.规划工作五要素
清楚任务事项
确认任务重点,聚焦关键
确认目的及影响
任务的应急预案
提出个人见解
单元三:结果导向,做好计划
1.时间都去哪?
案例:忙碌一天的小张
2.制定合理的工作清单
划分优先级
按优先级重新排序
拟定工作计划安排
做好每日执行计划
3.找出你的时间浪费
案例研讨:影响计划执行效率的原因?
工具:番茄钟法、合并同类项法
4.计划拟定的七要素
工具:5W2H表格
5.应对压力,张弛有度
研讨:压力来源分析与调整应对措施
单元四:高效沟通,资源协调
1.沟通最重要的方向~赢取信任
研讨:如何建立良好的工作关系?
2.向上级报告与建议的技巧
陈述意见、抱怨与批评
除非上司想听,否则不要说
勿原封不动呈送主管
将资讯消化整理,重点摘要
分析问题,思考解决之道
提出具体建议,非问如何处理
3.对上级的工作有不同的意见的应对技巧
研讨:如何与上司协调关系,应对进退的方法?
4.同事平级间沟通技巧
高效会议与工作协调
工具:跨部门沟通对策表
5.双赢互动,获得支持及资源
应对进退的沟通
抱怨处理的艺术
建立双赢的互动
单元五:调整改善,应对变化
1.调整改善的原则
建立标准
掌握执行的状况:检查、测试、调查、观察,掌握现状与标准的差异性
采取矫正的行动:对偏差的部分,提出矫正措施,及时修正
做到防范未然与防微杜渐
2.应对变化的核心~抓住关键点
3.激发创造力
创造力常用手法
工具:思维导图运用
4.改善障碍之排除
5.应对方案要点
单元六:复盘分析,解决问题
1.总结复盘的原则
模型:4F模型
2.问题分析的基本步骤
工具:4M1E分析法
3.快速找到真正原因
工具:5WHY法则
4.如何开好总结会
总结会召开753原则
5.复盘辅助工具运用
工具:复盘画布