本课程旨在做好3件事:认知转换,技能提升,行为训练。
【课程目标和成果】
经过两天的训练,学员在不同程度上有如下的收获:
领导力理念的认知与相关团队管理技能的提升
明确自身面临的领导力问题和挑战,并达成共识
对面临着的主要问题和挑战探讨突破途径和方法
学习运用领导力与团队测评体系评估自我差距
树立反思自我、提升自我、提升自我执行力的态度
【培训对象】中高层管理团队、全体管理团队或公司全员
【培训方式】
最佳模型分享:分享最前沿、最佳理论模型,使学员当场认知、当场掌握,改变行为,指导工作实践
现场测评反馈:用世界先进的测评体系现场测评,帮助学员认识到自己的优势、差距及不足,找到突破方向
实战教练指导:通过各种现场体验及当场教练指导,针对学员进行提升和突破,达到立竿见影的效果
交互升华打造:利用交互式打造模型(Interactive Deveopment Mode),使个人学习、团队互动和内容学习互动升华,使整个课程“活起来”,创造最佳学习成长氛围。
【人数要求】30人左右为最佳(为便于演练考虑),最大200-300人(超过70-80人课酬斟升50%-100%,但最好不是阶梯教室/排排坐模式)
【培训时间】2日(12小时)
课程大纲
模块一、开篇-课程介绍
课程目标:不是来听传统领导力和团队建设知识的;
是来经历当场深入探讨领导力问题并找到突破方向和方法的
课程特性:实战检验、当场剖析、教练指导、立竿见影
课程收获:对自身的新感悟、新理解,并发生行为转变
课程要求:全情投入,真诚参与,突破自我,提升能力
期望管理:沟通期望,达成共识,相互协调,保证效果
模块二、领导力正本清源
领导力的本质
职权领导力与非职权领导力
领导力不是关于他人而是关于自己
自己承担起改变的责任
领导者与追随者的关系
有效的领导的5项核心能力
人们追随领导者的4大原因
模拟演练
情景互动:“颠覆性”竞争威胁临近
非职权领导力自我评估
模块三、目标计划能力
德鲁克论目标管理与自我控制
目标是管理的起点
目标的SMART原则
如何实现下属的自我控制
制定计划的5大益处
管理者不愿制定计划的原因
现场检验:无人战鹰计划
达成共识性目标
双向沟通并确认目标
工具:升级后的KPI表格
工作检查的4项技巧
工具视频学习:绩效反馈
模拟演练:上个季度的工作不达标
确保计划顺利推动的改善反馈要点
模块四、沟通协调能力
高效沟通的基本原则
非口语行为决定沟通的意愿
良好沟通的7大特征
沟通中的障碍与心态
情境互动:听我说~
四步核心沟通技巧
工具视频学习:领导,为什么会这样!
情境演练:这个不归我管!
沟通的底层密码
来自德鲁克的教诲
以及绩效为核心建立人际关系
承担起贡献的责任
工具视频学习:向上沟通方法
模块五、辅导下属能力
员工辅导与管理者的责任
员工辅导的5个最佳时机
辅导下属的关键时机与关键点
有针对性的辅导
下属发展的4个阶段
匹配下属发展阶段的4个辅导模式
建设性反馈与批判性反馈
批判性与中立性
情境互动:我是对的!
做员工的镜子
辅导下属的教练模型与模拟演练
工具视频学习:看来你遇到困难了
情境演练:检验你做师父的能力
模块六、分析决策能力
有效决策者的基本观念
决策是为了达到目标而非解决问题
先关注什么是对的,再关注谁是对的
有效决策过程的五大要素
界定问题的提示
案例研究:一次薪酬激励政策会议
确立边界条件
案例研究:产量与质量的矛盾
如何设计合适的方案并有效行动
案例研究:应该采用什么样的投标方案?
界定问题的3个提示
避免反射性的决策
区分一般问题与特殊问题
发现问题背后的根本性问题
- 案例研究:世界杯的加班餐
- 综合案例:商业决策的结构
模块七、总结与提升
庆祝我们的收获
课程总结
要带走的精华
要行动的要领