本课程旨在做好3件事:认知转换,技能提升,行为训练。
【课程背景介绍】
教练式领导可以说是一个全新的领导模式和领导方法,它的特点在于使传统的领导者变成一个教练,使自己的出发点、领导方式、领导艺术做出改变。它的要点是改变领导的思维、领导的模式、领导的方法,重点是 “教练”二字上:
l 教练式思维:每个学员都会学到教练式思维,使学员都会受到触动和冲击,有被重新“雕塑”的感受。
l 教练式领导模式:教练式领导具有一套完全不同的流程和技术,使学员学会一套教练式领导的方式方法,树立学员的信心。
l 教练式行为:通过二天的训练,学员基本都会具有不同程度的教练式行为,使很多学员的下属和上级看到变化。
【课程目标】
l 学习什么是教练术
l 教练术5P模型技术和方法
l 了解传统领导模式与教练模式的不同
l 学习教练式领导范畴及应用方法
l 了解成为一个教练式领导的特质
【课程成果】
经过二天的训练,学员在不同程度上有如下的收获:
l 对教练和教练术有所了解
l 学会教练式领导模式,提升自己的领导力
l 学到了一些教练式领导的一些的方式方法
l 有运用教练式领导模式到实际工作中的欲望和信心
【培训对象】
l 中高层企业经理
l 欲成为企业教练之内部讲师
【培训特点】
l 综合运用多种培训方法:根据课程阶段的不同,实施最能实现该阶段内容的培训方法,重点突出教练技术;
l 实现知识技能转换:用训练,尤其是有标准的训练加测评工具,实现知识技能的不断锤炼,提高学员学习的热情;
l 实现工作场景应用:通过当场教练指导,针对学员工作中遇到的实际情况给予提升和突破,达到立竿见影的效果;
l 实现工作氛围打造:通过独有的交互式打造模式(Interactive Development Model),激发学员改变的热情和动力,达成共同改变的共识与承诺,使培训成果在工作中真正得以显现。
【人数要求】
30人左右为最佳(为便于演练考虑),最大200-300人(超过70-80人课酬斟升50%-100%,但最好不是阶梯教室/排排坐模式)
【培训时间】2日
课程提纲
DAY 1
模块一、开篇――课程介绍
课程目标:不是来听讲教练式领导理论和知识的
是来经历教练式领导当场训练而提升能力的
课程特性:实战检验、当场剖析、教练指导、立竿见影
课程收获:对教练式的新感悟,及行为转变
课程要求:全情投入,真诚参与,突破自我,提升能力
期望管理:沟通期望,达成共识,相互协调,保证效果
模块二、教练及教练流程
教练及被教练的现场体验
研讨:通过这个体验,什么是教练?
教练的定义
教练的5P流程
教练的成功要素
5P教练法演练:角色扮演,相互反馈
模块三、教练式领导及素质测评
什么是教练式领导?
教练式领导与传统的领导/管理模式有何主要区别
教练的基本素质测评体系
你与成功教练的差别在哪里?
高素质教练的案例分享
教练的演练和素质测评
提升教练素质的点评
教练式领导的六大应用范围
l 解决问题的教练
l 职业发展教练
l 核心人才打造教练
l 激发下属的教练
l 反馈与成长教练
l 打造团队的教练
模块四、解决问题的教练
自己的问题 Vs. 他人的问题
l 将注意力放在影响圈
l 反思:现实工作中遇到的问题
问题解决的3个发问方向
l 开放式问题与封闭式问题
l 发问的5个技巧
如何确定问题解决的目标
l 案例:营销负责人的老何面对难缠的团队长
l 5个有效的目标性问题(含实例)
发现问题背后的原因
l 丰田五问法
l 练习:如何处理并提高员工工作态度和责任心的问题
通过提问鼓励创造性思考
l 解决方案与行动计划
l 教练式建议(给答案)的方法
反思:我要解决的问题
l 示例:适合大多数情境的6个问题
模块五、职业发展教练
职业发展教练的定义
职业发展教练的基本流程
下属目前优劣势分析教练法
下属的核心价值观分析教练法
下属的人生愿景和目标教练法
下属的目标实现路径教练法
实战演练和教练式点评
模块六、核心人才打造教练
核心人才打造教练的定义
核心人才打造教练的基本流程
组织目标与个人目标融通教练法
个人状况与组织要求差距分析教练法
突破差距实现路径教练法
模块七、激发下属的教练
激发下属的教练定义
激发下属的教练流程
l 研究下属属性:对症下药
l 制定激发教练计划:做好各种准备
l 如何建立信任:信任是教练成功的基础
l 激发的方式方法:应变激发,效果为上
l 达成共识:下属意愿,改变行动
l 行动计划:制定计划,下属行动
激发下属教练实战演练及教练点评
模块八、反馈与成长教练
反馈与成长教练的定义
教练式反馈是最好的、使下属成长的方式
教练式反馈的种类
反馈的基本技能体系
反馈的基本技能体系测评
正向反馈的教练流程和方法
负向反馈的交流流程和方法
教练式反馈演练及点评
模块九、打造团队的教练
团队教练的定义
团队教练的基本流程和方法
如何教练式打造巅峰团队
巅峰团队的标准
巅峰团队的流程
巅峰团队打造演练
团队教练的反思与点评
模块十、教练项目的评估
什么是教练项目评估及为什么进行效果评估?
评估教练项目的范畴
评估教练项目的基本方法
教练与被教练者的相互评估及反馈
模块十一、总结与提升
教练式领导的总结
你要带走的精华
你要行动的要领