本课程旨在做好3件事:认知转换,技能提升,行为训练。
【课程背景】
本课程依托史蒂芬·柯维的《高效能人士的七个习惯》,聚焦于帮助职业经理人树立职业愿景、建立良好的工作习惯、掌握与他人沟通合作的要领,并建立自我成长的内在机制……在培训中,着力于突破他们的心智模式,引领他们自己做出调整,以期真正帮助企业培养职业经理人。
【培训目标】
l 在共同目标的基础上,驱除消极负面的想法,建立积极心态
l 增强职业倦怠期员工的目标意识,认识到人生的真正目的
l 树立正确的工作观念,在双赢的基础上展开互助协作
l 激发员工的工作潜能,让员工能够自己激励自己完成工作
l 增强自我成长的动力,激发立即改变的动力
【培训方式】
互动讲授、案例讨论、影片教学、案例分析、情景互动
【培训特点】
l 综合运用多种培训方法:根据课程阶段的不同,实施最能实现该阶段内容的培训方法,重点突出教练技术;
l 实现知识技能转换:用训练,尤其是有标准的训练加测评工具,实现知识技能的不断锤炼,提高学员学习的热情;
l 实现工作场景应用:通过当场教练指导,针对学员工作中遇到的实际情况给予提升和突破,达到立竿见影的效果;
l 实现工作氛围打造:通过独有的交互式打造模式(Interactive Development Model),激发学员改变的热情和动力,达成共同改变的共识与承诺,使培训成果在工作中真正得以显现。
【课程安排】
l 课程时长:1天
l 30人左右为最佳(为便于演练考虑),最大200-300人(超过70-80人课酬斟升50%-100%,但最好不是阶梯教室/排排坐模式)
l 授课对象:本职工作3年以上,对现有工作驾轻就熟,具备提升潜质,而又需要减压和调整状态的老员工与初级主管
课程大纲
模块一、开篇-课程介绍
课程目标:我们不是来被动接受“洗脑”的;
是来经历当场探讨自身问题并找到突破方向和方法的
课程特性:实战检验、当场剖析、教练指导、立竿见影
课程收获:对自身的新感悟、新理解,并发生行为转变
课程要求:全情投入,真诚参与,突破自我,提升能力
期望管理:沟通期望,达成共识,相互协调,保证效果
模块二、职业化的修炼
企业需要什么样的职业人士
l 高耗能人士vs.高效能人士
l 心态-行为-结果的转变过程
l 成功是习惯的结果
成长的三个层次与修炼
l 从依赖他人到自我独立
l 从自我独立到彼此依靠
l 为自己的成长承担责任
模块三、承担责任,主动积极
找到人生选择的自由
l 要我做vs.我要做
l 拉开刺激与行为之间的距离,找到选择的自由
3个完成转换的心理弯道
l 负向循环圈与正向循环圈
l 主动积极语言的力量
l 将注意力放在影响圈
l 互动检验:吸管Vs.土豆
为自己负责:选择决定命运
l 案例:打工女皇吴士宏
l 掌握“选择的自由”,对自己的选择负责
l 案例:苹果能为员工承诺什么
积极心态打造
l 工具:认知心理疗法
l 练习:将工作中的“红色”台词由“红”转“绿”
模块四、明确目标,以终为始
自我目标感认知
l 案例:关于人的一生
l 谁来做自己生命的领导者?
l 练习:三个场景描绘自己的目标
自我目标从职业规划开始
l 职业锚点
l 爱一行干一行Vs.干一行爱一行
l 我要做Vs.要我做
l 案例:从麦肯锡面试问题看企业的责任
从目标到结果
l see-do-get:目标管理模型
l 如何设定目标:目标的SMART原则
l 两大关于改变的内心假设
l 案例:把目标写在石头上
模块五、分清主次,要事第一
忙要忙得有意义
l 忙/盲/茫人的告白
l 帕累托原则
l 效率vs.效果
分清主次
l 情境互动:沙漠求生
l 如何区分什么是要事
l 时间管理矩阵:有效地活在第二象限
l 最优时间安排的4个问题
l 现场检验:经理下午的四件事
要事第一时间管理法
l 德鲁克时间管理四步法
l 艾维·李的六要事效率法
l 土豆、青蛙、番茄法
模块六、应对压力,双赢思维
构建双赢人际关系的策略
l 情境互动:红黑游戏
l 什么是赢,我们要的是哪种赢
l 信任与情感帐户
l 协作的三个层次
l 为自己的选择承担责任
建立双赢心态
l 环境与双赢,建立良好的支持系统
l 换位思考与内部服务链条
l 9大非协作现象的自我调适
模块七、提升情商,同理沟通
沟通从接收者开始
l 知彼解己是倾听的产物
l 自传式回应与同理心倾听
l 运用非口语行为传递意愿
同理心沟通
l 练习:3分钟建立信任
l 视频学习:四步核心沟通技巧
l 练习:这个不是我的责任,这个不归我管!
模块八、融合个性,团队合作
正确看待人和人之间的差异
l 阅读型vs.倾听型
l DISC性格分析
l PDP领导风格
l 尊重个性,避免“贴标签”
l 高情商的人际关系模式是珍视差异
突破冲突
l 测评:TKI冲突处理模式测评
l 跳出冲突陷阱的5句话
l 视频学习:情绪下的冲突解决
l 模拟演练:各说各的理
模块九、自我提升,持续完善
不断更新的成长原则
l 自我更新的四个面向
l 不断更新,避免职业倦怠
l 最佳的自我投资策略
习惯的养成
l 见地-修证-行愿
l 打造持之以恒的学习力
l 成长是痛苦的:更新就是与自己斗争过程
l 综述:七个习惯的相互关系
模块十、课程总结
课程总结
要带走的精华
要行动的要领